許多考生往往認(rèn)為面試只要把題目答好方可成“公”，實(shí)則不然，面試不同于筆試，是考生與考官面對面交流的過程，考官看重的是考生綜合能力表現(xiàn)。而在面試現(xiàn)場，部分考生往往因?yàn)楸砬楣芸夭坏轿?，被考官判定為“不好相處”或者“儀態(tài)不佳”而名落孫山。因此，面試中的表情管控是考生最容易忽視的方面，也是最容易被放大的細(xì)節(jié)，須高度重視。

1.什么是表情管控?

表情拆開來解釋，即表面情緒，是指情緒在面部形成的反應(yīng)。表情管控就是在面試過程中，包括進(jìn)場、問好、思考、答題、離場等各個面試環(huán)節(jié)的面部表情管理。表情可分為正面和負(fù)面，正面表情比如說微笑、熱情;負(fù)面表情比如說憤怒、哀愁。考生應(yīng)盡量給出正面表情，而非負(fù)面情緒傳遞。

2.舉個例子——表情管控的AB面

(1)正面表情：用精氣神和微笑贏得考官青睞的A考生。

A考生面試進(jìn)場便對考官報以熱情微笑，問好聲音洪亮，熱情十足!落座后，和考官對視，眼神善意、積極且熱烈，并時常點(diǎn)頭致意;答題過程中，始終嘴角上揚(yáng)，表情隨答題內(nèi)容而細(xì)微變化，談及“為國犧牲英雄”話題時配上眼含熱淚;說到“毒教材”時眉頭微蹙，義憤填膺;分析“新時代青年”時則目光堅(jiān)定。

(2)負(fù)面表情：頗具“攻擊性”和“愁眉苦臉”的B考生。

B考生進(jìn)場問好聲音小，且“面帶愁容”，頗有一種“被迫答題”式的不情不愿之感，遇到難題，便眉頭緊鎖，不斷嘆氣;在答題過程中，眼神迷離，下巴抬得過高，或不敢抬頭，給人一種“無所謂”或“不自信”的印象，對待考官，眼神無變化，甚至有些“瞪”著考官，讓考官深感不適。

3.正面表情養(yǎng)成路徑

(1)第三方視角把脈。許多考生認(rèn)為表情可以臨時“偽裝”，這種想法應(yīng)及時剎車，面試表情往往源于考生平時生活習(xí)慣和個人態(tài)度，通常自己很難認(rèn)識到問題，當(dāng)局者迷旁觀者清。因此建議考生在平時面試模擬的時候，可以通過錄像或者老師同學(xué)觀察評價等第三方視角來觀察自己是否存在相關(guān)問題。

(2)脫敏練習(xí)法糾正。考生在練習(xí)過程中，一方面可自我檢驗(yàn)。通過鏡子練習(xí)的方式，在鏡子面前答題，觀察自己表情是否有所改變，也可通過“口含筷子”練習(xí)微笑;另一方面，學(xué)習(xí)模仿。觀看《主持人大賽》《主播說聯(lián)播》等節(jié)目也是不錯的選擇，學(xué)習(xí)模仿主持人是如何管控表情、表情是如何隨內(nèi)容有細(xì)微變化的。

尚優(yōu)公考認(rèn)為，表情管控是表現(xiàn)考生精神風(fēng)貌的重要方式，這也是日后各位“準(zhǔn)公職人員”接待服務(wù)群眾是否人性化、精細(xì)化的練兵場，希望各位考生在備考中，用良好的精神風(fēng)貌為自己的面試開好局，起好步!