在數(shù)字新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,卡拉不再永遠(yuǎn)OK
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見(jiàn)專欄」
從上世紀(jì)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)第一家卡拉OK廳開(kāi)始,數(shù)十年時(shí)間里KTV已經(jīng)走完了由盛而衰的整個(gè)歷程,時(shí)光荏苒、歲月已逝,當(dāng)年KTV的活躍人群現(xiàn)在均已經(jīng)步入了中老年,他們中的多數(shù)人早已退出了這個(gè)舞臺(tái),并且傳統(tǒng)的KTV正在逐漸失去對(duì)年輕人的吸引力,不過(guò)如果我們現(xiàn)在就說(shuō)KTV肯定會(huì)消失,顯然還為時(shí)過(guò)早,但未來(lái)的它究竟是繼續(xù)蹣跚前行,還是會(huì)完成華麗轉(zhuǎn)身,這個(gè)問(wèn)題的答案依然是值得我們期待。
從客似云來(lái)到門庭冷落,僅有短短的20余年光景
上世紀(jì)80年代末,卡拉OK伴隨著改革開(kāi)放的步伐開(kāi)始進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),當(dāng)時(shí)在廣州誕生了國(guó)內(nèi)第一家KTV,最初的KTV因?yàn)橘M(fèi)用并不便宜,還只是屬于少數(shù)人的娛樂(lè)項(xiàng)目,后來(lái)KTV門店越來(lái)越多,價(jià)格自然也就逐漸親民起來(lái),普通的工薪階層基本上亦能承受得起,那時(shí)候沒(méi)有手機(jī)電腦,電視也未完全普及,人們的生活休閑方式還是比較單調(diào)匱乏的,因此卡拉OK的出現(xiàn)并興起,就如同一盞明燈,照亮了人們對(duì)休閑娛樂(lè)生活的渴望,從此以后,卡拉OK廳在大江南北如同雨后春筍一般地涌現(xiàn)出來(lái),好樂(lè)迪、銀柜、喜樂(lè)迪等KTV品牌紛紛在各地布局開(kāi)店。
原北京市文化局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全市卡拉OK廳數(shù)量就從1993年下旬的280余家,猛增到了1995年的1000多家,并且在這一年,來(lái)自臺(tái)灣的KTV品牌錢柜首次花落上海,僅用了兩年的時(shí)間就迅速打開(kāi)了知名度,當(dāng)時(shí)的錢柜給人的感覺(jué)就是檔次、品味與時(shí)尚的同義詞,它有著挺不錯(cuò)的唱K環(huán)境與氛圍,裝修時(shí)尚大氣、富麗堂皇,擁有一流的卡拉OK設(shè)備,顧客如果餓了還可以享受到豐富且實(shí)惠的自助餐供應(yīng),像錢柜這樣細(xì)致入微的服務(wù)體驗(yàn)自然會(huì)使年輕的消費(fèi)者們趨之若鶩,無(wú)論是周內(nèi)還是周末,那時(shí)的包間一般需要提前兩天預(yù)訂,到了消費(fèi)的高峰時(shí)段,預(yù)定電話如同熱線,基本上很難打通。
再后來(lái)又興起了量販?zhǔn)娇ɡ璒K,這個(gè)概念引自日本,量販一詞也來(lái)自日語(yǔ),原意是指自助、大量批發(fā)供應(yīng),因此量販?zhǔn)娇ɡ璒K具有性價(jià)比高、薄利多銷等特點(diǎn),隨著2000年第一家量販?zhǔn)娇ɡ璒K麥樂(lè)迪KTV在北京開(kāi)門營(yíng)業(yè),KTV真正地迎來(lái)了大眾消費(fèi)時(shí)代,普通老百姓成為了KTV行業(yè)的主流消費(fèi)群體。
然而自第一家卡拉OK廳出現(xiàn)開(kāi)始,僅僅過(guò)了20年左右的光景,KTV就從遍地開(kāi)花走向了艱難度日,這其中最具標(biāo)志性的事情是2014年錢柜在國(guó)內(nèi)的多家門店關(guān)門歇業(yè),這可以說(shuō)是KTV行業(yè)進(jìn)入寒冬的開(kāi)端,自此以后KTV行業(yè)開(kāi)始一路走低,《中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,2016年KTV門店的數(shù)量大幅度減少了近60%,去年開(kāi)始的疫情讓這一切更是雪上加霜,KTV行業(yè)的整體客流量又下降了70%至80%左右。
