"疫情加速了旅游業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。"

作者：Bonnie

編輯：tuya

公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》消息，4月26日，同程旅行控股有限公司（00780.HK，下文稱“同程旅行”）發(fā)布了截至2022年12月31日止的全年業(yè)績(jī)。2022全年，同程旅行實(shí)現(xiàn)交易額1227億元，同比減少18.3%；總收入減少12.6%至65.85億元；年內(nèi)經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)減少50.6%至6.46億元；經(jīng)調(diào)整的凈利潤(rùn)率由2021年的17.4%減少至2022的9.8%。盡管疫情爆發(fā)對(duì)整個(gè)旅游業(yè)造成了巨大干擾，但同程旅行在整個(gè)疫情期間依然保持盈利。

2022年，同程旅行的平均月活躍用戶同比減少9.0%至2.34億人，平均月付費(fèi)用戶減少5.1%至0.3億人，付費(fèi)比率由2021年的12.2%增加至2022年的12.7%。截至2022年12月31日，同程旅行的年付費(fèi)用戶由2021年底的1.99億人減少5.7%至1.88億人。

據(jù)財(cái)報(bào)信息，同程旅行2022年約80%的平均月活躍用戶來(lái)自微信小程序，用戶還可通過(guò)QQ瀏覽器進(jìn)入同程旅行小程序。此外，同程旅行還利用騰訊旗下知名游戲IP與旅游景區(qū)合作，以此擴(kuò)大用戶覆蓋范圍。截至2022年12月31日，同程旅行線上平臺(tái)提供9200多條國(guó)內(nèi)航線，約2.5百萬(wàn)家酒店及非標(biāo)住宿選擇，約40萬(wàn)條汽車路線、810多條渡輪線路及約8000個(gè)國(guó)內(nèi)旅游景點(diǎn)的門票服務(wù)。

通過(guò)與酒店、汽車票務(wù)的合作，持續(xù)通過(guò)線下場(chǎng)景獲客，并進(jìn)一步滲透國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)。截至2022年12月31日，居住在中國(guó)非一線城市的注冊(cè)用戶占同程旅行注冊(cè)用戶總數(shù)約86.5%，微信平臺(tái)新增付費(fèi)用戶中約60.3%來(lái)自中國(guó)的三線或以下城市。同程旅行表示將通過(guò)進(jìn)一步探索地鐵及市內(nèi)公交汽車等出行場(chǎng)景以繼續(xù)培育其他渠道。

董事會(huì)聯(lián)席董事長(zhǎng)兼執(zhí)行董事吳志祥表示，疫情加速了旅游業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，并為在線旅游平臺(tái)帶來(lái)了巨大機(jī)遇。在后疫情時(shí)代，同程旅行能夠憑借多元化的流量來(lái)源、穩(wěn)固的市場(chǎng)地位、靈活的運(yùn)營(yíng)策略及先進(jìn)的技術(shù)能力等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)把握市場(chǎng)機(jī)遇。公司將繼續(xù)發(fā)展流量渠道，并重點(diǎn)關(guān)注下沉市場(chǎng)等尚未被開發(fā)的市場(chǎng)。平臺(tái)亦將利用卓越的創(chuàng)新能力來(lái)優(yōu)化旗下產(chǎn)品及服務(wù)，以從在線旅游平臺(tái)轉(zhuǎn)型為智能出行管家。此外，同程旅行將尋求與公司策略吻合的投資機(jī)會(huì)，以推動(dòng)未來(lái)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。