商業(yè)世界從來不乏炒作，技術(shù)亦是如此。近年來，有關(guān)各種新技術(shù)光明未來的種種預(yù)測(cè)就占據(jù)了各大媒體的頭條。每一項(xiàng)都被認(rèn)為繼計(jì)算機(jī)發(fā)明以來人類取得的最偉大的技術(shù)突破。當(dāng)然每個(gè)人對(duì)于不同技術(shù)的未來也具有各自的看法。

許多現(xiàn)代CIO都認(rèn)為“不能為了技術(shù)而技術(shù)”?！霸诳萍嫉氖澜缋飶膩聿蝗鄙賱?chuàng)新，很多新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。不過，雖然這些技術(shù)可能會(huì)帶來令人難以置信的變革，但其應(yīng)用效果往往不是立竿見影的，圍繞它的過度炒作會(huì)讓人產(chǎn)生‘這些技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值并不明顯’的錯(cuò)覺，而事實(shí)并非如此?！?-Jeff Wong（來自一家科技服務(wù)公司EY的全球首席創(chuàng)新官）。

不斷出現(xiàn)的新興技術(shù)縱使我們感到興奮，但是如何正確看待這些技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值表現(xiàn)也尤為重要，我們需要理性客觀，每一項(xiàng)新技術(shù)的真實(shí)面目在等待我們發(fā)掘，每一種新技術(shù)都可能有應(yīng)用的陷阱和不足，我們不妨展望其未來發(fā)展的過程和潛力。作為企業(yè)it的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明白怎樣區(qū)分夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)。CIO應(yīng)該重新評(píng)估和及時(shí)調(diào)整對(duì)這些技術(shù)的期望值，其備受關(guān)注但是價(jià)值被嚴(yán)重高估，下面列舉6種技術(shù)。

?1.?元宇宙（metaverse）

元宇宙技術(shù)會(huì)讓我們所有人的生活都到一個(gè)全新的數(shù)字領(lǐng)域嗎？元宇宙幾乎是目前最被過度炒作的技術(shù)之一，許多信息化管理從業(yè)者這樣認(rèn)為，元宇宙廠商們數(shù)量眾多并且正在制造一種錯(cuò)覺。

元宇宙技術(shù)確實(shí)可能會(huì)帶來很好的體驗(yàn)，但是受限于設(shè)備，許多理念先于設(shè)備出現(xiàn)，要想發(fā)揮其作用必須研發(fā)處相關(guān)設(shè)備，比如擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（XR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等相關(guān)技術(shù)設(shè)備產(chǎn)品等。就目前看來元宇宙可能會(huì)有不錯(cuò)的應(yīng)用前景但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到改變?nèi)藗兩畹臉?biāo)準(zhǔn)。好萊塢的觀點(diǎn)是認(rèn)為元宇宙會(huì)改變一切，但是目前看起來這一切還很遙遠(yuǎn)。

大多數(shù)普通人也并沒有認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)真實(shí)存在，或者說并沒有覺得它能夠?qū)崿F(xiàn)，許多人甚至沒想過這項(xiàng)技術(shù)。軟件公司Momentive與調(diào)研機(jī)構(gòu)Axios最近聯(lián)合進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示14%的受訪者對(duì)元宇宙感到興奮，35%的人對(duì)此感到害怕，50%的人不太關(guān)注，約60%的人他們不了解元宇宙到底是什么。

“ 我們不僅需要弄清楚元宇宙是什么，還需要弄清楚我們?nèi)绾慰创难葑儯瑩Q句話說：今天、明天和后天，這種技術(shù)會(huì)產(chǎn)生什么可能性？這種明確性將有助于建立一個(gè)戰(zhàn)略框架，以發(fā)展技術(shù)、人才和業(yè)務(wù)能力，將元宇宙轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)業(yè)務(wù)、公共部門和社會(huì)有益的轉(zhuǎn)型引擎。”這是Marcelo De Santis的觀點(diǎn)（一位來自技術(shù)咨詢公司Thoughtworks North America的首席數(shù)字官），他認(rèn)為這種炒作緣起于虛擬貨幣的新興增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)媒體的夸大宣傳。

02. 區(qū)塊鏈（Blockchain）

說到被過度炒作的技術(shù)區(qū)塊鏈也是其一，人們幻想期待的變革性的意義和作用的技術(shù)在十年間并沒有什么作為?！皡^(qū)塊鏈”這個(gè)名字一度成為it界的流行語，引起了許多人的關(guān)注和興趣。但是事實(shí)上在這些年的實(shí)際應(yīng)用中，區(qū)塊鏈展現(xiàn)出了很大的弊端--許多組織很難確定區(qū)塊鏈（或分布式賬本）的成熟應(yīng)用模式。

Gartner對(duì)此進(jìn)行了研究，事實(shí)上區(qū)塊鏈在企業(yè)中的應(yīng)用度和參與度較低。從2016道2021年的研究顯示，區(qū)塊鏈的應(yīng)用還只是停留在大肆宣傳和炒作的階段，很少有企業(yè)組織對(duì)區(qū)塊鏈有明確詳細(xì)的計(jì)劃。但是不能全盤否定區(qū)塊鏈，Hamit和安全專家表示區(qū)塊鏈也許最終會(huì)發(fā)揮其全部的潛力，但是不是現(xiàn)在，這在短期內(nèi)是很難實(shí)現(xiàn)的。

