? ??近年來，金融業(yè)波動較大：許多非法金融機(jī)構(gòu)紛紛倒閉，這也證實了金融機(jī)構(gòu)能否繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展變得更具挑戰(zhàn)性?？梢哉f，整個金融業(yè)在發(fā)展道路上坎坷不平。

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????例如，由于客戶數(shù)據(jù)量大，難以整合，客戶獲取成本高，客戶質(zhì)量水平差，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，老客戶流失率高，無法保證數(shù)據(jù)和信息的安全，但事實上，這一系列問題可以通過點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)解決。

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????企業(yè)與客戶關(guān)系密切

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????客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉，點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)這是一個以客戶為中心的系統(tǒng)“發(fā)現(xiàn)、維護(hù)和留住客戶”為目的。

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????因此，點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)提供功能模塊，如客戶資源管理、客戶分析、客戶價值管理和客戶反饋管理。為了及時了解客戶情況，企業(yè)還為企業(yè)的營銷和銷售提供相應(yīng)的依據(jù)，收集分布不集中的客戶信息，然后進(jìn)行統(tǒng)一管理。從而實現(xiàn)了企業(yè)對客戶資源的管理，更好地實現(xiàn)了企業(yè)與客戶之間的零距離溝通。

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????與其他行業(yè)相比，金融行業(yè)企業(yè)的客戶信息極其繁瑣，點困難，因為這些企業(yè)的客戶信息極其復(fù)雜，特別是貸款和金融客戶，數(shù)千萬數(shù)據(jù)，導(dǎo)致企業(yè)客戶無法實施統(tǒng)一管理。采用點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)，收集數(shù)據(jù)，整合不同渠道的各種客戶信息，形成標(biāo)準(zhǔn)化、集成的客戶數(shù)據(jù)中心，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支持。

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????隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，金融業(yè)衍生出了各種產(chǎn)品。以貸款服務(wù)公司為例，貸款產(chǎn)品種類繁多，許多產(chǎn)品不僅難以管理，而且在我們咨詢時也顯得混亂。點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)不僅能夠按產(chǎn)品進(jìn)行分類，還可以通過系統(tǒng)去分析，進(jìn)而將產(chǎn)品匹配給大程度符合產(chǎn)品特性的用戶，宛如量身定做一樣。如果用戶匹配度高，我們將重點推薦這些產(chǎn)品。

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????通過積極營銷所得來的客戶十分難轉(zhuǎn)化，這無疑是非常多金融企業(yè)想迫切解決的難題之一，原因都是盲目的去推廣營銷，沒有針對客戶的需求進(jìn)行分析。導(dǎo)致客戶不準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)化率低，營銷推廣思路和做法不正確，難以引起客戶興趣。而點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)可以幫助我們準(zhǔn)確分析客戶的數(shù)據(jù)，從而獲得客戶的偏好，然后使用智能營銷系統(tǒng)積極推廣營銷，幫助我們獲得高質(zhì)量的客戶。

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????點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)不僅能有效快速地記錄相關(guān)客戶信息，還能描述客戶肖像。此外，在電子營銷進(jìn)度中，還可以準(zhǔn)確標(biāo)記客戶的身份信，隨意查詢和了解客戶的進(jìn)度，明確標(biāo)記各跟進(jìn)階段的客戶，大大減少遺忘，進(jìn)一步提高電話營銷轉(zhuǎn)化率。

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????毫無疑問，在金融行業(yè)，客戶數(shù)據(jù)的價值非常高，我們可能需要數(shù)百元才能獲得客戶，點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)可以將數(shù)據(jù)存儲在系統(tǒng)中，以確保和提高數(shù)據(jù)安全性，而不必?fù)?dān)心客戶數(shù)據(jù)丟失的嚴(yán)重問題。許多金融企業(yè)經(jīng)歷了客戶數(shù)據(jù)丟失或人員流動性高的經(jīng)歷，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法沉淀，不僅會嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)，而且損失很大。

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????點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)不僅可以導(dǎo)入金融行業(yè)的客戶數(shù)據(jù)，還可以分析這些數(shù)據(jù)，生成各種報告，進(jìn)一步清楚地了解客戶的偏好，還可以根據(jù)客戶的需求制定新產(chǎn)品的規(guī)劃，大大改善了新保留的現(xiàn)象。企業(yè)管理者甚至可以根據(jù)各種報告了解企業(yè)的現(xiàn)狀和情況，從而找出可以進(jìn)步的地方，做出明智的決策。

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????點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)，基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能，并對員工在微信上的工作軌跡進(jìn)行控制，從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問題。維護(hù)公司客資，提升企業(yè)營銷能力。點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)還提供了很多其它的高級運營功能，如企業(yè)微信會話存檔功能、超級側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎語等多項功能，各行各業(yè)都可以在點鏡企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)中找到適合自己的運營工具。

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