（圖源 尚德機構(gòu)官網(wǎng)）

監(jiān)控魅影？

作者 | 高楊

尚德機構(gòu)“視頻考勤”的風波早已遠去，但其涉及的兩起勞動糾紛案件中卻出現(xiàn)“監(jiān)控”字眼。

近日，北京原馳蠟象教育科技有限公司（簡稱“原馳蠟象公司”）新增兩則涉及勞資糾紛的裁判文書，兩起案件經(jīng)過大體相似：公司與員工溝通轉(zhuǎn)崗，因薪資問題未達成一致進而產(chǎn)生糾紛，后公司以監(jiān)控發(fā)現(xiàn)員工上班期間刷手機娛樂為由解除勞動關系。
員工于是起訴原馳蠟象公司，提出相應經(jīng)濟補償。法院審理后判決，原馳蠟象公司支付相關員工相關勞動合同經(jīng)濟補償及加班費等。
原馳蠟象公司便是美股上市公司尚德機構(gòu)在國內(nèi)的實體公司之一。其名稱為北京尚德在線教育科技有限公司，2022年6月20日經(jīng)工商登記變更名稱為現(xiàn)名稱。
2023年第一季度，尚德機構(gòu)獲得凈收入5.67億元，同比下降7.6%；凈利潤達到1.80億元，上年同期為1.79億元。
但與凈收入的同比下跌不相匹配的是，新增入學人數(shù)同比增長超20%。
今年以來，尚德機構(gòu)股價曾達到15.40美元/股的高位，但3月之后整體呈現(xiàn)下跌趨勢。截至美東時間6月8日收盤，尚德機構(gòu)股價報3.28美元/股。
對于相關勞動糾紛，以及凈收入增長與新增入學人數(shù)的同比變化情況原因，截至發(fā)稿，尚德方面暫未回復。

01

去年減員近半，薪資糾紛鬧上法庭
近日，裁判文書網(wǎng)披露的兩份判決書，揭開了尚德機構(gòu)與兩名員工的勞動糾紛內(nèi)幕。
2017年7月3日，王女士入職原馳蠟象公司，擔任學服專員崗位。2021年8月20日，原馳蠟象公司與王雪解除勞動合同，工資結(jié)算至8月19日，理由是王女士嚴重違反公司規(guī)章制度。
據(jù)一審法院審理，原馳蠟象公司與王女士溝通轉(zhuǎn)崗，因薪資問題未能協(xié)商一致。但談話當天，王女士在線APP就消失，沒有回復學員，導致了投訴；另外，公司調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)王女士工作期間有存在娛樂性質(zhì)的活動（長時間刷手機），于是公司才與王女士解除。
原馳蠟象公司提供了王女士2021年7月28日至8月3日期間，部分時間段的工作視頻，證明王女士從事娛樂性質(zhì)的活動，視頻顯示王女士存在看手機的內(nèi)容。
而王女士則表示，電腦卡頓，用手機查詢資料回復學員咨詢，并未嚴重影響工作，且該視頻只反映了部分時間的工作情況，不能體現(xiàn)整個工作時間的工作。
一審法院判決，原馳蠟象公司需支付王雪2021年5月工資差額676.69元、2021年6月工資差額720元、2021年7月工資差額2500元；2021年8月1日至2021年8月19日期間工資1714.73元；2021年端午節(jié)加班費965.52元、2021年未休年休假工資980.16元；解除勞動合同經(jīng)濟補償47250元等。
原馳蠟象公司對此提起上訴，請求撤銷一審相關判決。5月23日，北京市第三中級人民法院駁回上訴，維持原判。
而另一份（2023）京03民終3975號的裁判文書所涉事件與上述案件類似。
案情顯示，2017年7月3日，郭女士入職原馳蠟象公司，擔任客訴在線崗位。2021年8月20日， 原馳蠟象公司與郭女士解除勞動合同，工資結(jié)算至8月19日。
原馳蠟象公司與郭女士解除合同的理由與過程，與上述王女士基本相同。
據(jù)判決書顯示，原馳蠟象公司與郭女士溝通轉(zhuǎn)崗，因薪資問題雙方未能協(xié)商一致。談話當天郭女士在線APP就消失，沒有回復學員，導致了投訴；并且公司調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)郭婧工作期間有存在娛樂性質(zhì)的活動（長時間刷手機）。
原馳蠟象公司主張郭女士存在工作時間長時間刷手機，但其未提供相應的規(guī)章制度，且從時間（7月28日至8月3日）長短、每天的次數(shù)，一審法院認為并未達到嚴重違反勞動紀律的程度，原馳蠟象公司依此事實作為與郭女士解除勞動合同的理由不充分。
此外，郭女士在2021年端午節(jié)提供了勞動，故一審法院確認原馳蠟象公司應當支付其加班工資，符合法律規(guī)定。原馳蠟象公司提出的其已為郭女士安排補休，僅需支付郭女士一倍工資的意見，依據(jù)不足，法院難以采信。
原馳蠟象公司雖提起二審上訴，但法院最終維持原判，原馳蠟象公司需支付郭女士相關加班費、解除勞動合同經(jīng)濟補償?shù)取?br>北京市第三中級人民法院最終駁回原馳蠟象公司上訴，維持原判。
去年，尚德機構(gòu)曾因攝像頭考勤風波引起關注。
當時，有自稱尚德機構(gòu)員工的人爆料稱，其所在部門要求員工使用騰訊會議進行線上考勤，并在辦公期間保持在線、攝像頭開啟狀態(tài)。該規(guī)定要求員工保持80%以上出鏡率，出鏡率在50%-80%之間視為半天曠工，低于50%則視作全天曠工。
彼時，尚德機構(gòu)回應表示，公司沒有實行這一管理辦法，個別部門為提高居家工作效率和辦公協(xié)同性會采取相關臨時性措施，并會根據(jù)員工實際工作情況而進行靈活調(diào)整。
尚德機構(gòu)2022年報顯示，集團在職員工共有2318名。
相比前兩年，尚德機構(gòu)員工數(shù)已有大幅精簡。截至2020年末、2021年末，尚德機構(gòu)的員工數(shù)分別為7347、4064。
集團全職員工參與政府規(guī)定的定額供款計劃，據(jù)此向雇員提供若干醫(yī)療、住房公積金等其他福利。截至12月31日止的2020年度、2021年度、2022年度，尚德機構(gòu)計入費用的員工福利總額分別為11.17萬元、16.73萬元、11.47萬元。
尚德機構(gòu)在 2020 年、2021 年和 2022 年的收入成本分別為人民幣 3.873 億元、人民幣 3.762 億元和人民幣 3.482 億元。其中很大一部分為支付給教職工的工資和福利。
2020年、2021年和2022年，尚德機構(gòu)計入收入成本的支付給教師和導師的工資和福利分別為人民幣2.202億元、人民幣2.091億元和人民幣1.605億元，分別占同期收入成本的占56.9% 、 55.6% 和 46.1%。其他收入成本還包括支付給教育機構(gòu)的服務費、合作成本、相關租賃費用、服務器管理成本、帶寬成本、支付處理成本、保險成本、財產(chǎn)和設備的折舊和無形資產(chǎn)的攤銷等。
尚德在2022年報中稱，集團與雇員間保持了良好的工作關系，集團過去并無任何重大勞資糾紛事件。

