文/在前線 老涼

最近，好朋友李總向老涼倒苦水，談到自己企業(yè)的情況，聽一位朋友的建議，推行混合辦公，他個人感覺是，混合辦公后員工員工放羊了，個個很開心，而內(nèi)心喊苦的只有自己。

李總說自己痛苦不堪，感覺被忽悠了。老涼說，混合辦公是大勢所趨，年輕人都喜歡，你怎么唱反調(diào)呀。

李總企業(yè)的規(guī)模有上百人，大部分都是90后、00后，曾在北上深都設(shè)有辦公室，近幾年發(fā)展出現(xiàn)一些難題，為了降本增效，在企業(yè)內(nèi)推行混合辦公。剛開始確實(shí)省了不少錢，但是后續(xù)出現(xiàn)溝通不暢、生產(chǎn)力下降等等問題。

聽了他的闡述，老涼弄明白了，這根本不是混合辦公的鍋，不是這種模式出了問題，而是他的企業(yè)沒有選對混合辦公服務(wù)商。

說到混合辦公，老涼剛好關(guān)注到第14屆中國（國際）商用顯示系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會（CBDS）&2023深圳（國際）智慧顯示系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用博覽會（ISVE）在深圳舉辦，混合辦公是其中的一個大熱點(diǎn)，透過這個大會，應(yīng)該可以解決像李總這樣的企業(yè)用戶的顧慮和痛點(diǎn)。

混合辦公不是員工放羊老板心涼

CBDS & ISVE是顯示領(lǐng)域的年度重磅會議、行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，云集了來自全球的頂流企業(yè)、行業(yè)精英、重磅用戶參與，透過這個大會，不但可以傾聽用戶聲音，還可以了解顯示產(chǎn)業(yè)中存在的問題及解決之道，更可以清晰地看出商用顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢。

本屆大會主題是“大商顯 元宇宙 智能化 享未來”，解析一下就是通過數(shù)字化、智能化的產(chǎn)品、方案和服務(wù)，為千行百業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型提供源動力。在數(shù)字化、智能化讓人眼花繚亂的氛圍中，在前線發(fā)現(xiàn)，混合辦公成為一個重要的關(guān)鍵詞。

當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的不確定性，讓企業(yè)面臨更多發(fā)展難題，降本增效是他們核心訴求。近幾年來興起的混合辦公正在成為主流的辦公模式，也是實(shí)現(xiàn)“降本增效”的有效手段。

不過，當(dāng)前的混合辦公市場仍然存在以硬件為主、服務(wù)缺失、孤島思維等產(chǎn)業(yè)痼疾，企業(yè)用戶在選擇混合辦公產(chǎn)品、方案時，往往無從下手、不敢下手，即便是購買了一些產(chǎn)品、方案，在使用便利性、后期維護(hù)、未來可擴(kuò)展等方面，都存在一系列難題和顧慮。這個大會，是一次很好的交流、碰撞和展示，從多維度去探尋混合辦公的真正解決之道。

李總作為企業(yè)老板感觸十分真切，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿不確定性，這讓企業(yè)發(fā)展和增長面臨更多困難。面臨挑戰(zhàn)，當(dāng)然他和他的企業(yè)沒有坐以待斃，而是轉(zhuǎn)型混合辦公模式，通過降本增效，進(jìn)而在不確定中尋求確定性增長。

從宏觀的角度而言，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展不容樂觀。聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)部發(fā)布《2023年世界經(jīng)濟(jì)形勢與展望》年中更新報(bào)告稱，在增長前景疲軟、通脹上升和不確定性持續(xù)的情況下，預(yù)計(jì)全球增長將從2022年的3.19%放緩至2023年的2.3%，世界整體經(jīng)濟(jì)將處于逆風(fēng)局面。

盡管如此，企業(yè)正謀求或已經(jīng)踏上新的發(fā)展之路。一系列跡象表明，混合辦公模式已經(jīng)成為企業(yè)、機(jī)構(gòu)迎接新一輪發(fā)展的驅(qū)動器，更是在不確定的常態(tài)中實(shí)現(xiàn)增長的解決之道和明智之舉。

