據(jù)善世觀察，時(shí)至今日，快遞物流行業(yè)季節(jié)性用工荒已成為許多企業(yè)的一道難題。

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近日，央視報(bào)道，根據(jù)《2021年618快遞服務(wù)質(zhì)量大數(shù)據(jù)報(bào)告》，近70%的快遞員在618期間遭到投訴；在發(fā)起投訴的人中，有70%以上是因?yàn)椤翱爝f不被送貨上門(mén)而不滿(mǎn)”投訴。調(diào)查顯示，中國(guó)超五成的快遞員月收入不超過(guò)5000元，月收入超過(guò)一萬(wàn)元的僅占1.3%。而人社部發(fā)布的2021年第二季度全國(guó)最缺工的100個(gè)職業(yè)里，快遞員已排到第十位。

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據(jù)善世觀察，從企業(yè)角度來(lái)看，“用工荒”再升級(jí)主要原因是企業(yè)未改變傳統(tǒng)的用工模式。

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在傳統(tǒng)的用工方式中，大多數(shù)企業(yè)為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要而間歇性地調(diào)整員工人數(shù)，在業(yè)務(wù)高峰期的時(shí)候大量招聘，在業(yè)務(wù)低谷期的時(shí)候大量裁員，但是這種雇傭與裁員的惡性循環(huán)不僅會(huì)伴隨著各種各樣的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，比如說(shuō)企業(yè)辭退員工需要支付大額的賠償金、極度容易引發(fā)勞動(dòng)糾紛等等，而且還會(huì)導(dǎo)致用工成本的增加。所以，善世認(rèn)為，對(duì)多數(shù)快遞物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，要從根本上解決“用工荒”問(wèn)題，就必須尋求新的途徑。

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那么，能否有辦法幫助企業(yè)改變自身的用工模式和管理模式，從而達(dá)到降本增效的目的？

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在善世看來(lái)，采用靈活用工模式，快遞物流企業(yè)可以把靈活用工平臺(tái)上的靈活就業(yè)人員作為企業(yè)實(shí)時(shí)的人才儲(chǔ)備庫(kù)，滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)高峰期的用人需求，而且，由于企業(yè)與靈活就業(yè)人員不存在勞動(dòng)關(guān)系，所以高峰期一過(guò)，企業(yè)與靈活就業(yè)人員合作即會(huì)終止，這種用工模式有效降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，縮減了企業(yè)招聘成本，大大提高了企業(yè)的用工靈活性。與此同時(shí)，也可以為企業(yè)節(jié)約用工成本，因?yàn)槠髽I(yè)只需在業(yè)務(wù)高峰期間支付靈活就業(yè)的工作時(shí)間。

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從某種意義上說(shuō)，靈活用工也能為企業(yè)注入新鮮的血液。在善世看來(lái)，隨著企業(yè)“靈活用工”這一用工形式優(yōu)勢(shì)的凸顯，許多企業(yè)都能看到“靈活用工”的優(yōu)勢(shì)，選擇了與正規(guī)靈活用工平臺(tái)合作，通過(guò)這種方式來(lái)解決企業(yè)一系列用工問(wèn)題，有效緩解企業(yè)用工荒問(wèn)題。