?　　編輯 | 于斌

　　出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

　　2020年是一個特殊的年份，一場疫情改變了人們的出行、居家生活方式。與此同時，人們的物質文化需求也隨之發(fā)生了巨大改變，而與之對應的各行各業(yè)，也因此受到了不同程度的影響。

　　這一年，各行各業(yè)的發(fā)展格局，也像是經(jīng)歷了一場洗牌，重新進入了新的一輪博弈，并逐漸恢復新的平衡狀態(tài)。而這個期間，有的企業(yè)從過去的輝煌鼎盛走向了衰亡沒落，也有的企業(yè)順勢而為，快速崛起。

　　回顧這一年，實體經(jīng)濟整體遭遇重創(chuàng)，但是互聯(lián)網(wǎng)等新型科技卻再次展現(xiàn)出其高速、高效的優(yōu)勢。而與之對應的一些行業(yè)，也"因禍得福"，實現(xiàn)了短期內的崛起，甚至出人意料的逆襲。

　　直播成為新風口，網(wǎng)紅成為時代新主角

　　2020年雖然算不上是互聯(lián)網(wǎng)直播產(chǎn)品形態(tài)的元年，但是絕對是直播的崛起之年。早年，以映客、花椒為代表的直播平臺，早已為這個行業(yè)打下基礎。但是這些平臺因為定位于秀場直播，在商業(yè)模式的探索上卻淺嘗輒止。加上網(wǎng)絡帶寬的限制，該行業(yè)經(jīng)過了幾年的蟄伏期。

　　近年，隨著抖音、快手等短視頻平臺的崛起，5G網(wǎng)絡也日漸普及。人們坐在家里看手機視頻、觀看直播成為了一種新型潮流。加上疫情影響，人們無法出門享受電影、KTV等帶來的視聽體驗，因此，足不出戶觀看直播，便成為了人們茶余飯后的樂趣。

　　而從短視頻帶貨延續(xù)過來的直播帶貨，也隨著一些頭部網(wǎng)紅的崛起成為了2020年的新風口。4月1日，第一代網(wǎng)紅羅永浩，在抖音的直播首秀就拿下了過億的銷售額，而格力董事長董明珠，更是親自參與帶貨直播，打破了傳統(tǒng)零售行業(yè)的寧靜，各個企業(yè)CEO擼起袖子直播帶貨也日漸盛行。

　　如今，直播帶貨的風口正盛。盡管網(wǎng)絡上經(jīng)常傳來網(wǎng)紅主播帶貨翻車的八卦新聞，但是也無法阻擋這種新型的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式，遍地開花，一往無前成為時代主流。

　　直播帶貨能走多遠我們不能確定，但是可以肯定的是，電商平臺通過直播來銷售產(chǎn)品，網(wǎng)紅直播的商業(yè)模式也不再限于只是打賞賺錢，直播帶貨也已經(jīng)成為電商行業(yè)創(chuàng)收的重要組成部分。

　　生鮮O2O的起死回生

　　2020年之前，生鮮O2O的模式一直因為生鮮品質、價格、服務等問題，而廣遭詬病。而因為生鮮電商平臺的不慍不火，也讓業(yè)內一些人士甚至認為，網(wǎng)上買菜、上門送貨甚至是偽需求。直到2020年，當全民宅在家里過年的時候，這種需求才被空前挖掘出來。

　　短短幾年，生鮮電商從認知不足到全民熱捧，也仿佛說明，過去生鮮電商的折戟，根本原因是人們在線購買生鮮的消費習慣尚未養(yǎng)成，這種需求在都市的快節(jié)奏生活下，還是客觀存在的。

　　所以，2020年叮咚買菜、京東生鮮、每日優(yōu)鮮等平臺，也在國人抗疫、防疫的過程中發(fā)揮了巨大的作用，也為生鮮電商帶來了更多可能。"無接觸式配送"、"生鮮送到家"這些創(chuàng)新型的服務，也以全新的形式，走進了千家萬戶。

　　于斌通過網(wǎng)絡了解到，僅僅春節(jié)期間，京東生鮮全平臺銷售額相比2019年同期增長470%；美團買菜在北京地區(qū)的日訂單量達到了節(jié)前單量的2-3倍；多點Dmall到店到家全渠道單量同比2019年同期增長89%，整體銷售額達到42億元，同比增長132%；除夕至初四，每日優(yōu)鮮平臺實收交易額較2019年同期增長321%；大年三十，叮咚買菜的訂單量同比上月增長超300%。