近幾年來，在經(jīng)濟(jì)走勢、企業(yè)發(fā)展、員工意向以及數(shù)字化/智能化技術(shù)進(jìn)步等多重因素的作用和融合之下，混合辦公的內(nèi)涵與應(yīng)用都發(fā)生了潛移默化的變化。

需要明確的是，真正意義上的混合辦公，并非只是節(jié)省了工位、通勤等成本，帶著設(shè)備在不同的場合辦公，而是要從根源上帶來真正的降本增效。降本是手段，而增效才是真正的目的。

如今，企業(yè)對于混合辦公，有了更深層的認(rèn)知及更個性化的需求。

會議作為混合辦公中最核心的場景，也暴露出了一系列的問題。開源、免費(fèi)的系統(tǒng)時斷時續(xù)，收費(fèi)的系統(tǒng)過于昂貴、復(fù)雜，還有一些系統(tǒng)兼容性差、連接不暢、服務(wù)跟不上等等。混合辦公需要更先進(jìn)、更完備、全棧式的解決方案來做支撐，否則形式上的混合辦公將讓企業(yè)陷入一盤散沙。

在一系列因素和用戶痛點(diǎn)的驅(qū)動下，聯(lián)想、華為、MAXHUB等科技巨頭紛紛在混合辦公市場投入更多兵力。可以說，這些巨頭在混合辦公的布局，并非是臨時起意、搶熱點(diǎn)，而是順理成章之舉，也是他們技術(shù)創(chuàng)新、積累的結(jié)果。

聯(lián)想以3S戰(zhàn)略助力千行百業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型，以專業(yè)、豐富的產(chǎn)品、方案和服務(wù)為企業(yè)用戶提供混合辦公，是商用辦公領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，其在混合辦公領(lǐng)域的一舉一動，都會對產(chǎn)業(yè)和用戶帶來深遠(yuǎn)影響。

華為在混合辦公領(lǐng)域的布局同樣引人注目，可能在大眾眼中，華為終端業(yè)務(wù)面向的是消費(fèi)者市場，因?yàn)槠渲悄苁謾C(jī)、可穿戴設(shè)備、以及華為智選等產(chǎn)品、方案多面向消費(fèi)者。事實(shí)上，華為本身就具有商用基因，華為擎云就是此前不久發(fā)布的全新商用品牌，為企業(yè)、行業(yè)用戶提供靈活、可定制的全場景解決方案，推動各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，混合辦公也是其中的重要場景。

MAXHUB則是商用大屏、會議系統(tǒng)、商用辦公領(lǐng)域的知名品牌，如今已完成云桌面、顯示器、辦公本、辦公電腦等辦公終端布局。前不久，MAXHUB對組織數(shù)字化場景做出全新定義，首度定義會議空間、辦公空間、公共空間，并發(fā)布相應(yīng)的數(shù)字化解決方案。

而聯(lián)想thinkplus在本次CBDS & ISVE大會高調(diào)亮相，展示了針對混合辦公全場景下的多種硬件+軟件+服務(wù)+平臺一棧式解決方案，并發(fā)布了全新的聯(lián)想 thinkplus 會議平板P65+。

行業(yè)齊動才能夠獲得用戶認(rèn)可

李總這樣的企業(yè)用戶有痛點(diǎn)有呼聲，科技從業(yè)者必須拿出真東西才行。眾多耕耘在商用辦公市場的科技廠商，在混合辦公領(lǐng)域紛紛推出全新舉措，傳遞出一個清晰的信號，混合辦公正在走出單品時代，到了硬件、軟件、方案、服務(wù)、平臺等多位一體的綜合能力時代。

