scrm系統(tǒng)的客戶標(biāo)簽管理功能可以為企業(yè)提供以下分類的客戶標(biāo)簽：智能標(biāo)簽、拆分標(biāo)簽和未入群標(biāo)簽。

　　智能標(biāo)簽是根據(jù)客戶的電子商務(wù)信息、互動(dòng)信息和定制字段信息來(lái)篩選客戶，并自動(dòng)為他們貼上標(biāo)簽，幫助商家快速找到符合特定標(biāo)準(zhǔn)的客戶。

　　當(dāng)員工有一個(gè)標(biāo)簽的客戶超過(guò)200人時(shí)，拆分標(biāo)簽功能可以將標(biāo)簽的客戶按200人分成N份，并自動(dòng)給每個(gè)客戶貼上子標(biāo)簽。這使得員工在群發(fā)消息時(shí)可以更快地選擇目標(biāo)客戶，減少選擇客戶的時(shí)間。

　　未入群標(biāo)簽是指當(dāng)企信客戶不在任何外部群時(shí)，開(kāi)啟該功能會(huì)自動(dòng)給該客戶添加“未入群”標(biāo)簽，并統(tǒng)計(jì)未加入群的客戶數(shù)。一旦客戶加入群，該標(biāo)簽將自動(dòng)剔除，幫助商家快速找到未入群的客戶并進(jìn)行跟進(jìn)。

　　除此之外，scrm系統(tǒng)還具有其他強(qiáng)大的功能，如會(huì)話存檔、渠道活碼、客戶生命周期管理、數(shù)據(jù)風(fēng)控和素材捕捉等，這些功能有助于企業(yè)更有效地管理和運(yùn)作客戶，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。