采購(gòu)，是企業(yè)無(wú)法避免的話題。從采購(gòu)流程來(lái)看，其不僅涉及尋源、訂單、支付、報(bào)銷等多個(gè)環(huán)節(jié)，由涉及外部供應(yīng)商管理、合同管理，同時(shí)還涉及內(nèi)部采購(gòu)種類、采購(gòu)權(quán)限等多個(gè)管理維度。

但傳統(tǒng)采購(gòu)的流程非常復(fù)雜，包括采購(gòu)申請(qǐng)、信息查詢發(fā)布、招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo)、洽談簽約結(jié)算、物流配送交割、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等在內(nèi)的環(huán)節(jié)的全部手工操作。

在數(shù)字化浪潮下，企業(yè)采購(gòu)進(jìn)入數(shù)字化管理階段是必然趨勢(shì)。而且，“數(shù)字化”對(duì)采購(gòu)最直接的影響就是“互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)平臺(tái)”的運(yùn)用，“上網(wǎng)查詢”相關(guān)信息已成為當(dāng)下采購(gòu)人員接到采購(gòu)申請(qǐng)后的首選動(dòng)作。在此情況下，MRO采購(gòu)平臺(tái)因減少流通環(huán)節(jié)、價(jià)格透明等優(yōu)勢(shì)受到許多企業(yè)的青睞。

可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著信息系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以及人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，MRO采購(gòu)行業(yè)規(guī)模也將躍升。為更好地研究行業(yè)走向，艾媒咨詢發(fā)布了《2020年中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)研究報(bào)告》，報(bào)告對(duì)2020年中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)進(jìn)行了全面的分析。報(bào)告不僅針對(duì)中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)進(jìn)行概述、發(fā)展現(xiàn)狀，還結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)及典型案例等為行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向提供了參考。

本報(bào)告研究涉及企業(yè)/品牌/案例：齊心集團(tuán)、固安捷、米思米

以下為報(bào)告核心內(nèi)容節(jié)選：

中國(guó)電商化MRO采購(gòu)模式分析

電子商務(wù)的興起也帶動(dòng)了工業(yè)品B2B模式的發(fā)展，與傳統(tǒng)MRO采購(gòu)模式相比，MRO電商化采購(gòu)模式是建立在電商平臺(tái)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了流通環(huán)節(jié)、采購(gòu)過(guò)程透明化，MRO電商化采購(gòu)模式的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈穩(wěn)定性更強(qiáng)，商品豐富度和質(zhì)量也得到了保證。

2020年中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)MRO采購(gòu)市場(chǎng)達(dá)到2.57萬(wàn)億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，受到疫情的影響，2020年MRO采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率有所下降，但整體市場(chǎng)規(guī)模仍保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

中國(guó)MRO采購(gòu)市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力梯隊(duì)排行

隨著MRO采購(gòu)渠道扁平化成為行業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)，MRO采購(gòu)平臺(tái)數(shù)字化及專業(yè)化程度成為中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中心。在中國(guó)MRO采購(gòu)市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力梯隊(duì)排行中，齊心集團(tuán)和米思米等企業(yè)位居第一梯隊(duì)，齊心憑借多年的數(shù)字化技術(shù)、供應(yīng)鏈、行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，有效提升電商化服務(wù)能力。固安捷背靠國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)有序推薦國(guó)內(nèi)MRO采購(gòu)市場(chǎng)布局。震坤行累計(jì)融資超過(guò)20億，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。阿里巴巴和京東旗下的1688、京東企業(yè)購(gòu)作為B2B電商的領(lǐng)先者，但是在MRO采購(gòu)服務(wù)領(lǐng)域上還未有更專業(yè)的布局，位于第二梯隊(duì)。

六成受訪企業(yè)采購(gòu)者線上線下全渠道采購(gòu)

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，六成受訪采購(gòu)者表示線上線下全渠道采購(gòu)，20.8%受訪采購(gòu)者選擇線下渠道，18.9%更傾向線上渠道采購(gòu)，以滿足企業(yè)物資需求。在采購(gòu)需求方面，產(chǎn)品質(zhì)量和品類豐富度是主要需求，分別占比26.7%和24.9%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著企業(yè)數(shù)字化水平加快，B2B采購(gòu)交易支付線上化不斷推進(jìn)，線上采購(gòu)趨勢(shì)明顯， 未來(lái)企業(yè)采購(gòu)者將不斷增加線上采購(gòu)渠道的投入。而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把控和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品比價(jià)是線上平臺(tái)需要重點(diǎn)提高的能力。

近七成MRO采購(gòu)者最關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品種類和產(chǎn)品品牌是受訪企業(yè)用戶最關(guān)注的MRO采購(gòu)平臺(tái)因素，分別占比69.8%、56.4%和55.6%。平臺(tái)衍生服務(wù)也開始受到用戶的關(guān)注，物流配送、支付方式、采購(gòu)服務(wù)等也逐漸成為企業(yè)采購(gòu)者選擇平臺(tái)的重要因素，提高采購(gòu)管理和交易服務(wù)能力，從而構(gòu)筑長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)壁壘，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及預(yù)測(cè)

數(shù)字化建設(shè)MRO采購(gòu)供應(yīng)鏈體系

目前MRO市場(chǎng)痛點(diǎn)主要集中在供需雙方信息的不對(duì)稱、管理成本高、流通環(huán)節(jié)長(zhǎng)。在數(shù)字化發(fā)展背景下，深入挖掘客戶需求、提高供需雙方匹配精準(zhǔn)度、完善產(chǎn)品數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等方面優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)企業(yè)降本增效。未來(lái)MRO供應(yīng)商建立一站式服務(wù)平臺(tái)及SaaS系統(tǒng)都是數(shù)字化的潛在空間。

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