他們?cè)谠颇相l(xiāng)村賣車:到村里發(fā)禮物,拿普洱抵車款

你們到哪里買車?
如果是生活在一二線城市的消費(fèi)者,大多數(shù)人的回答可能是4S店。畢竟隨便在地圖里搜索一下,就能找到幾十家4S店,到4S店里購(gòu)買新車,幾乎成了一種信念被刻畫在大部分人的認(rèn)知里。
倘若是再年輕一些的消費(fèi)者,可能會(huì)給出一些新的答案,比如蔚來、小鵬、特斯拉等新能源車企,近幾年頻繁在大城市的購(gòu)物中心里開設(shè)直營(yíng)店,潛移默化中占領(lǐng)了新一代年輕消費(fèi)者的心智。
可在云南彌勒的一些鄉(xiāng)村里,他們的回答卻是:買車找?guī)熇习濉?br>
01?兩年,跑遍五十多個(gè)村落
云南老鄉(xiāng)口中的師老板就是師洪權(quán),在云南經(jīng)營(yíng)著一家名為彌勒眾億的汽貿(mào)店,也是彌勒當(dāng)?shù)厝俗钚湃蔚馁?gòu)車渠道。
修了十幾年車的師洪權(quán),在30歲的時(shí)候決定換一種活法,憑借自己多年的修車經(jīng)驗(yàn)入職一家汽車零售平臺(tái)當(dāng)起了銷售經(jīng)理。這份工作讓師洪權(quán)如魚得水,村子里不少人找?guī)熀闄?quán)買車,幾乎每個(gè)月都有開單,收入也比修車增加了不少。
師洪權(quán)自己心里卻犯起了嘀咕:“公司的理念很新穎,主打的是低首付的金融購(gòu)車,每個(gè)月只要還月供就可以,但在彌勒卻不怎么行得通,因?yàn)楫?dāng)?shù)卮蠖嗍枪r(nóng),一般都是一個(gè)季度收獲一次,手上才會(huì)有錢,相比于按月還款的金融分期,他們更喜歡當(dāng)?shù)匦庞蒙缣峁┑募径荣J款?!?br>
為了更適應(yīng)當(dāng)?shù)赜脩舻馁?gòu)車習(xí)慣,師洪權(quán)決定自己出來單干,在縣城里注冊(cè)了一家汽貿(mào)店,不做什么金融購(gòu)車的新概念,而是直接賣車給老鄉(xiāng),同時(shí)也可以幫老鄉(xiāng)們修修車,師洪權(quán)認(rèn)為這樣的模式很有奔頭。

圖:師洪權(quán)在彌勒的汽貿(mào)店
從銷售經(jīng)理到汽貿(mào)店老板的身份轉(zhuǎn)變,讓師洪權(quán)一度不適應(yīng),以前每個(gè)月靠熟人介紹就有一兩單生意,現(xiàn)在為了養(yǎng)一家門店必須要把月單量提上來。
作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的彌勒人,師洪權(quán)很快找到了獲客途徑:整個(gè)彌勒市總共才129個(gè)村子,騎摩托車過去也就兩個(gè)小時(shí)的路程,就算是挨個(gè)村子去地推,也花不了太多的時(shí)間。再加上當(dāng)?shù)氐摹摆s街”習(xí)俗非常流行(北方話中的趕集),臨近的村子里每個(gè)禮拜都會(huì)組織幾場(chǎng)“趕街”,也是村民們活動(dòng)最集中的場(chǎng)所。
于是師洪權(quán)每個(gè)禮拜都會(huì)抽出一兩天的時(shí)間去“趕街”,并不是直接去賣車,而是擺個(gè)攤免費(fèi)送水果和蔬菜,讓村民們轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)照片到朋友圈。兩年多的時(shí)間里,師洪權(quán)跑遍了彌勒近一半的村落,幾乎每次“趕街”都能獲取三四十條線索,算上從朋友圈引流來的用戶,師洪權(quán)的三個(gè)微信都加滿了5000人。
師洪權(quán)對(duì)六度空間理論并不熟悉,但他“趕街”的獲客行為悄然將他和彌勒縣其他人的關(guān)系從六度壓縮到了二度。那些想要買車的消費(fèi)者,即使不是師洪權(quán)的微信好友,也可能在朋友圈里看到過師洪權(quán)的活動(dòng)信息,形成了一種牢靠的熟人關(guān)系。
02?問題,出在了車源供給上
一二線城市里的車商可能在發(fā)愁車子賣不出去,師洪權(quán)焦慮的卻是:在購(gòu)車高峰期的時(shí)候,拿不出足夠多的車源。
和很多城市的小B車商一樣,師洪權(quán)經(jīng)營(yíng)的彌勒眾億并沒有自己獨(dú)立的車源供應(yīng)鏈,很多車源來自上游的批發(fā)商或經(jīng)銷商,處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的最下游,既要承擔(dān)4S經(jīng)銷商沖業(yè)績(jī)的壓力,還要分?jǐn)傊虚g商買進(jìn)賣出的差價(jià)。
相比于“中間商賺差價(jià)”的行業(yè)通病,更讓師洪權(quán)頭疼的是車源的供給。彌勒市盛產(chǎn)葡萄、甘蔗、梨子等農(nóng)作物,當(dāng)?shù)刭?gòu)車主力人群是果農(nóng),呈現(xiàn)出具有當(dāng)?shù)仵r明特色的季節(jié)性, 一個(gè)旺季是3-6月份,果農(nóng)們需要采購(gòu)小貨車下地種植;另一個(gè)旺季是8、9月份水果收獲季,果農(nóng)購(gòu)買小轎車改善生活。

