營銷數(shù)字化案例(054):比江小白銷量高10倍的酒企怎么做營銷?
一、小郎酒營銷數(shù)字化的需求
年輕消費群,尤其是90后、95后規(guī)?;?qū)動了小酒市場的發(fā)展,特別是讓小酒賦予時尚和娛樂的基因,讓白酒行業(yè)從傳統(tǒng)的標簽中逐步移除,走上現(xiàn)代化,在營銷領(lǐng)域也有沾染了互聯(lián)網(wǎng)氣息。
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今天我要講的是酒集團旗下主力品牌——小郎酒。知道江小白的消費者很多,知道小郎酒的人,未必很多,起碼覆蓋面沒有達到那樣的規(guī)模,可是小郎酒的銷量超過江小白的近十倍。
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小郎酒的成功除了背后有郎酒大品牌、強實力的支持,以及強大的渠道運營能力所支持,還在于品牌很好地應(yīng)用了一物一碼和其背后的SaaS系統(tǒng)帶來的強大的營銷拉力。
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米多創(chuàng)建的數(shù)字化星球聯(lián)盟中,有一位嘉賓的分享令我印象十分深刻,他說:“沒有應(yīng)用大數(shù)據(jù)的二維碼營銷是“偽”一物一碼,只是短周期的為了做促銷而做促銷?!蓖ㄟ^一物一碼精準地觸達到一個用戶,通過收集”三位一體“的活數(shù)據(jù),即用戶ID、產(chǎn)品ID、標識ID,深度挖掘一物一碼底層運營邏輯,深究一物一碼的應(yīng)用價值,為品牌傳播賦能。
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一物一碼深度應(yīng)用大大提高了市場部門對于營銷傳播的觸達率、互動率,重構(gòu)了營銷鏈路;那么營銷數(shù)字化能力除了強大的營銷拉力還能給品牌帶來什么?在不改變現(xiàn)有渠道的同時達到銷量提升、營銷費用減半呢?怎么在保持線上傳播觸達的同時還是給線下數(shù)十萬的終端帶來流量?社交云店逐一給出解法。
二、小郎酒營銷數(shù)字化的解決方案
打通一物一碼+社交云店,線上流量賦能終端門店
隨著一物一碼應(yīng)用的常態(tài)化,小郎酒通過一物一碼抓取了數(shù)百萬的用戶。隨之帶來如下問題:如何將掃碼用戶引流到店,賦能門店動銷?如何提高掃碼率同時降低掃碼成本?通過老品掃碼流量帶動新品動銷?
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而社交云店,則是品牌商將用戶數(shù)據(jù)變現(xiàn)、提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的最佳場所。一物一碼掃碼領(lǐng)紅包的方式,能讓營銷費用直接觸達終端消費者,減少中間渠道商的層層攔截,相比傳統(tǒng)的營銷模式,營銷費用在現(xiàn)有基礎(chǔ)上至少降低50%。通過一物一碼促銷完成線上交易,社交云店下單后指引消費者就近門店提貨,把線上流量根據(jù)LBS定位公平分發(fā)到各個終端門店就是社交云店神奇的品牌流量賦能終端門店能力。過往的一物一碼營銷活動一般把流量引導(dǎo)至公眾號再進行二次轉(zhuǎn)化。社交云店無疑打開了一條更加直接、轉(zhuǎn)化效率更高的鏈路。
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品牌傳播+萬店促單引爆銷量
除了一物一碼帶來的營銷流量,還有品牌營銷的勢能流量。酒類品牌不像美妝類、大健康類品牌擁有非常高的話題度,但是酒在中華文化中有著舉足輕重的地位,也是拉開產(chǎn)品差異化的重要舉措,因此品牌需要投入大量的費用在TVC、上對品牌文化、品牌認知進行闡釋。這樣的營銷行為終端門店難以復(fù)制也超出其職責范圍里,傳播與銷售脫節(jié)始終是一個大痛點。
社交云店的流量分發(fā)終端能力在這里有了另外的作用,它重構(gòu)了消費鏈路,讓品牌和終端各專其職。品牌專注發(fā)揮創(chuàng)意的力量利用各種有效發(fā)聲點在市場上形成品牌聲浪,例如當下比較火熱的直播。品牌在直播里加入社交云店的觸點,通過流量分發(fā)的功能把消費者引導(dǎo)各個終端門店的獨立直播間(或者直接跳轉(zhuǎn)到云店),通過各個門店的促銷直播完成最后的轉(zhuǎn)化!形成以品牌認知為主的傳播吸引消費者注意力,萬店促單解決消費者轉(zhuǎn)化問題。
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積分營銷提高消費黏度
不要為做促銷而做促銷!
