客戶 · 介紹

深圳市拓邦特機電有限公司創(chuàng)立于1998年，是一家專注于電子制造業(yè)的MRO服務(wù)商，即Maintenance保養(yǎng)/Repair維修/Operation運營，泛指工業(yè)品，也稱為間接物料，庶務(wù)性物品。

憑借過去近20年的積累，TOPOINT正為逾5000家企業(yè)客戶提供服務(wù)，同時和2000余家供應(yīng)商保持著良好的合作。我們深信隨著產(chǎn)業(yè)升級及工業(yè)4.0的推進，制造型企業(yè)需要更加聚焦自身的核心能力，對于非直接原物料的采購管理，需要專業(yè)、綜合的供應(yīng)商來服務(wù)。

拓邦特正通過B2B選型采購平臺，SaaS型的ELM系統(tǒng)，企業(yè)MRO數(shù)據(jù)對接工具等互聯(lián)網(wǎng)手段，打造電子制造業(yè)最全面、最優(yōu)質(zhì)、最快捷、最經(jīng)濟的MRO服務(wù)商。

客戶 · 遇到的問題

深圳拓邦特是一家專注于電子制造業(yè)的MRO服務(wù)商，主營業(yè)務(wù)包括傳動部件、儀表工具、五金標準件等10萬余種產(chǎn)品。為加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，拓邦特采購了釘釘、釘釘氚云、金蝶云星辰三個系統(tǒng)，以實現(xiàn)訂單前期、中期和后期的全面數(shù)字化管理。同時，財務(wù)人員也在這些系統(tǒng)中匯總單據(jù)，企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公也能夠得到有效的支持與優(yōu)化。具體工作流程如下：

? 對于業(yè)務(wù)人員：

使用釘釘進行訂單的前期管理，通過其便捷的溝通和協(xié)作功能，拓邦特可以快速響應(yīng)客戶的需求并對其進行跟進；而氚云則主要用于訂單中期管理，覆蓋了訂單管理、銷售管理和庫存管理等環(huán)節(jié)。最后，金蝶云星辰主要以財務(wù)和物流管理為主，幫助企業(yè)實現(xiàn)訂單的后期管理，包括采購單管理、銷售出庫管理和成本核算等。

? 對于財務(wù)人員：

每當金蝶云星辰新增費用報銷單，預(yù)付單，付款單，采購單等各項單據(jù)，都需要財務(wù)人員將這些單據(jù)同步到釘釘氚云，并找到對應(yīng)客戶信息的位置進行補充。方便業(yè)務(wù)人員查看，及時了解客戶付款進度。

? 對于企業(yè)人員：

在釘釘氚云上提交個人日報/周報/月報后，還需要在將這些匯報數(shù)據(jù)二次提交到釘釘上，方便相關(guān)負責人查看以及人力資源部門核算薪資。

由此可見，大量數(shù)據(jù)需要在3個系統(tǒng)之間來回流轉(zhuǎn)，以幫助拓邦特實現(xiàn)訂單管理、財務(wù)管理和日常工作流程管理等。但隨著業(yè)務(wù)的不斷增長，這種數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)方式逐漸出現(xiàn)了一些問題：

• 每個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不互通，彼此如"孤島"般存在

釘釘，釘釘氚云，金蝶云星辰每個系統(tǒng)的功能都無比強大，但每個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)都彼此獨立存在。如果需要將一個系統(tǒng)的訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入到另一個系統(tǒng)，就必須手動提取和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)格式，才能重新上傳到目標系統(tǒng)中。由于數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)自動同步，這三個系統(tǒng)就像"孤島"般一樣存在，無法共享和交換數(shù)據(jù)。

• 數(shù)據(jù)量大，聯(lián)動性強，出錯后易增加數(shù)據(jù)混亂和丟失的風險

釘釘，釘釘氚云，金蝶云星辰系統(tǒng)都存儲了大量信息，且這些系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)，一旦其中某項數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，如企業(yè)人員未能及時進行增、刪、改等操作，將會增加數(shù)據(jù)混亂和丟失的風險，且企業(yè)的經(jīng)營效率也會受到很大的影響。

• 人工手動同步數(shù)據(jù)費時費力，降低團隊協(xié)作效率

目前三個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)同步全部由人工手動實現(xiàn)。人工手動同步的信息常包含客戶基礎(chǔ)信息、物料信息以及各種業(yè)務(wù)單據(jù)等。這不僅占用了企業(yè)人員大量的時間和精力，而且難免會出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺漏的情況。特別是財務(wù)人員將客戶的預(yù)付單、付款單等單據(jù)信息同步到氚云給銷售人員查看時，如果單據(jù)與客戶信息不匹配，還需銷售人員重新核對，影響部門間協(xié)同效率。

