#經營好一家西裝定制店#雜談
2020一直很不太平,很多人問我:為什么你們家疫情期間沒有影響?
?。。窟@是聽誰說的,我家沒有影響嗎?我家影響很大的好不。很多外地顧客都選擇不來了,很多結婚的客戶都推遲了或者簡單操辦了。
那為什么你們家生意還是這樣火爆???
我真真的很無語啊,我們家生意怎么樣我自己不知道嘛~~~不要拿你所認為的來判斷我們家啊。

在蘇州我們一直被標榜,“最好的西裝定制店",“最大的西裝定制店”,"最久的西裝定制店"。
當然也有惡言相加的。好了,牢騷到此完畢。
下面說說我們家的做人做事方法吧,希望同行業(yè)的小伙伴也參考一下。畢竟現(xiàn)在中國的私人定制市場,確實蠻亂的。
·
了解顧客需求--為什么選擇定制
工藝是不敗的王道
主理人的格局決定了店的走向--銜接客戶與師傅
心態(tài)很重要--不要利欲熏心
定位很重要--選址
顧客哪里找,廣告怎么打
·
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 了解顧客需求--為什么選擇定制
之前我做過一個分析,定制店在短短幾年基數(shù)暴漲。雖然魚龍混雜,但是造就了一大部分人對西裝定制的理念越來越明顯。這也是大家從事定制行業(yè)的人帶來的利好。
我接觸了很多顧客,其實大部分人對西裝概念其實不強,有些甚至沒有穿過西裝。溝通的時候去問有什么想法,也是不太明白的。我們是否思考過,為什么現(xiàn)在很多人想選擇定制呢?

現(xiàn)在的西裝定制市場,一半是結婚的,一半是商務的。其實每個人選擇定制,都是想自己穿上西裝,可以有那種走路帶風,舉止投足的紳士風度。或因為電影的緣故,或因為時代進步,或因為商家宣傳有道吧。

只有用心的去夠顧客溝通心里想要的,才能給予顧客尊重。耐心的聽顧客敘說自己的想法。畢竟第一次選擇定制,根本不可能從一塊布想象出來一整套的穿著效果的。這時候需要一位經驗老道,而且斯文有禮的人來從一堆面料里面挑選出適合他的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 工藝是不敗的王道
我主張一個好的高定店,需要有自己的手工師傅團隊。從事西裝高定,沒有自己的團隊一直去研究探討修正,創(chuàng)新。怎么來一件完美的衣服加身。什么叫做定制,是根據(jù)顧客的身型來為他定制,千篇一律的流水談何定制。

定制店為什么現(xiàn)在越開越多,完全是因為幾個優(yōu)勢,小成本創(chuàng)業(yè)。不需要庫存是最大的優(yōu)勢,低門檻造就了稂莠不齊。我其實嚴重覺得考核一個定制店的最大的就是是否有自己的加工廠。一個老板都沒有把自己的店當成一個企業(yè)來發(fā)展,如何讓顧客來安心呢,如何在這個行業(yè)中脫穎而出呢??
在知乎,有很多私信我說:我在XX,你知道我們有什么好的定制店嗎?其實我不太敢推薦。新手應該首選西裝定制嗎?(打臉篇) - 陳潔的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/149625280可以仔細閱讀我的文章,要有自己的加工廠的店鋪就放心去吧。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?主理人的格局決定了店的走向--銜接客戶與師傅
每一個定制店都是有一個主理人的。經常有大神回復,如何選擇定制店?他會說,選擇衣品好的那家。可見主理人的重要性。主理人是最先接觸顧客的,他的形象,格局,談吐,很大一部分決定了將來店鋪呃走向。

最重要的是,主理人是銜接客戶與師傅的橋梁,他能完整理解需求,完美的轉達給師傅。主理人也需要觀察顧客的體型缺陷,行為習慣。也需要和裁剪師傅達到一種默契。雙方要get到那個點。這也印證了我之前說的需要一個自己的手工藝團隊的說法。
口碑都是慢慢的做起來的,浪費一個顧客不可怕,浪費的太多的話,可想而知了。這也是為什么很多定制店鋪開了關,關了開呢。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?心態(tài)很重要--不要利欲熏心
西裝本來就是屬于冷門的,當然現(xiàn)在越來越熱了。不要覺得西裝定制就能掙很多錢,這是一個錯誤的概念。西裝定制說白了就是手工藝的傳承。不要拿看待金融市場的心來看待西裝市場。很多定制店的老板就是看不懂這種關系??傆X得是在以小博大。

要把一個定制做到很好,必須多年的沉淀。上海很多家都已經開了40多年了,就算我們家也開了快15年有余。
因為這種以小博大的心態(tài),所以定制的價格有高的很離譜的,有低的很離譜的。平常心對待方能長久。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?定位很重要--選址
我之前就一直強調,公寓里面的不要去,公寓里面的不要去。西裝定制源于薩維爾街,一幢幢復古精致的別墅,社會名流穿梭在街道中。這才叫儀式感,這才有定制的品位。雖然國內沒有這種街道,但是對于定制,最最低的入門也應該是寫字樓把。

既然選擇了這個手工藝傳承的行業(yè),就要尊重他有的儀式感哦!你的初期投入決定了你后期在這份事業(yè)上的心血。不要拿相信你的朋友當成小白鼠。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 顧客哪里找,廣告怎么打
現(xiàn)在做任何一個行業(yè),都是需要廣告的,要結合自身的需求合理讓自己花的錢最大化。千萬不要覺得我圈子廣,人脈多。就能撐起西裝定制的事業(yè)。西裝定制這個行業(yè)太特殊了??刹皇强慈祟^的,關系再廣,朋友再有錢,不穿西裝咋辦哦??!看過太多的定制店,以人脈廣開起來,最后沒有做起來。關店的那一刻,人脈也就都透支咯?。?!
當你在從事一份事業(yè)的時候,奉勸剛剛入行的主理人們,千萬不要從身邊的朋友開始,我們不是在做傳銷。合理的規(guī)劃自己的事業(yè)目標,整頓方向才是正確的。當然朋友愿意捧場也是可以的,前提是要把衣服做做好。
這里羅列一下,我曾經做過的營銷。
百度 ?大眾點評 ? 婚禮紀 ? 結婚行業(yè)合作(早期做過,現(xiàn)在應該沒什么用了)微信公證號 ?自己的知乎賬號隨筆,小紅書隨筆等。。。。
其實能做的可做的不是很多。希望在自己的領域里面能找到出路。不過2020年的今天,希望大家慎重!