部分機票價格遠低火車票價,航空公司該如何應對“返鄉(xiāng)困境”?
編輯 | 于斌(新號nuomi199202)
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
不同于往年春運機票價格,今年年底的春運機票價格出現(xiàn)“怪象”,非但沒有上漲,反而比淡季票價價格還低,部分機票價格甚至遠低于同線路火車票的售價。例如,上海-深圳機票在1月28日前后最低票價僅為250元,比高鐵二等座票價601元存在351元的差價。
根據(jù)在線旅游平臺去哪兒提供的數(shù)據(jù)顯示,截至1月25日,機票預訂平均支付價格下降至651.36元,取得了5年來春運前機票預售平均支付價格最低值的預定記錄。
疫情之下,機票預訂價格受到顯著負面影響,這種影響反映出怎樣的市場信號,對航空公司和航空市場有何影響?
今年春運,因新冠肺炎疫情防控需要,就地過年政策隨之出臺,回家探親、休閑度假等客流量有著顯著減少;此外,由于疫情蔓延范圍擴至全球,國際航班數(shù)量也存在大幅度縮減現(xiàn)象,航空公司的運輸能力得到大幅度提升。
機票預訂價格創(chuàng)最低,除了航空公司自身的運輸能力提升,也一定程度上受到定價政策改革的影響。
中國民用航空局從2020年12月1日開始實行《關于進一步深化民航國內航線運輸價格改革有關問題的通知》,由過去5家以上(含5家)下調為3家以上(含3家)的國內航線,使得市場調節(jié)價航線新增了370條。市場調節(jié)價航線范圍擴大后,影響面隨之擴大,價格降低的幅度也比較明顯。
機票價格下跌除了對航空公司有所影響,還對旅客們回家意愿產(chǎn)生影響。一方面,本不想回家的旅客看到機票價格下跌,可能會萌發(fā)回家念想;另一方面,想要回去的旅客也會考慮回去機票價格較低,回來機票價格是否合算??傮w而言,今年返鄉(xiāng)旅客數(shù)量下降,是導致航空公司機票價格下跌的主要原因,需求端出現(xiàn)下跌,作為供給端的航空公司只能降低價格。
不過,航空公司除了能夠賺取回鄉(xiāng)機票的利潤,還能夠提供省內游、短途游等新興航空市場,隨著中國發(fā)展格局進一步深化,支線航空、短途運輸、低空旅游等通航業(yè)務將有望迎來爆發(fā)式增長。
與機票等交通出行方式預訂“降溫”相比,去哪兒平臺上公布的數(shù)據(jù)進一步顯示,“酒+景套餐”搜索量增長四成。隨著越來越多人選擇就地過年,環(huán)境優(yōu)美的城市周邊度假型酒店、民宿熱銷。
航空公司在需求低位和運輸?shù)土康碾A段,可以考慮改變定價機制,找準消費者們的消費需求,從本質上提升疫情之下航空公司的運營與管理能力,從而能夠為未來消費者的集中出行需求,打下堅實基礎。