在這種呼聲和背景下，聯(lián)想thinkplus在CBDS & ISVE上的亮相，很具有代表性，也可以看作是混合辦公領(lǐng)域的里程碑節(jié)點(diǎn)。此次大會上亮相的產(chǎn)品，聯(lián)想thinkplus會議平板P65+，是聯(lián)想與京東方“愛情”的結(jié)晶。兩大行業(yè)巨頭聯(lián)手，以及圍繞會議平板打造的一系列商用辦公解決方案的加持，將為混合辦公用戶帶來全新體驗(yàn)。

為什么這么說呢？老涼認(rèn)為，可以從以下幾個方面來分析：

首先，咱們可以從品牌方面來看，兩者可謂是門當(dāng)戶對。具體而言，聯(lián)想自從誕生之日起，就是開始在商用辦公領(lǐng)域耕耘，如今是全球領(lǐng)先的智慧算力產(chǎn)品與解決方案服務(wù)商，為各行各業(yè)提供算力服務(wù)、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)。而京東方是顯示屏領(lǐng)域巨頭，為各行各業(yè)提供顯示相關(guān)的解決方案，更與生態(tài)伙伴聯(lián)合打造個性化產(chǎn)品。兩者都對智能設(shè)備以及數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型有著前瞻洞察及深遠(yuǎn)布局，此次合作也勢必會給產(chǎn)業(yè)和市場帶來一系列的連鎖反應(yīng)。

其次，雙方此次合作是一次優(yōu)勢互補(bǔ)的突破創(chuàng)新，也是兩巨頭之間的同頻共振。我們知道，京東方電容屏技術(shù)方案應(yīng)用十分廣泛，但是，其應(yīng)用多在手機(jī)和平板電腦等小屏領(lǐng)域，如何把電容屏技術(shù)應(yīng)用到大尺寸設(shè)備，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的突破，是京東方主動追求聯(lián)想thinkplus的根本原因。

但是要知道的是，電容屏技術(shù)應(yīng)用到大屏設(shè)備中，面臨著技術(shù)精度和工藝控制等諸多挑戰(zhàn)。京東方對聯(lián)想在智能終端設(shè)備研發(fā)、制造、市場表現(xiàn)等實(shí)力十分了解，尤其是認(rèn)為聯(lián)想在PC和顯示器方面經(jīng)驗(yàn)豐富，在這些領(lǐng)域基本無出其右者。

聯(lián)想thinkplus承擔(dān)著聯(lián)想在企業(yè)、行業(yè)市場的創(chuàng)新和拓展重任，與生態(tài)伙伴一起創(chuàng)新突破，為企業(yè)帶來提升生產(chǎn)效率的產(chǎn)品、方案與服務(wù)，如今已經(jīng)成長為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者。

尤其是在會議平板市場，聯(lián)想thinkplus已經(jīng)成為行業(yè)引領(lǐng)者。奧維云網(wǎng)發(fā)布的《AVCDDS-中國大陸會議平板市場研究報(bào)告-2022Q4》顯示，聯(lián)想thinkplus會議平板市場份額達(dá)到7.8%，已躍居至中國市場第三。

從這個角度而言，京東方與聯(lián)想thinkplus形成了多方位的優(yōu)勢互補(bǔ)，電容屏技術(shù)應(yīng)用到大屏中，可以預(yù)見的是將為混合辦公場景帶來不同以往的體驗(yàn)。

聯(lián)想與京東方聯(lián)手推出的業(yè)界首臺搭載OGM（One Glass Solution Metal Mesh，金屬網(wǎng)格電容觸控技術(shù)）電容觸控技術(shù)的商顯大屏產(chǎn)品——聯(lián)想thinkplus會議平板P65+，這也是全球首款采用OGM技術(shù)的商顯產(chǎn)品。

相比傳統(tǒng)紅外觸控方案，OGM創(chuàng)新技術(shù)具有更流暢的響應(yīng)速度，更高的屏幕占比，以及更加豐富的色彩顯示。與此同時，聯(lián)想thinkplus 會議平板P65+采用三面極限的無邊框設(shè)計(jì)，屏占比達(dá)到97.2%，機(jī)身厚度13mm。背板平整無線，更有利于會議空間的整潔。憑借這一結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，thinkplus會議平板P65+斬獲2023 Red Dot Award紅點(diǎn)獎?？梢哉f，有了這樣的會議平板，會議體驗(yàn)和工作效率都會得到提升。

