在我們享受ChatGPT帶來的便利時，相信有一部分人對自己的工作產(chǎn)生了擔憂。比如，職場人士發(fā)現(xiàn)，ChatGPT制作PPT不僅速度更快，而且內(nèi)容更豐富、排版更美觀；教育工作者發(fā)現(xiàn)，ChatGPT似乎也可以邏輯清晰、語氣溫和地解答疑惑；咨詢行業(yè)的從業(yè)者發(fā)現(xiàn)，ChatGPT知識面更廣、專業(yè)度更強，不僅免費還可以及時反饋。更離奇的是，在美國的TaskRabbit（一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺），ChatGPT在解決驗證碼的對話過程中，竟然出現(xiàn)了“說謊”和“借口”。在降低生產(chǎn)成本以及提供高質(zhì)量服務(wù)的同時，ChatGPT似乎也帶來了風險和擔憂。

我們是否會面臨科幻小說《沙丘》中描述的未來？在AI普及后，發(fā)生機器人和人類之間的戰(zhàn)爭，人類在經(jīng)過艱苦卓絕的斗爭取得勝利后，才得出“人不能被取代”這一絕對準則？當前的AI技術(shù)發(fā)展并不足以引發(fā)小說中描述的“人機大戰(zhàn)”，但ChatGPT作為新的工具，是否也會產(chǎn)生不端行為或法律上的空白地帶呢？ChatGPT作為人類勞動的替代品，在逐漸取代部分人類工作后，會不會產(chǎn)生失業(yè)、數(shù)據(jù)濫用等社會問題呢？、

《ChatGPT:智能對話開創(chuàng)新時代》一書將從多方面探討ChatGPT可能帶來的社會問題，希望為AI應用的界限提供決策參考。

以下內(nèi)容摘選自《ChatGPT:智能對話開創(chuàng)新時代》：

### 01 失業(yè)恐慌

任何一項科技進步都會帶來生產(chǎn)成本降低，同時也會帶來社會結(jié)構(gòu)、生活方式等方面的改變。例如工業(yè)革命時期，機械化和工業(yè)化使得生產(chǎn)效率大大提高，但也帶來了大規(guī)模的資源消耗和環(huán)境污染?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人們的社交、購物、學習、娛樂帶來了巨大的變化，但也加大了網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)依賴和信息泛濫等風險?，F(xiàn)代數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來了更高效的信息傳遞和數(shù)據(jù)處理能力，但同時帶來了隱私泄露、信息濫用和數(shù)字鴻溝。ChatGPT等AI工具同樣無法逃避這種雙刃劍效應，其中失業(yè)問題尤為突出。

### 02 工資水平失衡

城市化進程的不斷發(fā)展帶來了工資水平的天差地別。北京、上海、廣州等超一線城市與縣城之間的工資差異，同在一線城市，計算機、金融等從業(yè)人員與普通行政人員之間的工資差異。當下的工資水平失衡已經(jīng)帶來了對于社會階層跨越、貧富差距等話題的熱議和思考。令人擔憂的是，ChatGPT的出現(xiàn)可能會將貧富差距再度拉大。

### 03 就業(yè)競爭激烈

城市作為經(jīng)濟、文化、科技等領(lǐng)域的中心，吸引眾多企業(yè)進駐，可以提供豐富的就業(yè)機會。但是，由于城市就業(yè)機會相對集中，同時又有大量人口涌入，這些因素導致競爭變得異常激烈。城市就業(yè)市場的競爭激烈具體體現(xiàn)在就業(yè)崗位數(shù)量不足上。隨著城市化加速，城市規(guī)模擴大，人口增長迅速，但是新崗位的增長速度并沒有跟上就業(yè)人口的增速，導致供需矛盾激烈，許多求職者通過激烈的競爭才能獲得工作機會。而ChatGPT這類工具的出現(xiàn)，將大幅提升工作效率。原本10個人完成的工作，在ChatGPT的幫助下，可能只需3個人就能完成。為了降低成本和提高效益，企業(yè)往往會通過壓縮員工數(shù)量、減少福利待遇等方式來提高自身的競爭力。這也會進一步加劇城市就業(yè)市場的激烈程度，使得就業(yè)難度增加。

### 04 文字工作的危機

ChatGPT在文字工作方面的表現(xiàn)異常出色。首先，ChatGPT在用普通話與用戶進行工作方面的溝通方面，已近乎真人般順暢，這種特質(zhì)似乎讓文字工作者的面對面、交流定制等標簽瞬間失去賣點。其次，ChatGPT可以按照用戶的要求對語言文字進行潤色或者轉(zhuǎn)換，不僅可以按照用戶要求擴寫、縮寫段落，還能響應要求，加入“生動活潑的小例子”“優(yōu)美的現(xiàn)代詩”等特殊文字，甚至當你輸入幾個關(guān)鍵詞時，ChatGPT還可以按照要求自動生成段落。一些新聞媒體和出版社采用ChatGPT技術(shù)來自動生成符合要求的文本，這些文本的質(zhì)量與人工撰寫文本的質(zhì)量相當，因此其有可能替代傳統(tǒng)的文字處理、編輯等工作。翻譯公司開始采用ChatGPT技術(shù)來自動生成翻譯文本，ChatGPT替代人工翻譯的趨勢似乎逐漸明顯。

### 05 金融分析的替換

在金融市場方面，ChatGPT可以應用于自動化客戶服務(wù)、風險管理、投資分析等多個領(lǐng)域。其中，大宗商品交易所是最先受到自動化浪潮沖擊的領(lǐng)域之一，因為很多投資工作需要分析大量信息或進行快速決策。ChatGPT可以通過整理和分析市場信息及時形成投資研究報告，并為客戶提供投資建議。

### 06 軟件開發(fā)的替代

目前，ChatGPT在自動化編程和軟件開發(fā)方面的應用還處于起步階段，但已經(jīng)有一些實際應用。OpenAI最近推出了一款名為CodeX的編程工具，該工具基于GPT技術(shù)，可以根據(jù)用戶輸入的自然語言指令自動生成相應的代碼。例如，用戶可以簡單地描述想要實現(xiàn)的功能—“從一個文本文件中讀取數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為JSON格式”，CodeX將自動生成相應的代碼。CodeX的開發(fā)者表示，這項技術(shù)可以使編程更加快速和高效，使開發(fā)者更加專注于解決問題本身而非編寫代碼。他們認為，CodeX可以幫助縮短軟件開發(fā)周期，減少編程錯誤和代碼冗余，從而提高編程效率和質(zhì)量。

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內(nèi)容簡介：

《ChatGPT:智能對話開創(chuàng)新時代》一書將以“ChatGPT將會給各行各業(yè)帶來哪些變化”為核心話題向讀者介紹ChatGPT。具體來說本書將分為九章，前兩章對ChatGPT與其技術(shù)進行簡要講解；而后的3到6章將從教育、媒體以及其他各行各業(yè)為切入點探討ChatGPT對這些行業(yè)的改變，并且第6章會探討ChatGPT的現(xiàn)有局限于未來發(fā)展可能性；第7章將會擴大視野，宏觀討論ChatGPT將給整體經(jīng)濟帶來什么沖擊；同樣的，第8章作為后一章，將結(jié)合AI、元宇宙和Web 3.0這些新技術(shù)暢享人們未來的生活形式。