做了幾年酒店前臺(tái)了，中途換過(guò)好幾家酒店（總是碰上酒店裝修然后失業(yè)，最后一次離職是因?yàn)槔习迦瞬恍校┚频晷袠I(yè)真的特別累，并沒(méi)有就是那種只要給客人開(kāi)個(gè)房間退個(gè)房間那么簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)部真的很多很多事情，超級(jí)麻煩，各種一大堆事情，而且需要抗壓能力強(qiáng)。本人就是那種怕麻煩，又容易粗心大意，懶散，一根筋，沒(méi)有啥頭腦的。

這份工作不僅需要跟同事，老板去動(dòng)腦交談，還需要每天面對(duì)形形色色的客人，本身就是害怕張嘴說(shuō)話的，很社恐，就不希望跟客人除了辦入住以外的任何交談，可是偏偏經(jīng)常要處理客人的問(wèn)題，客人的投訴，酒店的設(shè)施設(shè)備很差勁，就會(huì)導(dǎo)致特別多的客訴，低聲下氣。還要問(wèn)客人要好評(píng)，說(shuō)真的，客人覺(jué)得麻煩，我也真的覺(jué)得麻煩，我也并不想要去麻煩客人要好評(píng)，太麻煩了，雖然好評(píng)有錢，但我不想要，這時(shí)候老板就會(huì)說(shuō)你必須要好評(píng)，不然酒店的好評(píng)率會(huì)有影響，是的，我都懂，但也必須是那種什么多少文字十幾張圖片的好評(píng)。

大部分客人就是覺(jué)得最簡(jiǎn)單的點(diǎn)五顆星都覺(jué)得很麻煩了，更別提這種了，實(shí)在是太難了（而且酒店的設(shè)施問(wèn)題真的很差，客人不給差評(píng)都好多了，大部分都是看著前臺(tái)的面子或者是給了點(diǎn)小幫助給客人才愿意給）那這就是需要交談了，需要跟客人交流扯東扯西。真的好煩。

還有很多很多問(wèn)題無(wú)法訴說(shuō)，客人的素質(zhì)啊，經(jīng)常性的就是被客人氣到也不能去反駁，只能忍氣吞聲。因?yàn)楣ぷ鞯牟婚_(kāi)心十上熬夜上夜班，睡眠質(zhì)量也很差，要么是睡不著，要么是沒(méi)有辦法一覺(jué)一直睡，中途總是不停的醒，經(jīng)常性在快要上班的時(shí)候醒了，硬是逼著自己睡，一邊害怕上班，一邊又告訴自己趕緊睡，不然上班就要困死了沒(méi)有精神。