山西肛泰肛腸醫(yī)院以創(chuàng)新的經(jīng)營理念和服務(wù)方式,為患者朋友提供高質(zhì)量診療服務(wù)。在各科領(lǐng)域扎實進取、精益求精,同時也不斷的引進診療設(shè)備和技術(shù),更將越來越多的醫(yī)療技術(shù)運用于臨床,各大主力科室的技術(shù)力量與服務(wù)水平都不斷完善提升,全面保障醫(yī)療品質(zhì)及醫(yī)療安全。醫(yī)院各科均采用通用的“一醫(yī)一患一診室”診療模式,保護和維護患者的隱私,實行全程質(zhì)量控制、全程導(dǎo)醫(yī)陪同服務(wù),打造現(xiàn)代化科學(xué)管理和“人性化”服務(wù)。

以人為本

山西肛泰肛腸醫(yī)院倡導(dǎo)"以人為本,以病人為中心,滿足患者不同層次需求"的服務(wù)理念將患者利益放在首位,充分尊重患者的人格與尊嚴、尊重患者的個人隱私權(quán)與知情同意權(quán)。實行"365無假日醫(yī)院",全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的綠色通道,全力營造舒適、溫馨的綠色醫(yī)療環(huán)境。從患者舒心、方便、安全、滿意的服務(wù)出發(fā),倡導(dǎo)"一患、一醫(yī)、一護"、"首診負責制"、"病患回訪制度"等診療模式,全方位滿足不同患者的個性化需求。以一流技術(shù)和服務(wù)打造專業(yè)的精神科醫(yī)療新模式,成為太原肛腸患者健康新選擇。

消費透明

山西肛泰肛腸醫(yī)院堅持把“患者是否受益、患者是否滿意”,作為檢驗醫(yī)院建設(shè)的一項重要指標。醫(yī)院在堅持讓患者受益的同時,各科室全面建設(shè),也得到了科學(xué)健康的發(fā)展,涌現(xiàn)了一批先進典型。

山西肛泰肛腸醫(yī)院強調(diào),一切以病人為出發(fā)點和落腳點,實施患者滿意戰(zhàn)略,讓患者得到超值的醫(yī)療服務(wù)。針對小病大醫(yī),花費高昂的現(xiàn)象,山西肛泰肛腸醫(yī)院作出了“把實惠送給病人”的承諾。同時,山西肛泰肛腸醫(yī)院開展誠信醫(yī)療和拒收紅包的醫(yī)師評比,從掛號,檢驗,治療,藥品每個環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行收費標準,絕對不會有亂開單,亂收費的情況發(fā)生。

細節(jié)處見真心

山西肛泰肛腸醫(yī)院始終堅持“人性化”服務(wù)理念,溫馨的就醫(yī)環(huán)境、免費閱讀的書報、持續(xù)免費供應(yīng)的冷熱純凈水、節(jié)日里寫滿祝福的賀卡和健康卡……在輸液室,有這樣一道亮麗的風(fēng)景:當病人在輸液中感到不舒服時,護士可及時的為其解決問題。這既體現(xiàn)護士對他的關(guān)心,更重要的是護士之一舉措改變了以往只重視病人的軀體護理和技術(shù)常規(guī),而是根據(jù)病人治療不僅依靠藥物和手術(shù)來解決,更需要用一種嶄新的生物心理社會醫(yī)學(xué)模式去提供全方位的服務(wù)。

專注患者健康

一直以來,山西肛泰肛腸醫(yī)院的醫(yī)護人員們努力為患者提供人文關(guān)懷服務(wù),制定并嚴格實施各項規(guī)章制度以及進行各項培訓(xùn),促進了醫(yī)療護理質(zhì)量提高,同時醫(yī)護人員時刻為患者提供專心、耐心、細致、周到的服務(wù)。山西肛泰肛腸醫(yī)院特邀三甲肛腸科專家一同為患者就醫(yī)會診,憑借良好行醫(yī)初心,正規(guī)的就醫(yī)原則,以人為本、公立行醫(yī)的態(tài)度,努力服務(wù)著廣大患者朋友們,為患者朋友們營造了一個舒適、安全規(guī)范的就醫(yī)環(huán)境。