03. Web3.0技術(shù)

Greg Taffet（來自Taffet Associates公司的CIO）認(rèn)為一切數(shù)字化技術(shù)都被夸大了，不僅包括區(qū)塊鏈，還有加密貨幣、NFT以及去中心化自治組織（DAO）。許多公司近幾十年是為了讓自己在技術(shù)應(yīng)用方面排在前列，所以才會(huì)在技術(shù)完成選型之前就盡可能地嘗試多種項(xiàng)目。舉個(gè)例子，即便在多個(gè)智慧城市項(xiàng)目中實(shí)際應(yīng)用的web3.0，也是普遍難以找到兼具相關(guān)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，這讓W(xué)eb3.0陷入了一系列的技術(shù)濫用和價(jià)值上的制約。

???Lawrence Anderson（美國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)辦公室CIO ）也表示：“迄今為止，任何依賴于大型基礎(chǔ)設(shè)施或多方參與的技術(shù)，其承諾的價(jià)值都要遠(yuǎn)超過實(shí)際交付的價(jià)值。我相信，Web3.0是一項(xiàng)非常強(qiáng)大的技術(shù)，而且潛力也很大。但不可否認(rèn)，這是我們還沒有做好充分的準(zhǔn)備，比如保障這種技術(shù)穩(wěn)定應(yīng)用所需的網(wǎng)絡(luò)帶寬、專業(yè)人才和協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)都還沒有明確落實(shí)到位?！?/p>

04. 云計(jì)算(CloudComputing)

在近年來企業(yè)們一直在加速應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)的前提下一部分CIO還將其列為一種被過度炒作的技術(shù)。原因在于企業(yè)IT部門和軟件制造商都只是把業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至云端，只在進(jìn)行升級(jí)和轉(zhuǎn)移，而真正的更加有意義的方式進(jìn)行升級(jí)改造去很少有企業(yè)去做。這樣看來云計(jì)算便很有局限性，人們往往看不到或應(yīng)用不到云提供商所描述或規(guī)劃的功能和好處。

??Monique Dumais Chrisope（Encore Capital Group的高級(jí)副總裁）稱：“我們看到很多業(yè)務(wù)從數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移至云端，但并未利用云原生技術(shù)充分實(shí)現(xiàn)云化的價(jià)值。當(dāng)組織遷移到云上后，卻還是遇到與數(shù)據(jù)中心相似的冗余、不可擴(kuò)展等問題時(shí)，他們就會(huì)感到驚訝。這些組織其實(shí)并沒有真正的‘上云’，而實(shí)際上，他們只是將自己的硬件設(shè)備替換為了云設(shè)施。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心有很多曾經(jīng)運(yùn)行良好的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我們需要通過原生化方式在云上重新塑造他們。”

05. 人工智能（AI）

人工智能是一個(gè)出現(xiàn)很早的概念，但是想實(shí)現(xiàn)它的難度尤其之大以至于如今調(diào)查中顯示74%的受訪者認(rèn)為現(xiàn)在使用人工智能來幫助業(yè)務(wù)發(fā)展不是現(xiàn)實(shí)的而是炒作，調(diào)查結(jié)果來自于國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)畢馬威在其2021年度《在人工智能世界中蓬勃發(fā)展》。

?“很多人把AI當(dāng)作一個(gè)神奇的黑匣子，但我清楚地知道，該技術(shù)目前存在很大的局限性?！盡att Nerney（來自TPP全球服務(wù)部門的CIO）沒有否定AI作為一項(xiàng)技術(shù)的強(qiáng)大，但是他認(rèn)為實(shí)施人工智能是一項(xiàng)及其消耗成本的項(xiàng)目，其需要大量資源需要大量的相關(guān)技術(shù)人員數(shù)學(xué)學(xué)家和大數(shù)據(jù)集。

事實(shí)上是，有AI就一定好的觀念是一種錯(cuò)覺，來自一些公司媒體的虛假宣傳和營(yíng)銷，“人工智能”一詞似乎更像是一種廣告宣傳語。

06. 遠(yuǎn)程協(xié)作平臺(tái)

在新冠疫情的背景下看起來無論是需要隔離的需求還是企業(yè)尋求遠(yuǎn)程辦公模式轉(zhuǎn)移的需求都可以被新一代遠(yuǎn)程協(xié)作平臺(tái)滿足，事實(shí)真的是這樣嗎？

“我們已經(jīng)被你能想象到的每一種協(xié)作工具所淹沒。這些協(xié)作平臺(tái)承諾了很多，但我認(rèn)為，它們的能力在很大程度上被夸大了。應(yīng)用遠(yuǎn)程協(xié)作工具的目的是幫助員工更高效、更投入、更好地完成工作，但是在很多實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中，遠(yuǎn)程協(xié)作平臺(tái)并不利于實(shí)際提高效率，因?yàn)橛脩舯仨氃诟鞣N不同的功能模塊間反復(fù)切換，才能最終完成工作?！?/p>

——Eric Johnson（Momentive公司的CIO）

像Johnson所表達(dá)的遠(yuǎn)程協(xié)作可能更多地是被夸大了，這項(xiàng)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中并不能達(dá)到我們想象中的好。遠(yuǎn)程協(xié)作類型的產(chǎn)品必須要有高度整合功能完善才能提供給用戶更好的使用體驗(yàn)和整體的協(xié)同效果，不是炒作而是創(chuàng)造完整的無縫的協(xié)作體驗(yàn)，這樣才是真正滿足了企業(yè)對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)的需求和期待。