8月21日，蔚來服務(wù)及交付中心｜重慶回興正式啟幕。作為重慶首家完全自營服務(wù)中心，這里集用戶Club、車輛展示、新車交付、保養(yǎng)售后、車輛美容多功能為一體，也是全國的第69家蔚來服務(wù)中心、第47家蔚來交付中心。蔚來服務(wù)及交付中心｜重慶回興的啟幕，將全力為用戶提供更完善和貼心的用車服務(wù)。

開業(yè)儀式上，蔚來重慶區(qū)域公司總經(jīng)理秦峰回顧了蔚來在重慶布局的里程碑及接下來門店、能源體系的發(fā)展規(guī)劃。2018年，蔚來星光里的啟幕，開啟了重慶第一家門店布局；2019年，重慶首家蔚來中心——蔚來中心｜重慶朝天門營業(yè)，2021年蔚來中心｜重慶中央公園落成；今天，隨著蔚來服務(wù)及交付中心｜重慶回興的啟幕，蔚來汽車在重慶市場已布局7家空間、2座蔚來中心、3家服務(wù)中心（含蔚來授權(quán)服務(wù)中心）。

從2018年至今，蔚來汽車迎來了越來越多的朋友加入用戶大家庭，同時蔚來汽車也為大家提供NIO Power可充可換可升級的能源服務(wù)體系，伴隨著換電站的持續(xù)加速布局，換電已經(jīng)成為蔚來用戶最喜愛的加電方式之一。截止2022年7月，蔚來用戶累計換電超1,000萬次，同時蔚來換電站總數(shù)已突破1,000座，充電樁突破10,000根。

讓出行體驗更加愉悅便捷

在重慶，蔚來持續(xù)布局換電網(wǎng)絡(luò)以及全面的服務(wù)，也在讓大家的出行體驗更加愉悅便捷。早在今年5月，重慶市經(jīng)信委制定印發(fā)《重慶市新能源汽車換電模式應(yīng)用試點工作方案》，提出到2023年，計劃在全市建成換電站200座以上。截止8月，蔚來在重慶已建設(shè)21座換電站，其中包括8座城際站、13座城區(qū)站。

另外，針對高速公路換電網(wǎng)絡(luò)布局，蔚來現(xiàn)已打通G50滬渝高速、成渝都市圈換電網(wǎng)絡(luò)；到明年，蔚來重慶還計劃建設(shè)G42滬蓉高速、G65包茂高速公路換電站。

據(jù)蔚來重慶能源負(fù)責(zé)人黃政森介紹，2022年年底前，重慶預(yù)計還將上線2座換電站，屆時重慶的電區(qū)房覆蓋率會進(jìn)一步提升，位居全國前列，有些用戶已經(jīng)實現(xiàn)工作地被換電站覆蓋，居住地也被換電站覆蓋，真正讓山城市民感受到“讓加電比加油更方便”的體驗。

讓加電比加油更方便的愿景也正在獲得越來越多用戶的認(rèn)可，采訪中，我們從一位ES6的車主用戶那里得知，他人生第一臺車便選擇了蔚來，略過油車直接選擇純電動汽車的初心就是看中了蔚來的換電體驗以及周到的服務(wù)，“5分鐘就能滿電出發(fā)，這在其他品牌是絕無僅有的體驗”。

而除了能源體系的深入布局，蔚來道路服務(wù)團(tuán)隊也在持續(xù)讓重慶用戶的出行體驗更加愉悅。重慶主城周邊區(qū)縣幅員遼闊，下轄38個行政區(qū)縣(自治縣)，如何能覆蓋整個重慶的用戶出行需求呢？據(jù)蔚來重慶道路服務(wù)負(fù)責(zé)人陳鑫介紹，蔚來重慶道路服務(wù)團(tuán)隊一直在落位各個區(qū)縣的值守專員，“有蔚來用戶的地方，就有蔚來道路服務(wù)專員一直是我們的宗旨”。

目前，重慶道路服務(wù)團(tuán)隊已經(jīng)實現(xiàn)區(qū)縣100%落位服務(wù)專員，只要用戶有需求，道路服務(wù)團(tuán)隊就能快速安排距離最近的專員跟進(jìn)服務(wù)。

此次蔚來服務(wù)及交付中心｜重慶回興的開業(yè)，是蔚來重慶又一新的里程碑時刻，這不僅意味著蔚來日漸豐富的服務(wù)資源布局，也意味著更便利、更快捷的服務(wù)能力。伴隨著越來越多用戶的陪伴和信任，蔚來會不斷加快基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局，為大家提供更好的產(chǎn)品打造更加快速、便捷和專業(yè)的服務(wù)。