2023天貓?zhí)詫?18正在火爆進行，第二波超級紅包即將在6月4日0點正式開啟，紅包領(lǐng)取使用時間攻略來啦，今年紅包力度更大，官方給與15億元紅包補貼，持續(xù)整個618期間，最高23888元，每天都可領(lǐng)取，還有不定時大額驚喜紅包，最低5元起。跟著小編，至少可以搶到618大幾十塊的無門檻超級紅包。

淘寶天貓618超級紅包領(lǐng)取方法：

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紅包領(lǐng)取時間：05.29日12點-06.20日24點。

京東618整體時間為5月23日20點-6月20日，

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紅包領(lǐng)取時間：05.29日零點-06.18日24點。

如何使用優(yōu)惠券?

1、天貓618消費券僅限購買天貓實物商品且滿足券面所示實付金額要求時可用，獲得天貓618消費券的用戶可在購買指定商品且滿足特定實付金額門檻條件時享受立減消費券面額的折扣優(yōu)惠。不同面額天貓618消費券有不同使用門檻，包括但不限于：實付滿100元減5元、實付滿100減10元、實付滿100減20元、實付滿300減30元、實付滿0.51元減0.5元，具體以實際領(lǐng)取成功頁面的券面說明為準。

2、天貓618消費券不支持用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))類，以及其他虛擬類目商品。不支持天貓618消費券的特殊交易類型及場景有：二手、拍賣、秒殺、多階段付款(預售除外)、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔保交易等業(yè)務(wù)等。

3、天貓618消費券可疊加618多種優(yōu)惠，但只要當單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付場景下，訂單中符合天貓618消費券使用范圍的商品的貨款總額(不包括運費、運費險、增值服務(wù)等非商品金額)去除單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減等優(yōu)惠工具(均需滿足各項優(yōu)惠工具的使用要求)金額后實付金額仍滿足消費券使用要求的金額時，方可使用天貓618消費券進行抵扣。在提交訂單時，系統(tǒng)會自動計算符合使用條件的天貓618消費券進行抵扣。

4、天貓618消費券不可拆分使用，單次使用全額抵扣。

5、每次下單最多可用1張?zhí)熵?18消費券或1張有金額門檻的紅包。

6、天貓618消費券可與其他無門檻的紅包疊加使用，每次提交訂單疊加的無門檻紅包總數(shù)不超過9個。

7、天貓618消費券不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款。

8、天貓618消費券既可以用于單件商品的付款，也可以用于多件商品(所有商品皆在該消費券的使用范圍內(nèi))通過購物車合并下單時使用。

9、天貓618消費券面額為消費者獲得的讓利，不支持開具發(fā)票，即使用天貓618消費券的訂單在開具發(fā)票時，只能按照實際支付金額開具，發(fā)票金額不包含天貓618消費券面額。

10、使用天貓618消費券的訂單若發(fā)生退款，可退金額及消費券可退面額以消費者退款頁面的信息為準。若使用天貓618消費券的訂單若發(fā)生退款時已經(jīng)超過消費使用期，消費券失效無法退回。

當我們在購物過程中遇到了問題，最常見的做法就是投訴。投訴的功能在如今的電商平臺上已經(jīng)變得十分普遍，京東也不例外。那么，京東自營管投訴是否管用呢?

答案是肯定的。如果您按照正確的流程，以合理合法的形式進行投訴，那么京東一定會認真對待，并給予您相應(yīng)的解決方案。京東自營通過自營倉儲、產(chǎn)品管理、物流配送等環(huán)節(jié)的全面管控，將商品質(zhì)量、價格和配送服務(wù)等方面的口碑提升到一個新的水平。無論是購買過程還是售后服務(wù)，均能夠得到優(yōu)質(zhì)的保障。同時，京東還設(shè)立了專門的投訴渠道，確保每一位用戶的權(quán)益得到完全的維護。

當您在購物的過程中存在問題，例如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、物流延誤、售后服務(wù)不到位等情況，第一時間需要做的就是聯(lián)系客服部門尋求幫助。客服人員將根據(jù)您的問題進行初步判斷，提供相對應(yīng)的解決方案。如果您無法在客服人員的幫助下得到滿意的答復，可以通過京東自營的投訴渠道進行投訴。需要注意的是，京東自營嚴禁惡意投訴、敲詐勒索等行為，否則將追究法律責任。

快遞員最怕客戶投訴什么?

隨著電商的興起，快遞業(yè)的發(fā)展也越來越迅猛。作為電商平臺和用戶之間的橋梁，快遞員一直是用戶投訴的高發(fā)人群。那么，快遞員最怕客戶投訴什么呢?

1.物品丟失或損壞：

這是影響用戶經(jīng)濟利益的問題，也是快遞員最怕的投訴之一。對于此類問題，快遞員應(yīng)該在送貨時認真檢查物品的包裝狀態(tài)，以避免損壞;同時，當用戶反饋物品有遺漏或損壞的情況時，快遞員應(yīng)該主動與用戶聯(lián)系，及時協(xié)商解決方案。

2.送貨延遲：

當顧客需要物品比如生活必需品或禮品在特定時間內(nèi)到達時，如果快遞員遲遲未能按時完成送貨，會給客戶帶來極大的不便和不滿。因此，快遞員要時刻提醒自己，在送貨過程中嚴格按照時間表進行配送。

3.服務(wù)態(tài)度不佳：

快遞員作為公司的代表，應(yīng)該有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。如果客戶在溝通、派件或簽收等環(huán)節(jié)遭遇不友好的快遞員，勢必會對快遞公司的形象產(chǎn)生負面影響。快遞員要具備較強的溝通技巧和服務(wù)精神，使客戶感受到快遞公司的專業(yè)度和可信度。

京東自營管投訴，用戶可以放心購物。而對于快遞員來說，保證送貨速度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是避免被投訴的關(guān)鍵點。相信在電商行業(yè)的逐漸成熟和完善下，快遞員和用戶之間的互動將越來越暢通，用戶的信任和滿意也會得到更好的保障。