大部分人對(duì)于管理的理解是“管人理事”,正確嗎
管理不能用對(duì)錯(cuò)來評(píng)價(jià)。如果管理需要評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致人們關(guān)心管理的本身,而忽略了管理所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),我們?cè)u(píng)價(jià)管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是績效,關(guān)注于管理是否有助于解決問題,因此堅(jiān)持在管理上不談對(duì)錯(cuò),面對(duì)事實(shí),解決問題。每個(gè)人在組織中的立場不同,擁有的資訊不同,所承擔(dān)的壓力不同,價(jià)值觀更不同。所以完全達(dá)成共識(shí)實(shí)際上會(huì)非常困難。管理要用結(jié)果檢驗(yàn),不用對(duì)錯(cuò)檢驗(yàn)。如果管理需要評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致人們關(guān)心管理本身,而忽略了管理所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。我們?cè)u(píng)價(jià)管理的唯一標(biāo)準(zhǔn)只是績效,看管理是否有助于解決問題。
大部分人對(duì)于管理的理解是“管人理事”,所以中國的管理一直處于“人治”的狀態(tài),不管如何學(xué)習(xí)管理理論與方法,管理行為卻是依據(jù)對(duì)人的判斷來進(jìn)行的,而根本的事實(shí)是——管理是“管事”而不是“管人”。事實(shí)上,人是無法管理的。從人性的角度來看,每一個(gè)人都是希望得到尊重而不是管理,每一個(gè)人都本能地認(rèn)為自己有自我約束的能力,尤其是具有自我實(shí)現(xiàn)能力的人,更加覺得提供平臺(tái)給他發(fā)揮比任何事情都重要。
安信醫(yī)學(xué)表示,管理沒有對(duì)錯(cuò),管理中只有面對(duì)事實(shí)才能解決問題,做到真正的對(duì)事。發(fā)生問題時(shí)不要總是第一時(shí)間忙著先去追究和指責(zé)使其問題發(fā)生的責(zé)任人,而是得先面對(duì)事實(shí),然后解決問題,這才是關(guān)鍵所在,你也許會(huì)說,這樣不找到問題根源和責(zé)任人還是同樣會(huì)再犯,但這是后續(xù)的管理方面問題,而第一要點(diǎn)緊急必須是先面對(duì)事實(shí),解決問題才是緊要的關(guān)鍵。