促銷的結(jié)果是在短期內(nèi)提升商品的銷售量,而促銷的目標是培育消費者對品牌的黏度。品牌商應(yīng)該充分運用品牌的勢能賦能會員營銷,通過會員營銷深度鏈接消費者,形成深度粉銷。米多大數(shù)據(jù)引擎的社交云店按用戶分層、權(quán)益分等搭建合理的會員權(quán)益及成長體系,能高效地幫助品牌商提升會員榮譽感及成就感。

搭建積分福利體系看起來是一個誰都在做的簡單事情,但是能將積分福利體系經(jīng)營好的品牌實在不多,因為建立和推廣會員制是一項龐大的工程。在積分福利體系搭建過程中,品牌必須注意幾個關(guān)鍵點:
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1.?積分當錢花:在積分運營伊始,品牌必須為消費者定義好積分的價值感,換句話說就是讓消費者感受到,獲得的積分是有價值的,是能夠帶來切身好處的。
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價值感一經(jīng)訂立,品牌必須嚴格遵守價值約定,從一而終的貫徹實施,讓用戶建立積分即現(xiàn)金、積分永遠都有現(xiàn)金作用的概念。比如前期,可以做一些簡單的積分兌換現(xiàn)金紅包、兌換手機話費等活動。
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2.?積分要能流通:要設(shè)置用戶掙錢積分的渠道和用戶消費積分的渠道,切忌不能讓用戶拿了一堆積分卻無處可花的情況。比如很多品牌在前期積分兌換的時候能兌換的商品都是品牌自家的產(chǎn)品,這個在前期是必須要避免的;
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3.?積分的特權(quán)體系及活動屬性:定期舉辦會員日積分秒殺,不同會員等級積分的兌換特權(quán)等。
三、營銷數(shù)字化后的思考
在流量紅利衰退和市場低迷“并行”的環(huán)境下,廣告主、廣告商既要面對焦慮和壓力,又要想方設(shè)法追求增長。中間的痛點文中也提及了,總結(jié)起來就是品牌傳播的流量與終端銷售的割裂,線上流量無法直接賦能線下銷售,線下銷售沒有體現(xiàn)品牌價值。
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從營銷方式來看,砸錢做流量是網(wǎng)紅品牌當下通用玩法,但該玩法在當下這一紅利消退期會出現(xiàn)流量價格漸增、品牌買量費用不斷增加的問題,利潤率難提升。同時,買量玩法營銷效果即停即消失,如何實現(xiàn)留存依然是難題。米多在服務(wù)眾多酒企深入了解行業(yè)需求后,發(fā)現(xiàn)品銷合一的訴求比往日如何時候都要強烈。特別是在當今流量紅利逐漸見頂、精準營銷難度增大、獲客成本攀升、用戶沉淀不易的大環(huán)境下,企業(yè)只有主動改變才有可能在艱難的大環(huán)境下繼續(xù)增長。通過米多大數(shù)據(jù)引擎的一物一碼和社交云店,提高營銷數(shù)字化能力,深耕每一個用戶資源,努力縮短消費者體驗路徑和體驗感受,努力將每一個潛在消費者轉(zhuǎn)化成忠實的消費;同時賦能終端門店,不僅幫助終端做促銷,還讓利給他們,最終達到三贏的局面。
作者介紹
謝進凱,米多聯(lián)合創(chuàng)始人、首席增長官研習社發(fā)起人,新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導(dǎo)者和踐行者,對“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅(qū)動幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享、全場共鳴、全鏈共贏”有深入研究,善于利用營銷技術(shù)(一物一碼、社交云店、會員小程序)幫助傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達、勁酒等知名品牌的營銷數(shù)字化顧問。
如需要解決方案、企業(yè)營銷數(shù)字化免費咨詢,請私信我,回復(fù)“1”。