一、一般貿(mào)易出口遭遇貨物退運(yùn)，一般有以下情況：

（1）外商爽單（無(wú)理由退貨），拒付貨款。但貨物并沒有什么問題的?？梢园沿浳锿嘶匚疑钲诒６悈^(qū)加工區(qū)，先儲(chǔ)存起來(lái)。等找到這批貨的下一個(gè)買主。再行派人到我保稅區(qū)加工區(qū)再行包裝，再出口。
（2）貨物本身有瑕疵，外商要求退運(yùn)的?？梢酝诉\(yùn)到深圳保稅區(qū)，然后再派人來(lái)維修。維修好后再行出口。
（3）貨物使用過，出現(xiàn)故障但在保修期內(nèi)，退運(yùn)返修的。可以直接退運(yùn)回深圳保稅加工區(qū)，經(jīng)行維修，再行出口的。

二、貨物遭遇出口退貨的6種處理方案：

1、配貨：只適合小批量貨物
2、快遞回來(lái)返：風(fēng)險(xiǎn)很大，屬FA，數(shù)量大的話被海關(guān)查到，就相當(dāng)于走SI。
3、手冊(cè)返修：可能導(dǎo)致商檢對(duì)于工廠每次出貨都是做法檢，質(zhì)疑工廠的生產(chǎn)能力，對(duì)企業(yè)在海關(guān)的信譽(yù)影響甚大。
4、保證金模式返修：適合工廠比較大型，資金比較充足的工廠，貨物修好后6個(gè)月左右才會(huì)退保。
5、進(jìn)口繳稅返修：維修好后復(fù)出口的產(chǎn)品要求一定要跟原退貨一模一樣，否則海關(guān)扣貨。
6、國(guó)內(nèi)出口加工區(qū)返修：出口加工區(qū)相當(dāng)于國(guó)外，貨物退運(yùn)至保稅區(qū)檢測(cè)維修或更換包裝，不需辦理進(jìn)口申報(bào), 所以無(wú)需向海關(guān)申請(qǐng)退運(yùn)貨物，也無(wú)需繳稅。更關(guān)鍵的是出口加工區(qū)擁有加工性質(zhì)，使得產(chǎn)品維修、換標(biāo)簽、 儲(chǔ)存貨物等工作擁有了合法性。為客戶省事省力更能省下大量不必要的費(fèi)用。

個(gè)人會(huì)比較建議客戶選擇第6種，理由如下：

出口加工區(qū)享有境內(nèi)關(guān)外的政策，存儲(chǔ)到這里相當(dāng)于存儲(chǔ)在國(guó)外。原來(lái)退的出口稅不用還到稅務(wù)局。以后找到客戶再出口，也不用再交稅；

出口加工區(qū)享有加工性質(zhì)（其他保稅區(qū)所沒有的），如果貨物需要修理一下再出口的，可以直接退回這里修理好再出口，不僅能享有上述的優(yōu)勢(shì)。還可以節(jié)省你昂貴的運(yùn)輸費(fèi)用和繁雜的手續(xù)辦理。

三、處理出口退運(yùn)維修流程：

1.收集完整退運(yùn)貨物相關(guān)信息（產(chǎn)品商品編碼、品名、品牌、型號(hào)、數(shù)量、重量等，原出口報(bào)關(guān)單）；
2. 確認(rèn)貨物的位置；
3.進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)和中檢，同時(shí)提交相關(guān)信息到坪山海關(guān)備案；4.由香港倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)皇崗口岸進(jìn)入我保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)；
5.出口方可將需要返修的工具重量，體積或零部件相關(guān)或包材信息提交我司申報(bào)入保稅區(qū)倉(cāng)；
6. 安排返修人員進(jìn)場(chǎng)開展維修工作；
7.退運(yùn)貨物返修完畢重新包裝好，直接出香港至海外；

退運(yùn)進(jìn)口貨物原因和解決方法:

首先：是要搞清楚是什么原因造成的退運(yùn)？
第二，時(shí)間問題，貨物進(jìn)出是否滿一年，超過一年的和沒超過一年的要做分別處理
第三，原進(jìn)出口貿(mào)易方式？是一般貿(mào)易出口？還是買單方式？還是不正常渠道出口？
第四，出口退稅問題，是否已經(jīng)退稅？如果退稅，海關(guān)肯定要你補(bǔ)回去
第五，其他問題：有沒有收匯？有沒有退稅？有沒有核銷？退運(yùn)貨物的貨物方向：是進(jìn)來(lái)不出去了，還是翻修后再出口？？
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把這些基本的原因搞清楚了，需要哪些單據(jù)就基本出來(lái)了
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基本的單據(jù)：箱單//提單/退運(yùn)協(xié)議
特別單據(jù)：相關(guān)收付匯、核銷、退稅、商檢第三方證明等
還需要：原出口的相關(guān)單據(jù)、核銷單（部分退運(yùn)）、退運(yùn)申請(qǐng)、情況說(shuō)明等等