郊區(qū)社區(qū)曾經(jīng)有一家知名的醫(yī)院。嘗試，嘗試，再嘗試他們?yōu)榻档统杀竞吞岣哔|(zhì)量做了很多努力。每一次努力，他們都失敗了，挫敗感越來越大。高管們?cè)谟帽M所有選擇后，最終實(shí)施了六西格瑪計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)者熱切期待可能的資金意外收獲和提高護(hù)理質(zhì)量。隨著6 Sigma 的推出并席卷整個(gè)組織，變革之風(fēng)是否足以扭轉(zhuǎn)局勢(shì)？

許多六西格瑪專業(yè)人士以前都聽過這種說法，而且許多人都可以預(yù)測(cè)上面編織的虛構(gòu)故事會(huì)如何發(fā)展。這些預(yù)測(cè)將準(zhǔn)確地描述現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)驗(yàn)。這些故事將講述這個(gè)虛構(gòu)的組織如何神奇地扭轉(zhuǎn)局面并從此幸福地生活下去。也會(huì)有其他人講述醫(yī)院繼續(xù)掙扎和跌跌撞撞的故事，即使實(shí)施了有效的六西格瑪計(jì)劃。

所以問題是：你想要一個(gè)合適的計(jì)劃還是想要高質(zhì)量？領(lǐng)導(dǎo)者糾結(jié)于這個(gè)問題，因?yàn)樗麄冋娴牟幻靼鬃约合胍裁础?/p>

事實(shí)上，組織內(nèi)的期望必須集中在一個(gè)結(jié)果上，結(jié)果一定是質(zhì)量。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者必須明白，僅僅實(shí)施六西格瑪并不能保證達(dá)到他們的質(zhì)量目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型，必須在整個(gè)組織內(nèi)進(jìn)行變革。如果組織是開放的并且愿意毫不猶豫地改變，那么這些改變可以以最具戰(zhàn)略性和最有效的方式發(fā)生。

天行健六西格瑪顧問表示：在您的組織中尋求變革時(shí)，不要將六西格瑪視為您問題的最終解決方案。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者愿意改變組織的文化和脈搏時(shí)，實(shí)施六西格瑪。當(dāng)有意愿時(shí)，六西格瑪可以成為您組織最有效和高效的變革推動(dòng)者。