客源流失、營(yíng)收猛降、利潤(rùn)微薄,使得一眾KTV品牌被迫紛紛關(guān)張離場(chǎng),《2020年中國(guó)歌舞娛樂(lè)行業(yè)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,去年國(guó)內(nèi)卡拉OK場(chǎng)所的總數(shù)為4.7萬(wàn)多家,同比下降了7.6%,營(yíng)業(yè)收入近600億元,同比下降了53.3%,如今錢柜在北京的KTV門店只剩下了最后一家惠新店,它在其它城市的經(jīng)營(yíng)狀況也同樣如此,寒流之下,誰(shuí)都無(wú)法獨(dú)善其身,曾經(jīng)在北京娛樂(lè)會(huì)所熱門榜中排名第一的K歌之王,也在去年2月正式宣告歇業(yè)。
醉翁之意不在歌,KTV本質(zhì)上是一種注重情感交流的社交形式
曾幾何時(shí),無(wú)論是商務(wù)談判,還是朋友小聚,大家都習(xí)慣于觥籌交錯(cuò)之后,到卡拉OK廳里去一展歌喉,吃飯+K歌,是當(dāng)時(shí)很多人必選的聚會(huì)娛樂(lè)項(xiàng)目,龐大的市場(chǎng)需求帶動(dòng)了KTV行業(yè)的發(fā)展,那個(gè)時(shí)期KTV企業(yè)的數(shù)量以每年20%的速度擴(kuò)張,2013年僅國(guó)內(nèi)量販?zhǔn)終TV的品牌數(shù)量就已經(jīng)接近了一萬(wàn)個(gè),圍繞KTV的消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模在4000億元左右。
隨著娛樂(lè)方式的多元化加之疫情的反復(fù)影響,如今的KTV行業(yè)已是盛況不在,面臨著跟不上時(shí)代節(jié)奏的窘境,如果把這些因素歸納起來(lái),「于見(jiàn)專欄」認(rèn)為,原因不外有三:
一是如今的世界更加豐富多彩,人們的休閑娛樂(lè)生活非常多元化,只要你有時(shí)間和精力,總會(huì)找到適合自己的休閑方式,不再像70、80后那樣,被迫擁有相對(duì)統(tǒng)一的興趣愛(ài)好,而且現(xiàn)在的歌壇也是今時(shí)不同往日,無(wú)論是歌手還是歌曲,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和三十年前群星璀璨、經(jīng)典頻出的繁榮時(shí)代相比,卡拉OK點(diǎn)唱機(jī)里最經(jīng)典的還是那些懷舊的老歌,很明顯對(duì)現(xiàn)在的年輕人而言,一個(gè)缺乏創(chuàng)新、始終在不斷重復(fù)過(guò)去的事物是難以擁有持久的吸引力與生命力的。
二是主力消費(fèi)人群也在悄然變化之中,現(xiàn)在KTV的消費(fèi)人群一部分是由年輕人組成,他們主要是抱著嘗試與新鮮的態(tài)度來(lái)接觸這一休閑項(xiàng)目,另一部分是中老年人,也就是當(dāng)年活躍在卡拉OK廳里的年輕人,如今的他們有了更多的空余時(shí)間,正好借助K歌來(lái)抒發(fā)情感,懷念過(guò)去的青蔥歲月,并且現(xiàn)在量販?zhǔn)娇ɡ璒K的消費(fèi)性價(jià)比很高,既便宜又實(shí)惠。
美團(tuán)App的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年國(guó)內(nèi)量販?zhǔn)終TV的用戶里,60至70歲年齡段的老年人數(shù)量相比2019年大幅度增加了29.6%,訂單量增加了24.1%,70至80歲年齡段的老年人則更是老當(dāng)益壯,其用戶數(shù)與訂單量的增速竟然高達(dá)100%,大爺大媽們喜歡在KTV里邊唱老歌邊嘮家常,而與之相對(duì)應(yīng)的窘?jīng)r是,同時(shí)期18至21歲年齡段的用戶數(shù)下降了13.4%,消費(fèi)額也同樣下降了15.4%,很明顯對(duì)00后的年輕人來(lái)說(shuō),KTV對(duì)其已經(jīng)逐漸失去了吸引力,原本是年輕人活動(dòng)舞臺(tái)的KTV,現(xiàn)在則成為了銀發(fā)一族懷舊的主場(chǎng)和除廣場(chǎng)舞之外又一從者甚眾的老年娛樂(lè)活動(dòng),這不能不讓人對(duì)此感到十分地尷尬與感慨。
