賣房也能“上頭”?房產(chǎn)中介跨行創(chuàng)業(yè),做了一款TapTap前三的游戲
導(dǎo)語
跨行開發(fā)的爆款產(chǎn)品。
最近,游戲茶館發(fā)現(xiàn)有一款模擬經(jīng)營游戲《您好!買房嘛?》(以下簡稱“買房”)在Taptap熱玩榜上居高不下,挺進(jìn)前三并維持了數(shù)天之久。
從玩法上來看,《買房》算是比較典型的模擬經(jīng)營類休閑游戲,主要以文字選擇,數(shù)值提升作為主要玩法。玩家扮演房地產(chǎn)中介這個特殊職業(yè),在買家和賣家兩邊運籌帷幄,達(dá)成交易成功并賺取傭金。

游戲在TapTap平臺的評價并不算很高,目前只有7.6分,主要的問題在于前期的廣告過于頻繁,部分玩家表示這游戲雖然很“上頭”,不過整體過程有些枯燥無聊。不過有意思的是,可以看到不少職業(yè)房地產(chǎn)中介人卻對游戲的專業(yè)性大加贊賞,其中不少表示“上班在賣房,下班居然還要體驗如何賣房,這游戲真上頭?!?/span>

不久前,游戲茶館專門采訪了《買房》的制作人Arthur,和他聊了聊為何去做一款如此特立獨行的產(chǎn)品,又如何做到能讓這么多玩家如此“上頭”?Arthur坦言道,這款游戲的創(chuàng)意主要來自于自己以前從事的房地產(chǎn)中介行業(yè),而整個游戲的開發(fā)思路則是沿用了之前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思維,如何去服務(wù)好自己的受眾用戶,在他看來是最重要的。
01
跨行業(yè)需要“思維”上的轉(zhuǎn)變
Arthur的上一份工作是在國內(nèi)某房地產(chǎn)中介大廠做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,主要偏向于B to B的產(chǎn)品服務(wù),然而平時他也喜歡和中介經(jīng)紀(jì)人混在一起,聽他們分享各種“奇人異事”成為了工作之外的另一種樂趣。
Arthur告訴我,曾經(jīng)他聽到過這么一個勵志故事,有一位女性經(jīng)紀(jì)人年紀(jì)不大的時候就進(jìn)入了房地產(chǎn)中介這個行業(yè),一開始也是什么都做不好,不過她這個人性格卻極其強勢,9點上班她能提前一個小時到店,一個小區(qū)的樓盤記不住她就跑好幾趟,帶著客戶看房看好幾遍都是家常便飯的事,最終靠著自己的努力勤奮闖出了一片天地。
其實在這個行業(yè)的初期,中介并不是一個光鮮亮麗的職業(yè)。魚龍混雜的市場環(huán)境以及并不規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)則讓不少人“有機可乘”,虛假買賣的事件也是屢見不鮮,即便是現(xiàn)在,不少人對于中介依舊帶有“有色眼鏡”,認(rèn)為較低的行業(yè)門檻讓這些從事人員始終低人一等。

然而,在這個行業(yè)待了快6.7年的時間之后,越來越多頗為勵志的故事給Arthur帶來了極大的觸動。他開始重新審視這個行業(yè),恰巧當(dāng)時自己已經(jīng)決定去做獨立游戲,于是便利用自己此前領(lǐng)域的行業(yè)優(yōu)勢做了《買房》這款特立獨行的產(chǎn)品。
當(dāng)我問到“跨行做游戲感覺最難的是什么”的時候,Arthur回答到:“其實,我也并不算完全的跨行,我最早曾就職于上海的某家游戲公司,做產(chǎn)品服務(wù)方面的工作,雖然不是游戲上的開發(fā),不過從那時起我就一直想自己做游戲。因此,去做獨立游戲也并不是一時興起。一方面,早期的工作培養(yǎng)了我做游戲的興趣,而另一方面,在中介公司做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也培養(yǎng)了我‘互聯(lián)網(wǎng)思維’?!?/span>

