管理離開了較真就是扯淡?
精益生產(chǎn)管理
企業(yè)管理人員還是從事其他管理組織工作者,離開了較真精神,談任何管理方法和管理工具都不會(huì)產(chǎn)生好的效果,開展技術(shù)層面溝通和落實(shí)就成了扯淡了。
在管理者自身修煉和管理實(shí)踐過程中,不較真,講情面,不敢落下面子,喜歡和稀泥。這樣管理者都很麻煩,對(duì)自己還是對(duì)企業(yè)都沒有大的突破和改進(jìn)。所謂的較真精神一種是對(duì)自己較真,另一種是對(duì)事情和他人較真。

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第一種是對(duì)自己不較真,下不了狠心。
很多人有推諉拖拉的毛病,企業(yè)人員雖然口口聲聲要推行精益管理www.kaizenjit.com,但是從不研究管理,從不研究精益,更談不上實(shí)踐精益管理。有好多的理由等著為自己的懶惰思想找借口,“我最近忙于客戶驗(yàn)廠”“我最近忙于老板交代的任務(wù)”理由一大堆,導(dǎo)致我們的思路和管理的邏輯鏈沒有建立起來,所以在管理推行工作中欠火候。不較真就是沒效果,管理者或者每一個(gè)人都不會(huì)對(duì)自己開刀,導(dǎo)致很多想法都無法實(shí)現(xiàn)。
某菜鳥大學(xué)畢業(yè)加入公司,自己確定了一個(gè)目標(biāo),要成為行業(yè)的技術(shù)大牛,所以制定了行之有效的管理方法,每天早上早起1小時(shí)讀書,經(jīng)過10年的積累,就成了了公司乃至行業(yè)技術(shù)大牛。學(xué)習(xí)的技巧與方法倒是其次,更要學(xué)會(huì)死磕自己。要敢于和和自己過不去才能有突破,有改進(jìn)。這位技術(shù)大牛就是華為高級(jí)副總裁徐家俊。
避難從易是人的本性,困難和容易之間,我們總會(huì)選擇后者,可是如果我們不和自己較真,不逼自己跳出舒適區(qū),談再多的內(nèi)容,也難有進(jìn)步。
美國心理學(xué)家NOEL TIchy (諾爾蒂奇)提出的行為改變理論,人對(duì)外部的世界分為三個(gè)區(qū)域:
舒適區(qū)(comfort zone)
學(xué)習(xí)區(qū)(stretch zone)
恐慌區(qū)(stress zone)

最里面的一圈是“舒適區(qū)”,對(duì)于自己來說就是沒有學(xué)習(xí)難度的知識(shí),或者習(xí)以為常的實(shí)務(wù),自己可以處于舒適的心里狀態(tài)。
中間一圈為“學(xué)習(xí)區(qū)”,對(duì)自己來說有一定挑戰(zhàn),因而感到不適,但是不至于太難受。
最外面一圈,“恐慌區(qū)”超出自己能力范圍太多的事務(wù)和知識(shí),心里感覺會(huì)嚴(yán)重不適,可能導(dǎo)致崩潰以致放棄學(xué)習(xí)。
對(duì)于每個(gè)人來說,要和自己較真,要從“舒適區(qū)”進(jìn)入“學(xué)習(xí)區(qū)”,學(xué)習(xí)具有挑戰(zhàn)的內(nèi)容和事情。一段時(shí)間后,“學(xué)習(xí)區(qū)”會(huì)慢慢變成“舒適區(qū)”,“舒適區(qū)”越變越大,而一部分“恐慌區(qū)”也相應(yīng)的變成“學(xué)習(xí)區(qū)”。這樣你的能力半徑才能延伸,水平才能得以提高。
第二種為對(duì)事情和他人不較真,不追根究底。
很多公司制定了很多的管理程序,管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,與現(xiàn)場(chǎng)員工的實(shí)際的操作偏差太大,都把制度和標(biāo)準(zhǔn)束之高閣了,沒有較真的去落實(shí),在管理過程中,如果不盯緊當(dāng)初的的項(xiàng)目目標(biāo),不敢于落下面子,不敢于批評(píng),那么推行的效果可想而知,所以要在管理活動(dòng)中要做“大灰狼”,不要做“小白兔”。我們要把復(fù)雜的管理方案落實(shí)到管理動(dòng)作中,要以較真的精神落實(shí)到員工的行為上。

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有的管理干部經(jīng)常處于救火狀態(tài),疲于應(yīng)付,甚至有的有的人熱衷于此,以顯得自己的能力強(qiáng)和本事大,這樣當(dāng)然可以應(yīng)付當(dāng)日工作或者短時(shí)間內(nèi)得到老板的獎(jiǎng)賞,但是從較真和挑戰(zhàn)的角度觀察,差之甚遠(yuǎn),管理干部不要只在現(xiàn)場(chǎng)解決突發(fā)事故,而要發(fā)現(xiàn)問題,要預(yù)判、防范問題,盡可能少的減少變化點(diǎn)。問題解決要徹底,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題要分析一類問題,問題解決的最終結(jié)果就是流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化。具有這樣的較真精神,管理工作才能螺旋上升。
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切記對(duì)于事情的較真要從幫人之心出發(fā),你的咄咄逼人是為提升對(duì)方,而不是給人穿小鞋,找茬子。
總之,唯有敢于較真者,方可得真諦。去掉你身上那些壞毛病,較真起來吧。
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