　　如果說在這場全球性的大災難面前，誰最幸運?？峙庐攲傩迈r電商平臺了。原本快要偃旗息鼓的行業(yè)，因為這場大災難，獲得了新生。這類平臺，短期內也會因為消費市場得到了充分的教育，而繼續(xù)享有紅利。而因為疫情咸魚翻身的生鮮電商，未來可期。

　　2020年，還有一個數(shù)據(jù)可以證實，因為生鮮電商行業(yè)的逐漸回暖，資本又進入了活躍期。2020年上半年，整個行業(yè)的融資金額達到150.1億元，甚至超過2019年全年。在資本的驅動下，這個行業(yè)前景十分明朗。

　　文旅產(chǎn)業(yè)，久旱逢甘霖

　　文化旅游產(chǎn)業(yè)，在疫情之前尚處于蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。但是，因為疫情期間，出行需求受到壓抑，也短暫的受到了沖擊。但是，作為衣食住行的剛性需求之一，出行旅游的市場需求一直存在。因此，在疫情逐步得以控制、人們恢復正常生產(chǎn)生活后，文化旅游產(chǎn)業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)出了強勁的發(fā)展勢頭。

　　五一、十一黃金周的來臨，也讓人們再次看到了這個行業(yè)的新希望。而與之對應的文化產(chǎn)業(yè)，也從未停止過進擊的步伐。隨著短視頻平臺的崛起，網(wǎng)紅城市也如雨后春筍，走到普羅大眾面前。

　　據(jù)中商情報網(wǎng)公布的一組數(shù)據(jù)顯示，2020年中秋加國慶8天小長假結束，由于今年上半年受到新冠疫情影響，人民的旅游熱情高度堆積。

　　據(jù)文化和旅游部信息顯示，綜合各地旅游部門、通訊運營商、線上旅行服務商的數(shù)據(jù)，經(jīng)中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)測算，八天長假期間，全國共接待國內游客6.37億人次，按可比口徑同比恢復79.0%。

　　由此可見，疫情對于文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響只是暫時的，以這種恢復速度，文化旅游產(chǎn)業(yè)馬上又會迎來新的高峰期，這也較十年前的非典公共衛(wèi)生事件后的恢復速度，有了極大的提升。

　　而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的日期發(fā)達，連曾經(jīng)人跡罕至的旅游景區(qū)，也因為一些網(wǎng)紅打卡、代言等方式，成為眾多網(wǎng)友為之向往的迦南之地。

　　11月底，丁真的意外走紅，并且連續(xù)一周穩(wěn)上微博熱搜榜，也印證了文化旅游景點"去中心化"的時代已經(jīng)來臨?；ヂ?lián)網(wǎng)讓全中國的每個角落都可能被人們所熟知。

　　丁真代言的四川甘孜理塘，就是這樣的一個存在。因為丁真成為互聯(lián)網(wǎng)頂級流量明星，而進入網(wǎng)友的視線，搜索指數(shù)暴增620%。

　　由此可見，屬于文旅產(chǎn)業(yè)的時代，也因為這一年的疫情影響，出現(xiàn)了市場反彈。人們對于旅游產(chǎn)業(yè)的關注度，也空前高漲，這也被視為是旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)第二春的絕佳信號。文旅需求被壓抑的背后，是一種久旱逢甘霖、一觸即發(fā)的暢快，這個行業(yè)的大爆發(fā)也將指日可待。

　　智慧新零售，改變全行業(yè)

　　過去提到新零售，人們會想到是一個實體店，同時在某電商平臺開了一家網(wǎng)店。現(xiàn)在人們對于新零售的理解，已經(jīng)更上一層樓。如今，即使是街邊的便利店，也能夠通過社群粉絲運營，實現(xiàn)線上、線下融為一體，交易過程全部信息化、數(shù)字化。潤物細無聲之間，疫情同樣對零售行業(yè)帶來了雙面影響。

　　積極的一面是加速了服裝、餐飲等零售行業(yè)數(shù)字化進程，擁抱新零售。消極的一面是給實體門店帶來了短期的創(chuàng)傷，而且這種影響已經(jīng)不可逆轉。于斌也注意到，疫情期間，大量的餐飲、零售門店癱瘓、停擺，線下流量的急轉直下，淘汰了一些無法實現(xiàn)線下到線上轉型、短期謀求生存的零售行業(yè)。留下來的，卻是那些能夠擁抱變化、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，快速實現(xiàn)華麗轉身的企業(yè)。

