差評(píng)難倒英雄漢，四招有效提升DSR！

DSR是指店鋪近90天消費(fèi)者給的動(dòng)態(tài)評(píng)分，只有近90天有效評(píng)價(jià)達(dá)50個(gè)以上才會(huì)統(tǒng)計(jì)評(píng)分。評(píng)分會(huì)影響店鋪領(lǐng)航員表現(xiàn)，影響商品綜合排名，影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)名。所以DSR評(píng)分對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)是十分重要的，那么，如何有效提升評(píng)分呢，下面我給大家講解一下。

一、什么是DSR

1、店鋪近90天內(nèi)消費(fèi)者給的動(dòng)態(tài)評(píng)分

2、包括∶描述相符、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三項(xiàng)評(píng)分

3、只有近90天有效評(píng)價(jià)達(dá)50個(gè)及以上才會(huì)統(tǒng)計(jì)評(píng)分

（注意∶有效評(píng)價(jià)，即系統(tǒng)過(guò)濾下單、支付和物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)）

三、如何提升DSR評(píng)分

招式一∶如實(shí)描述

在商品上架前確認(rèn)商品描述和實(shí)際是否一致，例如衣服的尺碼是否和詳情表的尺碼吻合?圖片顏色是否接近實(shí)物顏色等，避免買(mǎi)家收到衣服尺碼不符或者色差過(guò)大后，給予差評(píng)，影響DSR評(píng)分。

另外商家還可以通過(guò)評(píng)語(yǔ)反饋整理產(chǎn)品本身問(wèn)題，找出主要的問(wèn)題點(diǎn)，對(duì)癥下藥。

招式二∶選擇有實(shí)力的物流公司

在選擇合作快遞前一定要考核該物流公司的綜合實(shí)力，收貨，攬件，物流，派件、問(wèn)題件等服務(wù)細(xì)節(jié)是否夠完善。

招式三∶售前售后齊發(fā)力，收獲好評(píng)

招式四∶合理引導(dǎo)評(píng)價(jià)，惡意訂單舉報(bào)

提供的老客戶交流服務(wù)，提供的贈(zèng)品等等，都是合理引導(dǎo)評(píng)價(jià)的小技巧哦。

同樣如果遇到惡意訂單，你也可以對(duì)【有評(píng)價(jià)內(nèi)容】的惡意訂單進(jìn)行舉報(bào)。