• 二次同步日報/周報/月報，易消耗員工工作熱情

企業(yè)人員通常在釘釘氚云上提交日報、周報和月報等工作匯報，但是這些信息并不能直接與釘釘上的人力考勤系統(tǒng)進行同步。因此員工需要來回切換兩個系統(tǒng)，手動復(fù)制粘貼工作事項、項目進展、個人總結(jié)、目標和規(guī)劃等信息二次同步到釘釘上，重復(fù)操作，消耗員工的工作熱情和積極性。

以上出現(xiàn)的種種問題歸根結(jié)底可以總結(jié)為1個問題：釘釘、釘釘氚云、金蝶云星辰系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不互通。因此，為了更好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拓邦特必須認真面對這些問題，并采取有效的措施加以解決。

如果要連接兩個或者多個不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，往往需要系統(tǒng)開發(fā)，費用高，時間周期長，并且像釘釘、釘釘氚云、金蝶云星辰這種比較靈活的系統(tǒng)，企業(yè)經(jīng)常會調(diào)整使用流程，系統(tǒng)字段，這會導(dǎo)致需要不斷地進行調(diào)整和開發(fā)。

此外，系統(tǒng)對接往往伴隨著高昂的研發(fā)成本，漫長的研發(fā)周期，不斷地調(diào)試與開發(fā)。即便完成了系統(tǒng)對接，但是企業(yè)的業(yè)務(wù)隨時可能會調(diào)整，使用的軟件系統(tǒng)可能會替換，此時又需要重新對接，費時費力。那么，到底該如何高效、低成本的解決這個問題呢？

集簡云 · 解決方案

集簡云是一款超級軟件連接器，通過集簡云無需任何開發(fā)就可以將釘釘、釘釘氚云、金蝶云星辰系統(tǒng)進行打通，讓應(yīng)用與應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)實現(xiàn)自動同步。根據(jù)深圳拓邦特公司描述的業(yè)務(wù)場景，財務(wù)場景，日報打卡場景，我們在集簡云分別為其搭建對應(yīng)的數(shù)據(jù)流程，即可讓整個工作流程實現(xiàn)自動化運轉(zhuǎn)。

? 業(yè)務(wù)場景自動化解決方案1："釘釘客戶管理"無需API連接"釘釘氚云"

步驟1：觸發(fā)動作【釘釘客戶管理-當釘釘客戶/聯(lián)系人/跟進記錄新增時】

步驟2：執(zhí)行動作【數(shù)據(jù)篩選-設(shè)置篩選條件】

步驟3：執(zhí)行動作【釘釘客戶管理-查詢客戶/聯(lián)系人/跟進記錄詳情】

步驟4：執(zhí)行動作【釘釘自建-查詢詳情】

步驟5：執(zhí)行動作【釘釘氚云自建-查詢表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)列表】

步驟6：執(zhí)行動作【釘釘氚云自建-創(chuàng)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)】

? 業(yè)務(wù)場景自動化解決方案2："釘釘氚云自建"無需API連接"金蝶云星辰"

步驟1：觸發(fā)動作【釘釘氚云自建-當有數(shù)據(jù)新增或修改時】

步驟2：執(zhí)行動作【數(shù)據(jù)篩選-設(shè)置篩選條件】

步驟3：執(zhí)行動作【金蝶云星辰-查詢職員列表】

步驟4：執(zhí)行動作【金蝶云星辰-新增客戶】

步驟5：執(zhí)行動作【金蝶云星辰-新增客戶】

實現(xiàn)效果：通過集簡云搭建的上述2個自動化流程，即可讓業(yè)務(wù)人員實現(xiàn)釘釘與釘釘氚云、釘釘氚云與金蝶云星辰系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通。有效商機層層篩選，無需人工再來回切換系統(tǒng)，頻繁地復(fù)制粘貼，節(jié)省大量時間專注業(yè)務(wù)增長。

? 財務(wù)場景自動化解決方案："金蝶云星辰"無需API連接"釘釘氚云自建"

步驟1：觸發(fā)動作【金蝶云星辰-當有新的收款單/付款單/預(yù)付單時】

步驟2：執(zhí)行動作【金蝶云星辰-查詢單據(jù)詳情】

步驟3：執(zhí)行動作【釘釘氚云自建-查詢表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)列表】