　　近年，相較于百貨、超市等實體零售，電子商務近年來呈快速增長態(tài)勢，對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)造成巨大沖擊，顧客"分流"現(xiàn)象嚴重。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2019年，全國實物商品網(wǎng)上零售額106324億元，比上年增長19.5%。在線上零售增速放緩的情況下，對線下零售的沖擊仍未消除。

　　據(jù)納斯顧問智庫的預測，2020年新零售市場規(guī)模將會逼近萬億規(guī)模。就目前情況來看，我國新零售仍然處于市場發(fā)展初期，但增速強勁。根據(jù)易觀分析調研，2017-2019年新零售行業(yè)年均復合增長率高達115%，預計2022年新零售市場規(guī)模有望突破1.8萬億元。

　　同時，在"新零售"大規(guī)模擴張的過程中，也出現(xiàn)了2018年底開始的短暫降溫，融資數(shù)量出現(xiàn)明顯的滑落，2019年盒馬出現(xiàn)了歷史上的首次關店，這些都表明如何促使"新零售"在數(shù)字經(jīng)濟背景下更好地落地和應用，是行業(yè)能否順利進入深耕區(qū)的關鍵。

　　與此同時，也有一些傳統(tǒng)企業(yè)，乘勢追擊。例如，蘇寧電器，就在疫情期間不斷的發(fā)力線上業(yè)務，不僅在戰(zhàn)略上由零售商升級為零售服務商，而且蘇寧小店開得有聲有色。

　　另外，蘇寧易購通過直播基地"趣逛逛"等加碼直播電商，為未來的新零售時代超前布局。而西貝筱面村，則是一個在疫情期間遇到危機，快速通過企業(yè)微信、小程序等實現(xiàn)線上轉型，賣菜送外賣的典型，通過快速轉型，這類企業(yè)也實現(xiàn)了自救，并在特殊時期找到新的發(fā)展思路。

　　總而言之，在危機面前，有人抓住了機遇，順勢而為自救成功，也有人因為無法適應變化而黯然離場。而在智慧新零售時代來臨之時，疫情也著實對這個行業(yè)的快速發(fā)展，帶來了一定的積極影響。無法否認的是，這種影響可能是覆蓋各行各業(yè)的，甚至是誰也無法阻擋的。

　　造車新勢力迎來春暖花開

　　在新能源汽車行業(yè)，最受關注的莫過于特斯拉。特斯拉的創(chuàng)始人馬斯克，一直是一個傳奇人物。他甚至一度公開表示，自家的特斯拉估價，被嚴重高估，虛高得有些嚇人。

　　國內新能源汽車，也一樣延續(xù)了大洋彼岸的特斯拉的熱度，無論是股價，還是新能源汽車商品，都受到了廣泛關注。疫情來襲后，汽車行業(yè)也沒有避開遭遇重創(chuàng)的影響。但是，新能源汽車行業(yè)卻融資不斷，甚至傳來上市新聞。

　　目前，處于頭部地位的蔚來、小鵬、理想汽車，都先后上市。對比這三家上市公司最近3個月的估價，五一例外，都出現(xiàn)了大幅上漲。這一方面反應了投資者對這個方興未艾的市場充滿了信心。另一方面也說明，在消費者的熱捧下，三家企業(yè)都在不斷發(fā)力，快速成長。

　　毫無疑問，這是一種行業(yè)向好發(fā)展的信號，也意味著，2020年外部經(jīng)濟環(huán)境，對新能源汽車行業(yè)的影響并非那么消極。相反，造車新勢力相對于傳統(tǒng)汽車廠，正在通過厚積薄發(fā)的方式，產(chǎn)生出強大的爆發(fā)力。

　　近年，隨著全球各國都紛紛出臺政策，鼓勵新能源汽車代替燃油車，由此也帶來了新能源汽車發(fā)展的紅利期。2020年，這種政策紅利，也伴隨著國人購車需求的劇增，以及因為國人健康意識、環(huán)保意識的增強，而不斷延續(xù)。

