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解決復(fù)雜問題時(shí),深思熟慮未必管用

2021-08-31 13:48 作者:哈佛商業(yè)評(píng)論  | 我要投稿

人們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),做出最佳決策的時(shí)機(jī)往往并不是主動(dòng)做決策的時(shí)刻。相反,這些瞬間通常發(fā)生在洗澡或者鍛煉的時(shí)候。因?yàn)槌龊跻饬系慕鉀Q方法通常在我們放松的狀態(tài)下出現(xiàn),叫做“產(chǎn)生靈感的瞬間”。有時(shí)候,這些突如其來的想法是解決復(fù)雜問題的唯一辦法,如果你有意識(shí)地進(jìn)行思考,反而可能無法得出結(jié)論。? ? ?

靈光乍現(xiàn)并非看起來那么偶然,而是能夠在特定條件下被捕捉到的。數(shù)年來,我們一直在關(guān)注一項(xiàng)研究,提出了獲得更多靈感的“四步法”。其中的每一步,都能幫助你意識(shí)到大腦中新的活動(dòng),而那些富有創(chuàng)造力的時(shí)刻正是來源于此。

注意安靜的信號(hào)

不管你是一名公司領(lǐng)導(dǎo)者、管理者還是員工,你的日程表都很有可能被無數(shù)會(huì)議占據(jù)。在這樣的情況下,你一天中的大部分時(shí)間都被各種各樣的人圍繞,沒有機(jī)會(huì)去獨(dú)享一定時(shí)間的安靜。

但是,安靜和獨(dú)處正是孕育珍貴創(chuàng)意的源泉。靈感本身就可以被看作是遠(yuǎn)離日常喧囂之下的寧靜。目前,研究者已經(jīng)開始更多地關(guān)注寧靜給靈感帶來的好處?!缎睦砜茖W(xué)》雜志發(fā)表的幾項(xiàng)研究表明,一種超然的寧靜——冥想——能給人們帶來更佳明智的決策。在研究中,研究對象僅用了15分鐘進(jìn)行無打擾冥想,便在之后做出了更好的決策。冥想能讓他們對自身的偏見更有抵抗力。

靈感提示

不管你有多忙,盡最大的努力在會(huì)議間隙放松一下,給自己留一段獨(dú)處的時(shí)間。你可以找一間空會(huì)議室,或者離開自己的辦公室到外面走走。(科學(xué)家發(fā)現(xiàn),散步很有可能給你帶來下一個(gè)靈感。)

看清事物的本質(zhì)

一旦你找到了一個(gè)安靜的地點(diǎn),就試著將注意力集中于你的思緒上,并且忽視身邊正在發(fā)生的事情。換句話說,把你嗡嗡作響的手機(jī)隔離起來,而不是時(shí)不時(shí)瞟上一眼。

Mark Jung-Beeman教授發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個(gè)人產(chǎn)生靈感時(shí),他的大腦視覺皮層會(huì)產(chǎn)生大量α波范圍內(nèi)的腦電波。這些α腦電波傳遞出外部干擾減少的信號(hào),而這能幫助人們注意到自身的“靈光一現(xiàn)”。這有點(diǎn)像是大腦正處于一種“空閑”模式。

內(nèi)在的集中通常與意識(shí)的漫游保持同步——后者則是靈感的關(guān)鍵材料。正如Jung-beeman教授和他的同事在《神經(jīng)學(xué)領(lǐng)袖》期刊中指出的那樣,托馬斯·愛迪生經(jīng)常讓自己的意識(shí)四處漫游,以期抓住那些轉(zhuǎn)瞬即逝的、具有創(chuàng)新性的想法。“在意識(shí)漫游期間,他會(huì)記下那些新奇的想法,因?yàn)閻鄣仙嘈牛@些想法通常都是有創(chuàng)見的。”

這位天才發(fā)明家似乎道出了某種真諦:科學(xué)家們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),意識(shí)漫游是刺激靈感的決定性因素之一。在一個(gè)創(chuàng)造力標(biāo)準(zhǔn)測試中,研究人員給研究對象兩分鐘時(shí)間,盡可能多地說出物品的多種用途,例如磚頭或鞋子。隨后,他們給研究對象12分鐘的休息時(shí)間,要求其中一部分人在這段時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)費(fèi)力的記憶力工作,而要求其他人完成簡單的、不費(fèi)神的任務(wù),幫助其進(jìn)行意識(shí)漫游。

12分鐘過后,研究人員又對他們進(jìn)行了同樣的創(chuàng)造性測試,后一組研究對象的測試結(jié)果比他們的第一次測試提高了40%。與之相反,那些參加了費(fèi)神的記憶力工作的研究對象沒有表現(xiàn)出任何進(jìn)步。

靈感提示

為了營造最好的“白日夢”氛圍,永遠(yuǎn)不要將你的日程排得滿滿當(dāng)當(dāng)。相反,你應(yīng)該有規(guī)律地安排一些的“停工期”——即使是很短的間隙,也能產(chǎn)生極大的影響。

你可以試著每天將你的電子設(shè)備關(guān)閉幾個(gè)小時(shí)——如果可能的話,你也可以每周關(guān)閉幾天。這樣,你的意識(shí)就能自由地神游,你的大腦也就不會(huì)錯(cuò)過任何靈光一現(xiàn)的時(shí)刻。

保持積極的狀態(tài)