除了在品牌和技術(shù)方案上的契合之外，借助聯(lián)想的品牌和行業(yè)影響力，京東方可以推動電容屏技術(shù)在商用大屏領(lǐng)域的覆蓋與普及。聯(lián)想連續(xù)多年蟬聯(lián)全球PC市場第一名，2022年第二季度全球PC市場份額高達(dá)22.9%，聯(lián)想PC的超高市占率，以及其在PC市場的創(chuàng)新力和領(lǐng)導(dǎo)力，將促進(jìn)商用大屏類產(chǎn)品的銷售與滲透。

聯(lián)想在PC市場的影響力，將助推聯(lián)想thinkplus品牌和生態(tài)的成長。而更深層的意義上看，聯(lián)想與京東方兩者的合作將提升商用大屏的產(chǎn)品力，這無形中是在競爭趨于白熱化的商顯市場開辟了一片藍(lán)海。

以用戶為中心才是真

老涼發(fā)現(xiàn)，李總之所以對混合辦公倒苦水，關(guān)鍵原因是，他的企業(yè)把重心放在了員工使用的PC設(shè)備上，會議系統(tǒng)只是購置了單品，以至于他們無法真正實(shí)現(xiàn)混合辦公，不但無法降本增效，甚至還會帶來更多的投入，以及效率的下滑。

不得不說，會議平板是混合辦公的一個核心單元，重要性不言而喻，但如今已經(jīng)從之前的產(chǎn)品、方案驅(qū)動，躍遷到硬件、軟件、服務(wù)、平臺等綜合實(shí)力、全棧能力的比拼。這是用戶的需求和心聲，當(dāng)然也是聯(lián)想thinkplus著力打造的核心競爭力。

說到這里，老涼腦海中立刻浮現(xiàn)出了thinkplus幾年來發(fā)展壯大的歷程，作為選件業(yè)務(wù)出現(xiàn)的thinkplus誕生于2017年，剛一問世就一鳴驚人，推出獨(dú)具匠心、功能與設(shè)計(jì)都讓人尖叫、火爆線上線下的口紅電源，之后一發(fā)不可收拾，從爆款單品拓寬到包括硬件、軟件、服務(wù)、平臺等一體化的混合辦公場景方案，更迅速成長為商用領(lǐng)域獨(dú)樹一幟的品牌。

此次活動上，聯(lián)想thinkplus展示了在混合辦公領(lǐng)域的創(chuàng)新能力，除了帶來全新的會議平板P65+之外，更把其混合辦公一棧式的方案全方位展示，推出Tiny PC 免驅(qū)插拔式主機(jī)模塊、OPS100可插拔模塊等多款周邊產(chǎn)品；還有聯(lián)想智會桌面會議終端、聯(lián)想智會智能級聯(lián)全向麥Speaker Pro、聯(lián)想智會180°攝像頭、云臺會議攝像頭等多款生態(tài)產(chǎn)品組合，可以說是為企業(yè)用戶帶來了降本增效的“全家桶”。

對于李總們而言，由于企業(yè)的喜好不同，選擇會議系統(tǒng)也各有不同。因而，要求會議平板必須具有強(qiáng)大的適配能力，光有硬件可不行，更要有軟件做支撐。聯(lián)想thinkplus與騰訊會議、釘釘、Teams等不同領(lǐng)域的ISV伙伴合作，進(jìn)行專屬軟件的深度適配，進(jìn)一步豐富且提升企業(yè)會議體驗(yàn)。

在混合辦公場景中，IT部門/人員要提供靈活、高效的支持。但是，有些會議平板在連接性、易用性等方面存在硬傷，結(jié)果就是不但給IT帶來額外的負(fù)擔(dān)，更重要的是非但沒有增效反而降效。