02

同比新增兩成多學員，收入?yún)s下降了7.6%

5月25日，尚德機構(gòu)公布了2023年第一季度財報，報告期內(nèi)尚德機構(gòu)獲得凈收入5.67億元，同比下降7.6%；凈利潤達到1.80億元，上年同期為1.79億元。
值得注意的是，該季度尚德機構(gòu)新增入學人數(shù)為143179人，同比增長22.2%。
新學員同比大幅增長，為何收入?yún)s反而下降呢？尚德機構(gòu)對于收入下降的解釋為，過去幾個季度的總收入下降。
事實上，以上數(shù)字變化的背后，是一季度尚德機構(gòu)客單價的隨之下降，雖然有更多的學員，卻無法貢獻出與往日同等規(guī)模的收入。
尚德機構(gòu)本季度也有降本效果，收入成本同比下降了29.5%，由2022年第一季度的9670萬元降至2023年第一季度的6820萬元。下降的主要原因為教師等人員的減少所帶來的的相補償費用減少。
2023年第一季度，尚德機構(gòu)的毛利為4.987億元，上年同期為5.166億元，同比下降3.5%。
截至2023年3月31日，尚德機構(gòu)的遞延收入余額為15.139億元，截至2022年12月31日的這一數(shù)字為16.909億元。
尚德機構(gòu)在一季度財報中展望，預計2023年第二季度收入為4.8億元至5億元，同比下降9.9%至13.5%。尚德機構(gòu)稱，前述展望基于公司對市場及經(jīng)營情況等初步估算，存在不確定性。
自2023年第一季度報發(fā)布以來，尚德股價整體呈現(xiàn)下跌趨勢。5月30日，尚德股價跌幅一度達26%。截至美東時間6月8日收盤，尚德機構(gòu)股價報3.28美元/股，跌幅4.29%。
2022全年，尚德機構(gòu)凈收入為23.23億元人民幣，而2021年為25.08億元人民幣；凈利潤為人民幣6.43億元，而2021年為人民幣2.12億元。