隨著中國經(jīng)濟的長期較快發(fā)展，居民財富持續(xù)增長，以及居民財富管理多樣化需求的不斷釋放，我國財富管理市場蓬勃發(fā)展。據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從2010年至今，個人可投資資產(chǎn)總規(guī)模增長超288%。在財富管理熱潮的驅(qū)動下，中信理財一直在思考如何深入理解客戶的多元化投資需求，利用自身資源稟賦優(yōu)勢不斷提升市場競爭力，并在此基礎(chǔ)不斷完善產(chǎn)品體系，提升服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿足客戶多樣化需求。

隨著新一輪財富管理浪潮興起，財富管理行業(yè)正在面臨一場重塑——從產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)與遴選，到客戶體驗全旅程優(yōu)化，再到客戶關(guān)系的重新定位，甚至整個財富生態(tài)的重構(gòu)。據(jù)麥肯錫調(diào)研顯示，在越來越不確定的市場中，如何做到真正的“理解和陪伴客戶”成為優(yōu)化體驗的關(guān)鍵。中信理財集合中信研究院、行內(nèi)專家、合作資管機構(gòu)的專業(yè)投研力量，組建資產(chǎn)配置委員會，實現(xiàn)多層次、多市場、多資產(chǎn)覆蓋，定期輸出專業(yè)的資產(chǎn)配置策略建議，從而提高投資理財?shù)臐M意度和幸福感。

客戶是投資理財產(chǎn)品的直接消費者，在投資理財過程中，客戶對于產(chǎn)品的需求和期望是至關(guān)重要的。于是，中信理財堅持深入了解客戶的需求，從客戶角度出發(fā)，打造更具有吸引力的投資理財產(chǎn)品，提高客戶的投資理財幸福感。深入了解客戶需求和期望不僅有助于中信理財更好地提高客戶幸福感，而且還有利于中信理財了解市場需求，推出更具有競爭力的產(chǎn)品。

為了不斷提升客戶投資幸福感，中信理財一直在路上，不斷努力追求卓越，提供更高效、更優(yōu)質(zhì)、更安全的投資理財服務(wù)，成為讓客戶信得過的品牌。在理財產(chǎn)品同質(zhì)化、客戶需求多元化、市場競爭白熱化的背景下，中信理財依托豐富的產(chǎn)品類型、專業(yè)的投資研發(fā)能力、強大的風(fēng)險控制及定價能力塑造自身具有市場影響力的特色品牌。一方面豐富短期限產(chǎn)品供應(yīng)、發(fā)力固收類產(chǎn)品，以低波動、更靈活的產(chǎn)品線助力客戶的中短期活錢打理。另一方面，把握市場機會，推出增厚收益的債權(quán)類、權(quán)益類FOF等產(chǎn)品，滿足追求更進一步收益的客戶需求。

在全球數(shù)字化時代，全面踐行數(shù)字化、智能化的財富管理才能夠有效提高自身核心競爭力，搶占發(fā)展先機。提升客戶投資理財幸福感，中信理財一直在路上，接下來，中信理財將繼續(xù)積極提升服務(wù)能力，并在投研和產(chǎn)品細分策略方面加大投入，針對各類客戶群體，完善客戶服務(wù)體系，全面布局產(chǎn)品線、注重品牌建設(shè)，力爭在激烈的競爭中形成自己的風(fēng)格，建立差異化的經(jīng)營模式和核心競爭力，服務(wù)和滿足新時代日益增長的財富管理需求。

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