而在他看來,跨行做游戲最難的其實是思維上的轉(zhuǎn)變,從玩家到游戲開發(fā)者,無論是游戲設(shè)計,游戲理念,游戲玩法這兩者的想法都是完全不同的。如何越過這道思想上的鴻溝,在他看來是玩家轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒蜷_發(fā)者的真正難點。不過好在,“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維”間接的縮短了兩者的距離,他認(rèn)為無論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是游戲,都是以用戶的導(dǎo)向去解決所有問題,即服務(wù)好受眾用戶。
02
用“互聯(lián)網(wǎng)思維”去做游戲
用“互聯(lián)網(wǎng)思維”去做游戲,說起來簡單但其實真正做起來并沒有那么容易。在游戲的設(shè)計規(guī)則和設(shè)計語言上,他們并沒有成熟的方法論來指導(dǎo),因此在某些方面就必須要反復(fù)嘗試。比如盈利模式,數(shù)值設(shè)計,甚至是整體開發(fā)流程上的全局把控,沒有經(jīng)驗的結(jié)果就是在未知的情況下反復(fù)試錯。

不過好在之前在中介領(lǐng)域扎實的專業(yè)基礎(chǔ)以及海量的見聞提供了一定的幫助。
“很多時候,我們都不覺得《買房》是一款傳統(tǒng)的游戲,我們更希望它能在提供游戲體驗的過程中講好‘中介’的故事,我們所有的工作都是為了服務(wù)于這個事情。當(dāng)然,我指的并不只是中介這么一個具體的故事,而是指的是玩家能夠在游戲中感受到中介到底是一個怎樣的行業(yè),我們希望用比較真實的體驗來傳達(dá)出這種感覺。”

那么他們究竟是如何具體去做的呢?Arthur告訴我,首先在立項的時候,他們就準(zhǔn)備以差異化的題材來吸引用戶。目前市面上很多“買房模擬器”游戲,幾乎都是以買房人的視角帶入,讓玩家扮演一位買房者。而他們的產(chǎn)品則另辟蹊徑,以中介的視角來帶入,玩家是作為中間人去協(xié)調(diào)買房者和賣房者的關(guān)系,并從中獲益。一方面,很多用戶出于對這個職業(yè)的好奇,會因為想要去了解去嘗試游戲,而另一方面,差異化的玩法帶來了更多的可操縱空間,和自己的專業(yè)綁定也讓他多年的積累有了新的用武之地。
此外,《買房》玩得就是“真實”。無論是游戲中玩家遭遇的各個故事,還是作為中介的銷售步驟和術(shù)語,Arthur幾乎都做到了“所見即所聞”。他毫不客氣的說道,即便是其他廠商的美術(shù)或者功能比他們優(yōu)秀,但是作為“中介”這個故事本身,無論是內(nèi)容還是專業(yè)度上,他都相信沒有一家可以超越。

不過這同時也帶來了一個比較頭疼的問題,如何讓一個專業(yè)的職業(yè)游戲能玩起來有意思?從最初的時候,他們也想過做一個開門店的游戲,不過隨后他就發(fā)現(xiàn),這種玩法其實更適合上Steam,而過長的開發(fā)周期以及整體的內(nèi)容支出也讓僅僅只有三人的團隊支撐不起來。
在經(jīng)過了幾次改版之后,團隊重新確定了方向,在能用真實的手段去描述這個行業(yè)的同時,又能以游戲特有的輕松方式帶來樂趣。比如玩家遭遇的故事千奇百怪,用勘察的方式來收集數(shù)據(jù),用1V2的方式來模擬激烈的談判。
即便是這樣,Arthur依舊坦言還是很難。他舉了一個簡單的例子,大部分游戲模擬的都是1對1,或者是1對1對1,而他們需要的玩家在1V2的環(huán)境中斡旋,玩家是想讓買家和賣家談判成功,但是這兩位在那邊談的都快打起來了。在真實性和樂趣性上,如何做到平衡一直是一個令他頭疼的問題。
最終他選擇了一個較為妥協(xié)的辦法,讓題材和內(nèi)容來篩選用戶。
“你必須要搞清楚一個問題,用戶到你這個游戲中來玩什么?大部分玩家可能看到這是一個中介游戲,沒見過有點興趣就點進(jìn)來了,那么我可能就要告訴他,中介這個職業(yè)到底是干什么的?因為這個一個模擬游戲,你必須要灌輸給玩家一個概念,你進(jìn)來是為了模擬這個職業(yè)的,你的職業(yè)目的就是賺錢,然后我來告訴你中介是怎么賺錢的。玩家了解了整個過程后,我把挑戰(zhàn)的東西就放在那里,感興趣人就會繼續(xù)嘗試。”