三是在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的席卷之下,年輕人有空時(shí)更喜歡刷手機(jī),即使喜歡唱歌的人,也可以下載全民K歌、唱吧、在線練歌、酷狗唱唱等App來(lái)練練嗓子,華為手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)的數(shù)據(jù)顯示,全民K歌App的安裝量高達(dá)30億次,唱吧也有6億次安裝量,在App的月活用戶數(shù)方面,這兩款A(yù)pp也是分居前兩位,除了低成本、功能豐富、使用方便、充分利用碎片化時(shí)間想唱就唱以外,K歌App里還加入了許多互動(dòng)社交的元素,如用戶可以把演唱好的歌曲分享給朋友,別人也可以來(lái)打分,唱得好的話還能吸引更多粉絲,用戶之間可以互相關(guān)注互動(dòng)。
這種集K歌與社交、以歌會(huì)友式的軟件無(wú)疑會(huì)更受年輕人的歡迎,《2020年中國(guó)在線K歌社交娛樂(lè)行業(yè)發(fā)展洞察白皮書(shū)》的數(shù)據(jù)顯示,2019年在線K歌行業(yè)月活躍設(shè)備數(shù)已達(dá)2億部,去年的用戶規(guī)模突破了10億人次,這足以說(shuō)明相比線下卡拉OK廳而言,線上K歌這種形式対00后和Z世代一族更具吸引力,擁有更強(qiáng)的用戶黏性,隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)在在線K歌的功能也是越來(lái)越酷炫,出現(xiàn)了線上連麥、云演唱會(huì)等新互動(dòng)娛樂(lè)形式。
KTV消費(fèi)已進(jìn)入更注重多元化社交的派對(duì)時(shí)代
時(shí)代與你告別,也許都不曾說(shuō)一句再見(jiàn),KTV行業(yè)想要挽留住時(shí)代,那只能是想方設(shè)法地轉(zhuǎn)型求生,雖然和以往相比,現(xiàn)在人們有著更加豐富多元的物質(zhì)及精神生活,但對(duì)于歌唱這種流行了幾千年的娛樂(lè)需求,在人們心中卻每時(shí)每刻、隨時(shí)隨地都沒(méi)有停止過(guò)。
夕日的輝煌,已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),以后的KTV是繼續(xù)沉寂還是絕境重生,這就要看從業(yè)者們?nèi)绾沃y而進(jìn)、逆流而行了。就消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu)變化來(lái)看,KTV鼎盛時(shí)期的主流消費(fèi)人群,到現(xiàn)在最少都已經(jīng)在40歲以上了,由于面臨著工作與家庭的壓力、自身精力減退等原因,他們已經(jīng)不可能像20年前那樣風(fēng)華正茂、通宵達(dá)旦地唱K了,甚至其中多數(shù)人恐怕很久都沒(méi)有邁進(jìn)KTV的大門了。
而現(xiàn)在90后、00后、Z世代的年輕消費(fèi)群體,擁有非常多元化的休閑娛樂(lè)方式,除了傳統(tǒng)的看電影、釣魚(yú)、收藏、登山等以外,現(xiàn)在比較流行的休閑項(xiàng)目還有各種體育活動(dòng)、玩劇本殺和密室逃脫游戲、欣賞舞臺(tái)劇、琴棋書(shū)畫(huà)、養(yǎng)寵物、茶室品茶、健身、去酒吧、休閑度假、潛水等等,在手機(jī)上看新聞、刷視頻、玩游戲等也是很多年輕人打發(fā)時(shí)間的主要方式。
即使想唱歌,現(xiàn)在電腦或手機(jī)上也有各種各樣的在線K歌軟件、App可供選擇,如全民K歌、唱吧、酷狗唱唱等,這些軟件不僅功能豐富,而且使用起來(lái)也很方便,另外值得一提的是,從2016年開(kāi)始,在大型的商場(chǎng)、賣場(chǎng)、超市以及購(gòu)物街、機(jī)場(chǎng)、高鐵樞紐等人流量密集的場(chǎng)所還出現(xiàn)了一種迷你型KTV,它讓K歌變?yōu)榱艘环N隨時(shí)可唱、想唱就唱的便捷快消類產(chǎn)品。