圖:彌勒市當(dāng)?shù)氐钠咸褕@
在銷量旺季時(shí),可能一個(gè)月的時(shí)間里就有上百輛車的需求,但師洪權(quán)的店里平時(shí)只有20多臺(tái)車,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足市場(chǎng)需求。
也曾有不少平臺(tái)找過師洪權(quán),師洪權(quán)也給他們表達(dá)過合作意向,但彌勒周邊都是山區(qū),這些平臺(tái)雖然有車源,卻沒辦法把車運(yùn)進(jìn)來,有時(shí)候一輛車運(yùn)到彌勒需要近兩個(gè)月的時(shí)間,顧客早跑到別家去提車了。
“有一次來了三個(gè)購(gòu)車的老鄉(xiāng),點(diǎn)名要買東風(fēng)的一款新能源車型,因?yàn)榇謇镉腥藦耐獾亻_回了一臺(tái),不僅價(jià)格相對(duì)便宜,在家里充電也很方便。但整個(gè)彌勒都沒有車源,最后在朋友的推薦下找到了賣好車,一個(gè)禮拜就幫老鄉(xiāng)把車開回了家,后來還給我介紹了兩個(gè)意向客戶?!?br>
國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者讓人著迷的地方正在于此,哪怕是在偏遠(yuǎn)的下沉市場(chǎng),只要嗅到了機(jī)會(huì),就會(huì)在極短的時(shí)間內(nèi)填補(bǔ)缺口。
賣好車、燦谷、懂車帝等玩家先后將目光盯上了下沉市場(chǎng)。其中讓師洪權(quán)驚嘆的賣好車動(dòng)作最為迅速,將重心押在了交付網(wǎng)絡(luò),陸續(xù)在全國(guó)各地搭建了342個(gè)數(shù)字化倉儲(chǔ)、鋪設(shè)了18000多條交易物流網(wǎng)絡(luò),其當(dāng)他玩家還在為車源的運(yùn)輸焦慮的時(shí)候,悄然“收割”了40000多家汽車經(jīng)銷商。
目前師洪權(quán)的彌勒眾億已經(jīng)和賣好車等平臺(tái)建立了長(zhǎng)期聯(lián)系,遇到有迫切需求的老鄉(xiāng)時(shí),賣好車都會(huì)先在平臺(tái)上查看車型,老鄉(xiāng)們付了定金后就聯(lián)系平臺(tái)調(diào)度,一般只要一個(gè)禮拜就能提到想要的車。
03?他們,撬開了五環(huán)外市場(chǎng)
師洪權(quán)這樣的中小車商是下沉市場(chǎng)的一個(gè)縮影。根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù),包括二網(wǎng)在內(nèi)的中小汽車經(jīng)銷商的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到10萬家。
他們就像是一支深耕在下沉市場(chǎng)的鐵軍,不受主機(jī)廠商條條框框的制約,可以銷售任何品牌的熱銷車型。更為重要的是,他們是下沉市場(chǎng)的“末梢神經(jīng)”,自然演變出了最適應(yīng)當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)態(tài)。
比如云南普洱的李大龍,他找到的最舒服的姿態(tài)是“以物易車”,一臺(tái)30萬左右的凱迪拉克CT5,李大龍可以給出20萬現(xiàn)金和價(jià)值10萬元普洱茶的購(gòu)車方案,既解決了當(dāng)?shù)厝说馁?gòu)車需求,也幫他們解決了茶葉的銷路問題。除了當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的普洱茶,還有人用大米折價(jià)換車。最多的時(shí)候,一家汽貿(mào)店收了200多萬元的景邁山普洱茶。