做出重大決策的壓力,將給你帶來很多焦慮,不幸的是,這一點(diǎn)正是靈感的頭號(hào)敵人。焦慮狀態(tài)會(huì)在大腦中產(chǎn)生很多“噪音”,它們擠占了靈感產(chǎn)生的空間。研究表明,與焦慮狀態(tài)相反,即使是一丁點(diǎn)兒的愉悅,也能激發(fā)出人們“靈機(jī)一動(dòng)的時(shí)刻”和創(chuàng)造性的問題解決辦法。這是因?yàn)椋?strong>相比焦慮,當(dāng)人們感覺心情愉悅時(shí),他們會(huì)更樂意留心和接受廣泛的信息。

在最近的一個(gè)研究中,科學(xué)家們發(fā)現(xiàn),積極的心態(tài)在靈感產(chǎn)生的過程中發(fā)揮了重要的作用。Jung-Beeman教授也在自己的研究中發(fā)現(xiàn),那些擁有好心情的人能答對更多的字謎——因?yàn)樵谀欠N狀態(tài)下,他們可以收獲更多靈光乍現(xiàn)的時(shí)刻。研究人員也對研究對象的大腦進(jìn)行了掃描,他們發(fā)現(xiàn),好心情改變了大腦活動(dòng),使其處于一種“靈感友好型”神經(jīng)環(huán)境中。

靈感提示

如果你在進(jìn)行一個(gè)復(fù)雜的決策時(shí)感到脾氣暴躁,那么就應(yīng)該做些其他事情來釋放你的情緒。跟好友聊聊天,去外面吃頓飯,或者讀一本書……這些都能帶來你急需的突破性進(jìn)展。

近期的研究也表明,小睡是一個(gè)緩解挫折感的好方法。因此,可以日常小睡片刻,以維持最好的狀態(tài)——睡醒之后,你忙碌的大腦可能會(huì)催生出一個(gè)完美的解決辦法來向你致謝。

避開深思熟慮

從小到大,你可能都被教導(dǎo)在重大決策前多做思考。但是,靈感十分特殊,它會(huì)更多地在你沒有努力去做選擇時(shí)發(fā)生。避開深思熟慮是做出高質(zhì)量決策的關(guān)鍵,這個(gè)研究結(jié)論已經(jīng)被發(fā)表在《個(gè)性和社會(huì)心理》期刊中。

在該研究中,科學(xué)家向研究對象提供了四間陌生公寓的信息,并要求他們選出最好的那一個(gè)。部分研究對象被要求馬上做決定,沒有充分的時(shí)間去分析那些信息。其他人則被要求在進(jìn)行選擇前仔細(xì)確認(rèn)。另外,還有一些人已經(jīng)仔細(xì)研究了公寓信息,但在做決策前,研究人員又給他們安排了不相關(guān)任務(wù),故意分散他們的注意力。

結(jié)果顯示,最后一組人能更準(zhǔn)確地選出客觀條件最好的公寓。

為什么會(huì)發(fā)生這種狀況?當(dāng)你思考一件事時(shí),片刻的休息能幫助你整理一些無意識(shí)的想法——這些認(rèn)知過程往往藏得很深,而且十分強(qiáng)大,游離于我們的意識(shí)之外。這類資源通常很少被開發(fā),而它對處理和消化決策所需的大量信息極為關(guān)鍵,可以說,它是推動(dòng)靈感產(chǎn)生的鑰匙。

當(dāng)我們考慮一個(gè)問題時(shí),大腦會(huì)進(jìn)行深層次、潛意識(shí)的活動(dòng),而當(dāng)我們的思維轉(zhuǎn)向其他任務(wù)時(shí),這種大腦活動(dòng)會(huì)繼續(xù)保持其活躍狀態(tài)。因此,我們實(shí)際上還在無意識(shí)地“保持工作狀態(tài)”。

另一個(gè)不積極思考解決辦法也能成功的原因是,很多時(shí)候,陷入僵局正是因?yàn)槟愕乃季S被困在了錯(cuò)誤的問題解決策略上。當(dāng)錯(cuò)誤的方法主導(dǎo)著我們的大腦時(shí),我們是無法獲得靈感的。

靈感提示

記住,在任何決策過程中你都應(yīng)該稍稍休息一下。并且,當(dāng)你在休息時(shí),一定要將思維專注在其他事情上。

運(yùn)動(dòng)是一種萬無一失的休息方式,它能讓你的大腦得到充分的休息,所以,就像安排公司會(huì)議一樣,你可以將每天的鍛煉時(shí)間也放到日程規(guī)劃中去。

簡而言之,任何能幫助你注意到大腦中安靜的信號(hào)——也被稱為“弱活動(dòng)”——的事情,都能增加你產(chǎn)生靈感的可能性。

通過訓(xùn)練自己:1.為寧靜留出空間;2.保持內(nèi)在專注;3.采取積極辦法;4.不要太過主動(dòng),我們能在每一天的生活中收獲更多靈感。

更多的靈感與洞見,意味著更快地解決復(fù)雜問題,無論這個(gè)問題是進(jìn)行營銷活動(dòng)、解決客戶挑戰(zhàn),還是改變世界,我們都將從中獲益。


關(guān)鍵詞:自管理


戴維·洛克(David Rock)、約什·戴維斯(Josh Davis)|文

戴維·洛克是神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力研究所(Neuroleadership Institute)的創(chuàng)始人。約什·戴維斯是神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力研究所(Neuroleadership Institute)的研究部主任和首席教授。

wain_pan、倪詩雨|譯?? 周強(qiáng)|編輯


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