「于見(jiàn)專欄」認(rèn)為,沒(méi)有夕陽(yáng)的行業(yè),只有夕陽(yáng)的思維,毫無(wú)疑問(wèn),整個(gè)KTV行業(yè)的消費(fèi)趨勢(shì)與整體環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,如果繼續(xù)抱殘守缺、不思變化的話,那KTV行業(yè)最后恐怕只能是跟大家說(shuō)再見(jiàn)了,說(shuō)再見(jiàn)或許不準(zhǔn)確,應(yīng)該是再也不見(jiàn),KTV自身的特點(diǎn)決定了它必須緊緊地抓住市場(chǎng)需求的變化,尤其是年輕消費(fèi)群體的心理與喜好來(lái)不斷地創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,以滿足年輕人對(duì)K歌、社交、表演等多元化休閑娛樂(lè)形式的追求。
比如當(dāng)前在傳統(tǒng)KTV的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了一種融合了酒吧、游戲吧風(fēng)格的PARTY派對(duì)模式,與以往的量販?zhǔn)終TV相比,這種模式能給年輕人提供更加豐富的娛樂(lè)主題與活動(dòng)元素,在包廂里除了唱歌、喝酒、品嘗美食以外,大家還可以一起玩各種游戲,如打臺(tái)球、玩電競(jìng)游戲、擲飛鏢、玩桌游、直播、VR/AR、狼人殺、組隊(duì)體驗(yàn)劇本殺等等,這里甚至還融合了酒吧、迪吧、數(shù)字影院的消費(fèi)場(chǎng)景,大家在K歌勁舞時(shí)還能和DJ、表演者進(jìn)行演藝互動(dòng)。
豐富的娛樂(lè)場(chǎng)景給年輕消費(fèi)者們帶來(lái)了新鮮的、沉浸式的體驗(yàn)感受,充分滿足了年輕消費(fèi)群體所崇尚的休閑加社交的消費(fèi)需求,因此這種派對(duì)模式有望成為KTV行業(yè)重獲消費(fèi)者關(guān)注與青睞的轉(zhuǎn)折點(diǎn),目前在KTV轉(zhuǎn)型方面比較有代表性的是星聚會(huì),這家企業(yè)一直致力于用KTV+社交玩法,來(lái)為年輕人提供潮玩、打卡與社交的全面體驗(yàn),目前看起來(lái)還算比較成功,其KTV包間的使用周轉(zhuǎn)率是行業(yè)平均水平的3倍左右,現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到國(guó)內(nèi)的20余座城市,每年的客流量達(dá)到了2000多萬(wàn)人次,擁有200多萬(wàn)VIP會(huì)員。
隨著元宇宙概念的興起與相關(guān)科技的飛速進(jìn)步,傳統(tǒng)的KTV還可以借助數(shù)字新經(jīng)濟(jì)的力量贏得轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇,比如依靠VR/AR等先進(jìn)技術(shù),我們可以在KTV里進(jìn)入線上元宇宙的虛擬包廂,和全球的玩家一起云連麥合唱、玩各種互動(dòng)游戲、共同在虛擬世界里進(jìn)行購(gòu)物、旅行、派對(duì)等深度互動(dòng)社交場(chǎng)景的體驗(yàn),現(xiàn)在有的KTV企業(yè)正在向著這個(gè)方向發(fā)展,推出了不少頗受好評(píng)的、私人定制場(chǎng)景的互動(dòng)玩法,逐步形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語(yǔ)
時(shí)代在前進(jìn),科技在進(jìn)步,未來(lái)我們還將擁有更多的娛樂(lè)方式與休閑場(chǎng)景,這已是不可逆轉(zhuǎn)或停頓的發(fā)展潮流,KTV的逐漸衰落已是不可避免,傳統(tǒng)的量販?zhǔn)終TV已經(jīng)走入了瓶頸,疫情只是加速了這個(gè)過(guò)程而已,但KTV暫時(shí)不會(huì)消亡,因?yàn)樗鼭M足了人們對(duì)表演的渴望和在情感方面交流的需求,不過(guò)它也會(huì)逐漸改變自己的外在與內(nèi)涵,以適應(yīng)當(dāng)前年輕人群體崇尚的集休閑、娛樂(lè)、游戲、交友、獵奇等多種元素為一體的多層次消費(fèi)體驗(yàn)感受。