圖:普洱茶農(nóng)購(gòu)入的新車
再比如云南昭通的郭浩,在一線城市里從事過房產(chǎn)中介的郭浩,將經(jīng)紀(jì)人的制度挪用到了汽車銷售,在昭通當(dāng)?shù)亟M織了一百多個(gè)汽車銷售經(jīng)紀(jì)人組成的團(tuán)隊(duì),平時(shí)不用在店里上班,但介紹來了意向客戶就有提成。幾乎每個(gè)村子里都有郭浩的經(jīng)紀(jì)人,訂單也以肉眼可見的速度在增長(zhǎng),目前郭浩的汽貿(mào)店已經(jīng)有100多臺(tái)的月銷量。
可能在一些人眼中,師洪權(quán)、李大龍、郭浩等人的路子非常野性且原始,卻是在下沉市場(chǎng)最適用的商業(yè)形態(tài)。相比于動(dòng)輒千萬成本的4S店,這些滿足附近20公里需求的小B群體,有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)目前有2856個(gè)縣,占到了國(guó)內(nèi)總?cè)丝诘?7.55%,其中生活在縣城里青年人群的數(shù)量高達(dá)2.27億人。他們通常有著穩(wěn)定的工作,較低的生活成本帶來了富足的消費(fèi)能力,汽車已經(jīng)是一種逐漸大眾化的消費(fèi)需求,也是當(dāng)下汽車行業(yè)最大的增量市場(chǎng)。
特別是在賣好車代表的互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力介入后,通過倉儲(chǔ)和數(shù)字化的方式,逐漸盤活了多次流通的汽車分銷市場(chǎng),并以此鏈接了大批的下沉市場(chǎng)車商,通過給他們提供完整的供應(yīng)鏈服務(wù),編織出了一條汽車行業(yè)的新銷售渠道。如果說單個(gè)車商的力量只是一條溪流,數(shù)萬家車商連接在一起就是無可阻擋的洪流。
答案其實(shí)留給了產(chǎn)業(yè)鏈最上游的主機(jī)廠商。
04?嬗變,自下而上的新規(guī)則
和傳統(tǒng)的4S體系做一個(gè)對(duì)比的話,靈活多變可以說是下沉車商最大的特點(diǎn),在全國(guó)近3000個(gè)縣域有著不同的玩法。
看似缺少統(tǒng)一的方法論,卻在無形中印證了“車找人”的互聯(lián)網(wǎng)精神。4S店的存在是建立在人找車邏輯下的,當(dāng)汽車市場(chǎng)逐漸開始飽和,演變?yōu)樾枨笾鲗?dǎo)的買家市場(chǎng),找到潛在用戶并滿足用戶需求才是唯一的行業(yè)規(guī)則。
下沉市場(chǎng)讓人著迷的地方也在于此,需求的散狀分布間接淘汰了自上而下的銷售體系,顆粒度足夠細(xì)的中小車商,和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者產(chǎn)生了一種微妙的信任關(guān)系,產(chǎn)生了自下而上的銷售新規(guī)則,在高度分散的市場(chǎng)里如魚得水。
在特斯拉、蔚來等新能源車企都在押注直銷體系的大背景下,砍掉中間環(huán)節(jié)是渠道變革的主旋律,新能源在下沉市場(chǎng)的渠道創(chuàng)新也在默默進(jìn)行,直接鏈接到最底層的中小車商,注定是通向下沉市場(chǎng)最便捷最快速的橋梁。
參考艾媒咨詢?cè)凇?021年中國(guó)下沉市場(chǎng)汽車購(gòu)買行為洞察報(bào)告》中給出的數(shù)據(jù):三四線城市人均消費(fèi)水平不斷提升,購(gòu)車需求逐步增加。其中2021年上半年下沉市場(chǎng)城市的乘用車銷量復(fù)合增長(zhǎng)率為30.4%,一線、新一線和二線城市分別僅為24.2%、22.9%、25.1%,下沉市場(chǎng)已經(jīng)是不可小覷的消費(fèi)藍(lán)海。

至少東風(fēng)新能源在內(nèi)的車企已經(jīng)開始行動(dòng),日前和賣好車正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)合吹響了主攻下沉市場(chǎng)的集結(jié)號(hào)。
按照官方給出的說法,東風(fēng)新能源和賣好車將聯(lián)合成立區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷中心,并將西南地區(qū)作為第一個(gè)試點(diǎn)區(qū)域,賣好車在貴州省的近百家會(huì)員制中小汽車經(jīng)銷商,將首批納入東風(fēng)新能源車的銷售網(wǎng)絡(luò),同時(shí)為中小車商提供倉儲(chǔ)、物流和供應(yīng)鏈金融在內(nèi)的服務(wù)支持,試圖進(jìn)一步打開國(guó)內(nèi)的下沉市場(chǎng)。
可以給出的解釋是,新一輪新能源汽車下鄉(xiāng)活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng),新能源市場(chǎng)絕非只是一二線城市的專屬,下沉市場(chǎng)同樣有著龐大的消費(fèi)潛力,數(shù)萬家中小車商初步完成了新能源汽車在下沉市場(chǎng)的用戶教育,但前提是有充裕的車源、有下沉的交付渠道、以及一群了解下沉市場(chǎng)規(guī)則的人。
一場(chǎng)影響整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的大變革正在進(jìn)行中。