　　可以如是說，經(jīng)過漫長的蟄伏期，新能源汽車的春天已經(jīng)來臨。

　　在線教育借勢發(fā)力，2020年再創(chuàng)新高

　　截至2020年3月，我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億，較2018年底增長2.22億，占網(wǎng)民整體的46.8%;手機在線教育用戶規(guī)模達4.20億，較2018年底增長2.26億，占手機網(wǎng)民的46.9%。

　　2020年初，受新冠肺炎疫情影響，全國大中小學校推遲開學，2.65億在校生普遍轉向線上課程，用戶需求得到充分釋放，在線教育應用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。

　　通過前瞻網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，2020年在線教育用戶數(shù)，創(chuàng)下歷史新高。甚至與2019年上半年相比，逼近2倍。由此可見，疫情之下，教育行業(yè)也從未止步。

　　無論是體制內的課堂，還是教育培訓行業(yè)，都因為這次疫情的洗禮，將線上教育變得更加繁榮，用戶量呈現(xiàn)指數(shù)級增長。盡管疫情得以控制后，學?；謴途€下課堂，但是在線教育對于家長端、學生端在線教育的操作習慣培養(yǎng)，是不容忽視的，也為后疫情時代，在線教育的持續(xù)增長，提供了可靠的保障，并對在線教育行業(yè)的長足發(fā)展，起到了推波助瀾的長期效應。

　　"新基建"賦能，萬物互聯(lián)網(wǎng)將成現(xiàn)實

　　2020年，"新基建"成為了一個高頻詞。在大災難來臨之時，新型基礎設施建設的重要性也進一步凸顯出來?？梢匀缡钦f，國內疫情防控快速取得全球突出的成果，武漢"火神山""雷神山"醫(yī)院的快速建成，新型基礎設施建設功不可沒。

　　無論是大數(shù)據(jù)、云計算在疫情期間的應用，還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的工廠生產(chǎn)效率提升，又或者是公交、地鐵等的掃碼乘車，甚至刷臉出行，都讓人們感覺了智能科技的能量。

　　在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的應用之下，人們宅在家里就能辦公、旅游、遠程享受在線問診等醫(yī)療服務。新型的"云辦公"模式，也在企業(yè)、銀行、事業(yè)單位等領域廣泛應用。而在線教育，也因為各種智能教輔設施的導入，變得更加廣泛可行。

　　5G時代的來臨，讓互聯(lián)網(wǎng)的高速度、低時延優(yōu)勢發(fā)揮到了極致，一些過去受帶寬影響的先進技術也成為人們智慧生活的一部分。例如，AR/VR成為一種風潮，在線通過AR看房、看車、聆聽老師講課、觀看影視作品、暢玩3D游戲成為了人們日常生活的家常便飯。

　　有意無意中，人們已經(jīng)適應了這樣的智能化生活，簡單方便，快捷高效。而萬物互聯(lián)時代，也因為這些基礎設施建設的不斷完善，逐漸成為現(xiàn)實。智能家居走進尋常百姓家，智慧家電觸手可及。有了5G加碼，物聯(lián)網(wǎng)賦能，仿佛一切都變成了可能。

　　結語

　　2020年即將過去，這一年或將讓很多人刻骨銘心。但是歷史的車輪滾滾向前，即使是全人類必須面對的災難，也無法阻擋人類前進的腳步。各行各業(yè)在逆境中的快速成長，也印證了這一點。

　　不過，需要看到的是，疫情之下，也有一些虛假的繁榮。例如，這一年風靡一時的地攤經(jīng)濟，曾被人們視為新時代的風口，但是卻轉瞬即逝。而因為黃連、板藍根等炒作起來的醫(yī)藥類估價，也終于在投資者清醒之后恢復到了理性的水平。

　　總之，這一年，對于有的行業(yè)，像是按下了暫停鍵。但是對于大部分行業(yè)，卻像是按下了加速鍵。在困難面前，我們也能看到，國人也顯示出了前所未有的樂觀主義精神。雖然也因為各種不良的炒作，帶來了一些市場泡沫，一吹即破。但是時間終究是檢驗真理的試金石。

　　無論怎么樣，這一切終究過去了。疫情讓各行各業(yè)重新洗牌，已經(jīng)展現(xiàn)出了前所未有的雙重影響?？此谱層行┬袠I(yè)失去了高速發(fā)展的機會，但是與此同時，也為一些行業(yè)的發(fā)展帶來了無限可能。相信危機并存的2020年，也將為2021年做足了鋪墊，各行各業(yè)的未來仍將令人充滿想象。