Arthur隨后解釋道,這其實也是一種典型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,你的產(chǎn)品不可能去服務(wù)于所有用戶,那么你必須要在開發(fā)之前,去清楚的了解你為什么做這個產(chǎn)品,做產(chǎn)品的目的是什么,產(chǎn)品的受眾用戶是哪些,他們?yōu)槭裁匆褂媚愕漠a(chǎn)品。只有確定好這些,你才能將產(chǎn)品的效用最大化。
隨后我有些好奇的問他,有沒有做過用戶調(diào)研的時候,他坦然的說道:“正規(guī)的市場調(diào)研沒做過,不過以多年的產(chǎn)品經(jīng)驗積累,我可以清晰的明確我的用戶畫面,首先我們的受眾用戶大部分來自于可能要買房,或者未來對買房有需求,還有就是買房之后不爽想要賣房的,以及正在賣房的,甚至本來就是從事中介的銷售者。年齡大概在20出頭一直到40左右這個區(qū)間,這基本上是買房和賣房的主力軍。最后,你還需要篩選出這部分人喜不喜歡玩游戲,又有哪些人喜歡玩模擬經(jīng)營這類游戲,我們幾乎都有一個大致的評估。”

有意思的是,之后他還補充道,他經(jīng)常會在私下走訪認(rèn)識的人,以上述問題來進(jìn)行實地詢問,以真實數(shù)據(jù)來佐證自己的判斷。事實上,在游戲的評論區(qū)中,上述用戶畫像還是比較準(zhǔn)確。你既可以看到有想要買房的來學(xué)習(xí)經(jīng)驗,也有從事中介的銷售者抱怨“強行加班”,而這一切幾乎都建立在游戲中真實且專業(yè)的體驗和內(nèi)容上。
結(jié)語
在采訪接近尾聲的時候,我問了Arthur一個問題,目前還有哪些不滿意的地方。他回答到,《買房》是個廣告變現(xiàn)的休閑游戲,最初他們沒有經(jīng)驗,設(shè)置了太多的游戲內(nèi)攔截廣告,導(dǎo)致游戲的口碑并沒有那么滿意,之后雖然進(jìn)行了調(diào)整,不過這部分始終是個問題。太多的廣告導(dǎo)致玩家厭煩,而太少的廣告也不足以支撐游戲的收入,他們需要一定的平衡。
在游戲的內(nèi)容上,他們開發(fā)了一年,目前的進(jìn)度大概在50%,后期的內(nèi)容可能會稍微匱乏一些,雖然之前已經(jīng)準(zhǔn)備了很多內(nèi)容,不過考慮到玩家的內(nèi)容消耗速度,他覺得可能還需要再更多一些。
最后就是融資方面還有一定困難,一方面是自己的這種小團隊沒有成熟的產(chǎn)品,想要尋求融資很難,另一方面,團隊經(jīng)驗還不足,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
當(dāng)我們聊到上海疫情對于游戲開發(fā)者有何影響時,他告訴我,對于他們這種小型團隊來說,其實影響并不算大。之后他還跟我分享了一件有意思的事,之前他們團隊三人一直是在家辦公,本來是準(zhǔn)備租一個辦公場所線下辦公,誰知道趕上了這波疫情。
“幸好沒有租,要不然肯定只能被困在家里干看著了。對于我們這種小團隊來說,能省則省,想辦法活下去比什么都更重要?!?/span>