步驟4：執(zhí)行動作【釘釘氚云自建-查詢表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)列表】

步驟5：執(zhí)行動作【釘釘氚云自建-創(chuàng)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)】

實現(xiàn)效果：通過集簡云搭建的自動化流程，即可讓財務(wù)人員實現(xiàn)金蝶云星辰與釘釘氚云自建系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通。無需財務(wù)人員再手動一一同步單據(jù)信息，省時省力，且確保單據(jù)的準確性和完整性。

? 日報/周報/月報填寫自動化解決方案："郵件觸發(fā)"無需API連接"釘釘文檔"

步驟1：觸發(fā)動作【郵件觸發(fā)-當接收到員工在氚云提交匯報并自動生成的郵件時】

步驟2：執(zhí)行動作【釘釘氚云自建-獲取業(yè)務(wù)實例信息】

步驟3：執(zhí)行動作【釘釘氚云自建-查詢表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)列表】

步驟4：執(zhí)行動作【釘釘自建-獲取日志模板詳情】

步驟5：執(zhí)行動作【釘釘自建-根據(jù)員工手機號查詢員工ID】

步驟6：執(zhí)行動作【釘釘通訊錄-獲取部門用戶基礎(chǔ)信息】

步驟7：執(zhí)行動作【日期時間格式變更-調(diào)整日期時間格式】

步驟8：執(zhí)行動作【釘釘文檔-創(chuàng)建知識庫文檔】

步驟9：執(zhí)行動作【釘釘文檔-創(chuàng)建工作表】

步驟10：執(zhí)行動作【釘釘文檔-新增數(shù)據(jù)】

步驟11：執(zhí)行動作【釘釘文檔-創(chuàng)建日志】

實現(xiàn)效果：通過集簡云搭建的自動化流程，即可實現(xiàn)企業(yè)人員在釘釘氚云自建上填寫的的日報/周報/月報等內(nèi)容，自動生成郵件并同步到釘釘文檔中。無需企業(yè)人員再進行二次填寫，減少人力和時間成本，提高工作效率和質(zhì)量。

原本需要研發(fā)技術(shù)人員數(shù)十個工作日才能完成的流程對接工作，在集簡云零代碼集成功能的幫助下，不到1個工作日就完成了搭建，調(diào)試與上線使用。

客戶 · 反饋

通過集簡云搭建的數(shù)據(jù)流程，深圳拓邦特機電公司快速實現(xiàn)了釘釘、釘釘氚云、金蝶云星辰3個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通。整個過程無需任何開發(fā)工作，即可讓企業(yè)的工作流程實現(xiàn)自動化運轉(zhuǎn)，讓拓邦特實現(xiàn)了全面數(shù)字化管理，提升了效率和質(zhì)量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。

? 使用集簡云之前：業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員需要在不同系統(tǒng)間手動同步工作數(shù)據(jù)來完成任務(wù)，企業(yè)人員也需要在兩個系統(tǒng)上提交工作總結(jié)。不僅耗費大量人力及時間成本，而且還時常出現(xiàn)錯誤，如錄入信息錯誤或漏掉某些單據(jù)，都可能導(dǎo)致信息不準確。

? 使用集簡云之后：無需人工再手動一一同步數(shù)據(jù)，減少人工操作，提高數(shù)據(jù)的準確性和工作效率。相比于之前的手工錄入方式相比，成本降低80%，讓企業(yè)更加高效地處理數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程。

總之，通過集簡云，讓我們拓邦特公司大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量。使用集簡云的過程就像升級打怪獸一樣，有些流程看起來比較復(fù)雜，但好在集簡云的內(nèi)置應(yīng)用可以滿足我們企業(yè)的個性化需求，最終解決難題。接下來正在考慮將人力薪酬場景也接入到集簡云，實現(xiàn)人力部門流程工作自動化，進一步增強了企業(yè)的競爭力。我們相信，企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動化與智能化是企業(yè)新的增長引擎，集簡云能夠帶來更多的價值！

集簡云：讓連接更簡單

集簡云是一款超級軟件連接器，無需開發(fā)，無需代碼知識就可以輕松打通數(shù)百款軟件之間的數(shù)據(jù)連接，構(gòu)建自動化與智能化的業(yè)務(wù)流程。通過自動化業(yè)務(wù)流程，每月可節(jié)省您數(shù)百甚至數(shù)萬小時的人工成本。

集簡云介紹

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