可能有人會(huì)問，數(shù)字化和信息化有什么區(qū)別？其實(shí)數(shù)字化和信息化最大的區(qū)別就體現(xiàn)在“線上”兩個(gè)字上。原來的信息化更多的是依靠紙質(zhì)審批，是人力推動(dòng)的，或者是為了完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)人員提交某個(gè)資料后，等下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有空的時(shí)候再來處理，時(shí)間完全不受控制。數(shù)字化在線是指業(yè)務(wù)人員提出一個(gè)需求，就可以隨時(shí)隨地與下一個(gè)環(huán)節(jié)或相關(guān)人員進(jìn)行溝通，比如信息或會(huì)議可以得到及時(shí)的反饋。所以我們可以得出結(jié)論，“數(shù)字在線”可以分為五個(gè)在線類別：組織、溝通、協(xié)作、商業(yè)和生態(tài)。

組織在線

　　通過這五項(xiàng)在線服務(wù)，一方面可以幫助企業(yè)大大提高工作效率，同時(shí)可以節(jié)省時(shí)間和成本，實(shí)現(xiàn)透明管理，讓員工變得更加自覺，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新?，F(xiàn)在很多制造型公司還在用微信群進(jìn)行工作交流，而微信群最大的特點(diǎn)就是每個(gè)人都有自己的“昵稱”，很難及時(shí)找到對(duì)應(yīng)的人，只能用微信語(yǔ)音進(jìn)行交流。如果對(duì)方不在線，就聯(lián)系不上了。但如果你用過OA、釘釘、企業(yè)微信，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們可以幫助企業(yè)輕松在線整理，統(tǒng)一扁平化管理，不用加好友就可以發(fā)消息或打電話，工作溝通更高效！

網(wǎng)上溝通

　　關(guān)于“網(wǎng)上溝通”，很多企業(yè)習(xí)慣用微信溝通工作，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你在微信上發(fā)消息的時(shí)候，你看不到員工有沒有看。如果在群里問“是否收到”，會(huì)在群里看到一排“收到”，信息傳遞效果并不好。所以，微信的本質(zhì)是生活。它是一個(gè)“廣播”系統(tǒng)，它不需要反饋，但工作需要效率和反饋。對(duì)方看過留言了嗎？反饋如何？這些都是至關(guān)重要的信息。像阿里、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司，內(nèi)部辦公都使用企微、釘釘?shù)溶浖驗(yàn)樵谶@些軟件中，我們可以實(shí)現(xiàn)無數(shù)信息的及時(shí)反饋和觸達(dá)。

人員協(xié)作

　　比如前段時(shí)間受疫情影響，很多企業(yè)選擇使用騰訊會(huì)議和釘釘視頻會(huì)議進(jìn)行溝通，預(yù)計(jì)可以節(jié)省75％的溝通成本！以考勤為例，“員工正常出勤嗎？”是企業(yè)人事部門需要關(guān)注的數(shù)據(jù)，與員工的工資發(fā)放息息相關(guān)。企業(yè)規(guī)模小，員工考勤隨意，員工口頭請(qǐng)假?zèng)]有審批流程，每月實(shí)際出勤天數(shù)不清楚的情況下，月底計(jì)算工資會(huì)很麻煩。而如果企業(yè)使用釘釘和微企，可以輕松實(shí)現(xiàn)“進(jìn)入全公司自動(dòng)打卡”和“人臉識(shí)別門禁”，請(qǐng)假審批會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)考勤數(shù)據(jù)，月底自動(dòng)生成報(bào)表，大大減輕了員工的工作量。

商務(wù)在線

　　“商務(wù)在線”是什么意思？我們認(rèn)為組織、溝通、協(xié)作和業(yè)務(wù)在線是基礎(chǔ)，下一步是挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。因此，云表平臺(tái)充分集成釘釘/企微等平臺(tái)，將業(yè)務(wù)部分與釘釘/企微無縫融合，讓企業(yè)所有業(yè)務(wù)在一個(gè)平臺(tái)上完成，為企業(yè)管理賦能。比如你可以看到招標(biāo)分析的數(shù)據(jù)，知道有多少項(xiàng)目在施工前招標(biāo)；可以實(shí)時(shí)看到企業(yè)有多少資質(zhì)證書，包括資質(zhì)證書到期提醒；可以看到企業(yè)在建各項(xiàng)目的收入和產(chǎn)值確認(rèn)情況；還可以了解人、材、機(jī)的支出成本，以及項(xiàng)目形象進(jìn)度、質(zhì)量安全檢查和反饋數(shù)據(jù)。在整個(gè)系統(tǒng)中，除了線上業(yè)務(wù)協(xié)同，還可以通過數(shù)據(jù)智能實(shí)現(xiàn)成本和利潤(rùn)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)控制，從而實(shí)現(xiàn)及時(shí)預(yù)警。比如材料數(shù)量和價(jià)格的控制標(biāo)準(zhǔn)是什么？哪些實(shí)際上已經(jīng)超標(biāo)了？這些數(shù)據(jù)不一定要等到項(xiàng)目定下來才被發(fā)現(xiàn)。而是可以在項(xiàng)目實(shí)施過程中實(shí)時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員和企業(yè)管理者。這就是“數(shù)據(jù)的價(jià)值”！

生態(tài)在線

　　對(duì)于制造型企業(yè)的決策層來說，使用云表平臺(tái)后可以隨時(shí)掌握企業(yè)的收入、支出、利潤(rùn)、現(xiàn)金流和風(fēng)險(xiǎn)。我們做了一個(gè)計(jì)算。相比企業(yè)傳統(tǒng)的手工操作，我們幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)后，可以幫助企業(yè)提高工作效率35倍左右！至于“生態(tài)在線”，可以簡(jiǎn)單理解為微信與微信的連接。比如員工通過企業(yè)微信添加客戶微信，本質(zhì)上是組織與個(gè)人的連接。這總結(jié)起來就是“5個(gè)2”的數(shù)字化和智能化：組織在線、溝通在線、協(xié)作在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)作。

如何有序推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化？

　　管理的認(rèn)知變化：持續(xù)的“一把手”工程在企業(yè)管理過程中，如果想讓整個(gè)公司做數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，最重要的是管理者，尤其是企業(yè)的決策層要高度重視，尤其是執(zhí)行工作的領(lǐng)導(dǎo)和主要參與者要參與。本質(zhì)上，它們可以改變很多人的工作方式和思維習(xí)慣，所以要繼續(xù)推進(jìn)“一把手”工程。

　　當(dāng)企業(yè)的“一把手”認(rèn)同這種模式適合自己的企業(yè)，能夠幫助員工大大提高工作效率時(shí)，組織認(rèn)同就建立了。另一方面，在整個(gè)系統(tǒng)的流程中，管理者的觀念要改變，業(yè)務(wù)流程要優(yōu)化，而不是簡(jiǎn)單的套上一個(gè)流程系統(tǒng)。同時(shí)，推廣后要給大家?guī)韺?shí)際利益，讓大家愿意接受制度實(shí)施帶來的變化，積極參與其中。

而中小型企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，要快速做大，除了資金推手，那就是借助這種無代碼開發(fā)平臺(tái)讓自己以最小投入、最快速度強(qiáng)大起來，很顯然，資金這條路對(duì)99%的企業(yè)沒有戲，借助無代碼開發(fā)平臺(tái)，可能才是真正可以行得通的方法。