從這個意義上，聯(lián)想thinkplus全新的設(shè)備協(xié)同解決方案——星聯(lián)，能夠?qū)崿F(xiàn)會議平板與PC及各類會議設(shè)備間的自動連接，跨平臺、跨系統(tǒng)的互通互聯(lián)，員工自己就可以輕松搞定，不用每次開個會還要叫IT過來現(xiàn)場支持。

對于李總這樣的企業(yè)主而言，肯定是希望公司的IT設(shè)備省心省力省錢，裝上就能用，踏踏實(shí)實(shí)做業(yè)務(wù)，而不是一天到晚跟這些設(shè)備較勁。聯(lián)想thinkplus提供的會議平板新三包plus服務(wù)則更加貼心：“包快”、“包會”、“包放心”。

目前，三包plus服務(wù)不僅覆蓋了會議平板、OPS100、Tiny等多款產(chǎn)品品類，還從10城擴(kuò)大到全國33個主要城市，實(shí)現(xiàn)24小時上門和1對1官方認(rèn)證工程師上門培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，并提供碎屏保、意外保、碎屏換新保等更多的增值服務(wù)選擇。

這種規(guī)格的服務(wù)，可以讓企業(yè)用戶完全把精力投入到自己的主營業(yè)務(wù)中去，把混合辦公的構(gòu)建等交給專業(yè)的服務(wù)商去完成，這也是降本增效的重要含義。

在企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型歷程中，軟件授權(quán)模式也已經(jīng)朝著SaaS方式轉(zhuǎn)變，常見的模式就是企業(yè)級應(yīng)用商店。商用辦公作為智能化轉(zhuǎn)型的核心場景，也自然會生成相應(yīng)的應(yīng)用商店，這樣的好處顯而易見：對于用戶而言，更豐富的軟件選擇，不斷更新的軟件庫，更便捷的安裝和更新流程、以及更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩珯C(jī)制保障，能夠顯著提升用戶使用體驗(yàn)，并在降本增效方面發(fā)揮積極作用；而對于服務(wù)商而言，可以快速部署、更新相關(guān)服務(wù)，與用戶之間建立更加緊密的關(guān)系，提升用戶粘性，更可以構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，與生態(tài)伙伴一起為用戶提供便利、不間斷的服務(wù)。

也正是基于這樣的洞察，聯(lián)想thinkplus依托大屏領(lǐng)域的生態(tài)與聯(lián)想百應(yīng)的APP能力支持，推出會議平板應(yīng)用商店，打造“用戶、渠道、ISV、thinkplus”四維一體的開放平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的實(shí)時迭代，這樣使得聯(lián)想thinkplus成為一個巨大的能量塔，各個相關(guān)方都可以從中尋找到養(yǎng)分和生長空間。

綜合來看，如今，混合辦公已經(jīng)成為企業(yè)增加利潤的明智之舉。這個新商業(yè)密碼，正在發(fā)生著一系列的變化，市場趨勢、產(chǎn)業(yè)競爭、技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)等都發(fā)生了巨變，之前單純的硬件產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足混合辦公用戶真正的全場景需求。

聯(lián)想作為算力服務(wù)和商用辦公領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，以實(shí)際行動引領(lǐng)混合辦公領(lǐng)域的變革和潮流。透過聯(lián)想與京東方聯(lián)手推出的thinkplus會議平板P65+及展示的一棧式解決方案，讓企業(yè)用戶對聯(lián)想thinkplus的信任得到了更進(jìn)一步的提升。

真的替李總及廣大企業(yè)用戶感到開心，這樣的一棧式解決方案，就是解開他們難題的鑰匙。我們也很高興地看到，聯(lián)想thinkplus為用戶帶來硬、軟、服、平臺方案的四位一體的混合辦公體驗(yàn)，向外傳遞了會議平板的全新動向，同時也樹立了混合辦公的新標(biāo)桿。