小紅書(shū)隨著入駐用戶越來(lái)越多，不可避免的會(huì)有一些負(fù)面筆記出現(xiàn)，這對(duì)很多品牌或個(gè)體有很大影響，

今天分享幾種有效處理小紅書(shū)負(fù)面筆記的方法：

1.通過(guò)官方處理小紅書(shū)負(fù)面筆記，對(duì)于那種分享不實(shí)的小紅書(shū)筆記，可以通過(guò)官方，通過(guò)合理的窗口進(jìn)行處理。

2. 通過(guò)技術(shù)手段使負(fù)面筆記降權(quán)，這種需要專門的技術(shù)去做，也是比較直接有效的方法。

3. 通過(guò)小紅書(shū)正面筆記的壓制，這種方法也就是通常所說(shuō)的通過(guò)正面筆記去覆蓋負(fù)面筆記，使正面筆記的覆蓋率 更高一些 。

一、通過(guò)官方平臺(tái)投訴舉報(bào)

? ?小紅書(shū)平臺(tái)內(nèi)有專門的投訴通道，開(kāi)通了對(duì)十幾違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)的頁(yè)面，通常針對(duì)企業(yè)投訴的通道就是侵犯名譽(yù)權(quán)，企業(yè)只要按照平臺(tái)的要求提交資料等待反饋就好了，小紅書(shū)比較保護(hù)作者的言論自由，通常給企業(yè)反饋的結(jié)果就是“根據(jù)您目前提交的資料無(wú)法判斷作品是否侵權(quán)，請(qǐng)您補(bǔ)充相關(guān)資料繼續(xù)提交”，通過(guò)這種方法處理成功的概率比較低。

二、在小紅書(shū)站內(nèi)發(fā)布正面信息

? ?企業(yè)可以讓員工自己在小紅書(shū)內(nèi)發(fā)布一些有關(guān)企業(yè)的正面信息，或者也可以聯(lián)系一些權(quán)重較高，影響較大的KOL、KOC幫助企業(yè)進(jìn)行正面的宣傳，不過(guò)一些大的KOL費(fèi)用也是比較高的，這種方法效果不錯(cuò)，不過(guò)成本相對(duì)較高。

三、小紅書(shū)筆記降權(quán)下沉

? 小紅書(shū)里的搜索結(jié)果排序規(guī)則和搜索引擎的排序規(guī)則相似，那些粉絲數(shù)量多，內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的用戶發(fā)布的筆記會(huì)給與比較好的排名和展示，我們可以利用這個(gè)規(guī)則想辦法讓小紅書(shū)的負(fù)面筆記權(quán)重降低，從而排名下降，這樣就能夠降低負(fù)面筆記對(duì)企業(yè)品牌形象的影響，不過(guò)這種方法常人是不會(huì)的，需要找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)操作，大家感興趣的可以嘗試一下。

? ? 以上三點(diǎn)基本上包含了針對(duì)小紅書(shū)負(fù)面筆記的主流應(yīng)對(duì)方法，具體采用什么方法，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇，不過(guò)，企業(yè)在處理這些小紅書(shū)負(fù)面筆記的時(shí)候也要認(rèn)真進(jìn)行自我反思，為什么小紅書(shū)里會(huì)出現(xiàn)這么多的負(fù)面筆記，只有這樣才能從根源上解決問(wèn)題。