人工智能應(yīng)用在教育領(lǐng)域的探討
人工智能目前的發(fā)展迅速，各界的評(píng)價(jià)也褒貶不一。但這其中有多少是炒作？在教育等關(guān)鍵領(lǐng)域，我們能做些什么來(lái)最大限度地利用人工智能和其他數(shù)字技術(shù)，同時(shí)確保我們不會(huì)忽視公平、平等和隱私等核心價(jià)值觀？
最近，在牛津論壇上參加一場(chǎng)公開(kāi)的在線(xiàn)小組討論，討論如何在人工智能和數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的情況下保持教育的完整性和質(zhì)量。
不可否認(rèn)，人工智能將在學(xué)校中發(fā)揮越來(lái)越大的作用，但許多更極端的說(shuō)法都走得太遠(yuǎn)了。實(shí)際上，我們還不知道這將如何發(fā)展。
但應(yīng)該從課堂上現(xiàn)有的技術(shù)使用中吸取教訓(xùn)。正如之前的創(chuàng)新一樣，人工智能和其他數(shù)字技術(shù)不能被忽視，而是應(yīng)該為學(xué)生、學(xué)校和教師的利益服務(wù)。教師需要具備安全、公平地充分利用人工智能的能力，使學(xué)生的教育受益，并為我們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的人工智能世界做好準(zhǔn)備。
解決問(wèn)題
對(duì)教育新技術(shù)的關(guān)注并不罕見(jiàn)。前幾代人擔(dān)心學(xué)習(xí)者使用袖珍計(jì)算器或通過(guò)谷歌訪問(wèn)免費(fèi)開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)。
我們現(xiàn)在知道，有了正確的工具和技能，這些新興技術(shù)可以帶來(lái)真正的好處，對(duì)我們學(xué)習(xí)的方式和內(nèi)容有著廣泛的影響。今天，我們習(xí)慣于使用計(jì)算器，并承認(rèn)學(xué)生不一定需要完成復(fù)雜的心理數(shù)學(xué)，而是可以專(zhuān)注于理解如何應(yīng)用這些計(jì)算來(lái)解決問(wèn)題。
訪問(wèn)谷歌和其他搜索引擎意味著我們不再需要記住領(lǐng)袖們的特別日期。但我們確實(shí)需要知道如何在網(wǎng)上找到準(zhǔn)確的信息來(lái)源，并培養(yǎng)評(píng)估這些信息的關(guān)鍵技能。
也就是說(shuō)，人工智能帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。鑒于教育對(duì)兒童生活機(jī)會(huì)的影響，教育應(yīng)被視為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境，需要得到保護(hù)，以確?；緳?quán)利和關(guān)鍵利益得到尊重。在學(xué)校推廣人工智能技術(shù)存在重大的道德和后勤挑戰(zhàn)，包括對(duì)潛在偏見(jiàn)、侵犯隱私、準(zhǔn)確性和有效性的擔(dān)憂(yōu)。有鑒于此，正如我在牛津互聯(lián)網(wǎng)研究所的同事本月早些時(shí)候所寫(xiě)的那樣，我們現(xiàn)在需要一種積極的監(jiān)管方法，以確保我們能夠在全社會(huì)安全地利用這些新興技術(shù)，并以一致和公平的方式這樣做。
正如Rebecca Eynon和合著者所建議的那樣，我們需要對(duì)人工智能的不同用途進(jìn)行分類(lèi)，并評(píng)估所涉及的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。例如，大型語(yǔ)言模型（如Chat-GPT）可能會(huì)使現(xiàn)有的不平等現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，甚至加劇。在OII，我們的學(xué)生和教職員工正在研究如何使這些LLM更具包容性，例如允許個(gè)性化以反映不同用戶(hù)的價(jià)值觀或需求。
擁抱新的現(xiàn)實(shí)
意識(shí)到潛在風(fēng)險(xiǎn)并不意味著我們應(yīng)該回避技術(shù)創(chuàng)新。我們必須接受這樣一個(gè)事實(shí)，即兒童成長(zhǎng)在一個(gè)人工智能將越來(lái)越普遍的世界里，并為他們做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。如果我們不能教會(huì)我們的學(xué)生如何學(xué)習(xí)和使用人工智能，我們就有可能擴(kuò)大那些在家里可以使用并能夠?qū)W習(xí)人工智能的人和那些可能根本沒(méi)有可靠互聯(lián)網(wǎng)連接的人之間的數(shù)字鴻溝。疫情期間的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)本應(yīng)提醒我們，這種差異仍然存在，其危害有多大。
那么，如何支持教師和學(xué)習(xí)者從人工智能中獲得最大收益，同時(shí)確保公平、質(zhì)量和誠(chéng)信？最重要的因素是，這些新工具是經(jīng)過(guò)深思熟慮地采用和使用的。教育技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中使用的語(yǔ)言和圖像可以讓它們聽(tīng)起來(lái)像是可以解決每一個(gè)教育問(wèn)題，但現(xiàn)實(shí)是，很少有這樣的靈丹妙藥存在。然而，經(jīng)過(guò)仔細(xì)使用，仍有一些有前景的勘探領(lǐng)域。
鑒于對(duì)教師工作量的持續(xù)不滿(mǎn)，人們顯然希望使用人工智能工具來(lái)執(zhí)行耗時(shí)的任務(wù)，如批改作業(yè)、復(fù)習(xí)成績(jī)或檢查抄襲情況。谷歌的《教育的未來(lái)》報(bào)告強(qiáng)調(diào)了人工智能在教師短缺的情況下為教師節(jié)省時(shí)間的潛力，理想情況下為學(xué)生提供更多的輔導(dǎo)、指導(dǎo)和建議。當(dāng)然，只有當(dāng)學(xué)校拒絕增加班級(jí)人數(shù)作為回應(yīng)時(shí)，這才有效。
資源個(gè)性化的潛力顯然也很有趣。在使用應(yīng)用程序或在線(xiàn)課程完成測(cè)試或作業(yè)的情況下，學(xué)習(xí)技術(shù)可以提供即時(shí)反饋，幫助學(xué)習(xí)者確定他們需要關(guān)注的領(lǐng)域。在這種情況下，如果要確保高質(zhì)量的結(jié)果，與教育專(zhuān)家一起設(shè)計(jì)基于人工智能的教育工具至關(guān)重要。
最后，學(xué)生自己必須學(xué)習(xí)如何使用ChatGPT等創(chuàng)新的人工智能工具，以及如何負(fù)責(zé)任和批判性地使用這些工具。正如計(jì)算器改變了我們做數(shù)學(xué)的方式一樣，大型語(yǔ)言模型也可能改變我們寫(xiě)作和展示知識(shí)的方式。學(xué)校和大學(xué)在制定這些新規(guī)范和期望方面發(fā)揮著核心作用。
將人工智能看作是工具集中的一個(gè)工具。我們需要它通過(guò)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善教育，為此，我們需要花時(shí)間反思和規(guī)范它的使用，避免意料之外的事件。
