人工智能的未來（下）
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?看起來，未來一切都“人工智能”
????????有人說人工智能是從“smart”到“intelligent”，有人也說人工智能包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。這些答案都對，但都不全，人工智能就是未來的一切。
????????根據(jù)國際機(jī)器人聯(lián)合會（InternationalFederationofRobotics，IFR）的定義，服務(wù)機(jī)器分為兩類：專用服務(wù)機(jī)器人（professionalservicerobot）和家用服務(wù)機(jī)器人（domesticuserobot）。其中，專用服務(wù)機(jī)器人是在特殊環(huán)境下作業(yè)的機(jī)器人，如水下作業(yè)機(jī)器人、空間探測機(jī)器人、搶險(xiǎn)救援機(jī)器人、反恐防爆機(jī)器人、軍用機(jī)器人、農(nóng)業(yè)機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人及其他特殊用途機(jī)器人；家用服務(wù)機(jī)器人是服務(wù)于人的機(jī)器人，如助老助殘機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人、清潔機(jī)器人、護(hù)理機(jī)器人、教育娛樂機(jī)器人等。據(jù)IFR預(yù)計(jì)，到2018年全球銷售使用的個人服務(wù)機(jī)器人將達(dá)到3500萬臺，銷售額也將達(dá)到200億美元，其中家用服務(wù)機(jī)器人將有2500萬臺，娛樂休閑機(jī)器人900萬臺。
????????這還只是服務(wù)機(jī)器人的規(guī)模和所涉及的領(lǐng)域，如果再加上其他與人工智能相關(guān)的領(lǐng)域， 可從另一項(xiàng)數(shù)據(jù)看到：到2020年，與“智能機(jī)器”技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品市場總營收將達(dá)到300億美金。這就意味著：我們未來將被人工智能全面包圍，甚至部分生活和工作被人工智能所取代。
????????不信，我們再看：2015年10月，Gartner公布了十大戰(zhàn)略預(yù)測，提出2016年是數(shù)字化的時(shí)代，在智能算法和機(jī)器人驅(qū)動的世界里，人和機(jī)器人的關(guān)系將被新定義；預(yù)計(jì)到2018年，20%的商業(yè)內(nèi)容將由機(jī)器撰寫；將有60億智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)；超過300萬工人將向“機(jī)器老板”匯報(bào)；在增長最快的公司中，50%的公司中員工數(shù)將比智能機(jī)器人少。
????????而根據(jù)最近一項(xiàng)調(diào)查，全球一半的人工智能專家認(rèn)為，2040年前將研發(fā)出人類級別的機(jī)器智能；90%的專家認(rèn)為，這一技術(shù)將在2075年前實(shí)現(xiàn)。一些人工智能專家談到了有朝一日對人類大腦展開“逆向工程”的可能性。與此同時(shí)，有些杰出的科技領(lǐng)軍人物警告稱，該技術(shù)產(chǎn)生的后果是難以預(yù)料的。SpaceX的創(chuàng)始人馬斯克認(rèn)為，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)“可能比核武器更危險(xiǎn)”。
????????這個結(jié)論算不上危言聳聽，事實(shí)上人工智能發(fā)展正受以下四大“催化劑”作用加速前進(jìn)：
????????1、云計(jì)算快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模并行計(jì)算并降低了成本；
????????2、大數(shù)據(jù)訓(xùn)練加速提升了人工智能水平， 機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的核心和基礎(chǔ)，是使計(jì)算機(jī)具有智能的根本途徑。如今我們已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代，來自全球的海量數(shù)據(jù)為人工智能的發(fā)展提供了良好的條件。
????????3、“深度學(xué)習(xí)”技術(shù)的出現(xiàn)并逐步普及；
????????4、“人腦”芯片將從另一個方向打開人工智能的大門，這也許將是人工智能真正達(dá)到人類大腦水平的終極道路。
????????悄無聲息，人工智能已經(jīng)全面侵入人類生產(chǎn)生活
????????除了剛剛所說的，人工智能正表現(xiàn)出前所未有的活躍，并快速演變成各種形態(tài)并滲透到各個領(lǐng)域。當(dāng)下我們接觸較多的就有：
????????1、硬件機(jī)器人，代表：NAO 機(jī)器人、優(yōu)必選機(jī)器人
????????NAO機(jī)器人是目前全球最先進(jìn)的類人機(jī)器人，也是在學(xué)術(shù)領(lǐng)域世界范圍內(nèi)運(yùn)用最廣泛的類人機(jī)器人。Aldebaran Robotics公司將Nao的技術(shù)開放給所有的高等教育項(xiàng)目，并于2010年成立基金會支持在機(jī)器人及其應(yīng)用領(lǐng)域的教學(xué)項(xiàng)目。2007年7月，Nao被機(jī)器人世界杯RoboCup的組委會選定為標(biāo)準(zhǔn)平臺，作為索尼機(jī)器狗愛寶（Aibo）的繼承者。目前國內(nèi)圖靈機(jī)器人已實(shí)現(xiàn)對NAO機(jī)器人的技術(shù)支持，為NAO機(jī)器人接入了具有最佳中文語義識別能力的圖靈機(jī)器人，為其安裝了一顆更加智能的“智慧大腦”。
????????國內(nèi)這一領(lǐng)域的代表則是2016年的央視猴年春晚大放光彩的優(yōu)必選公司，與孫楠同臺表演《心中的英雄》的跳舞機(jī)器人阿爾法，名為Alpha 1S，由深圳優(yōu)必選科技有限公司研發(fā)。
????????2、虛擬機(jī)器人，代表：微軟小冰“Tay”、Hidi語音助手等
????????2014年，微軟發(fā)布了一款名為“小冰”的人工智能伴侶虛擬機(jī)器人，并進(jìn)入微博、微信、米聊等第三方平臺，通過與用戶的不斷聊天進(jìn)行積累學(xué)習(xí)。據(jù)稱，“小冰”集合了中國近7億網(wǎng)民多年來積累的、全部公開的文獻(xiàn)記錄，借助微軟在大數(shù)據(jù)、自然語義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)積累，通過精煉的幾千萬條真實(shí)而有趣的語料庫（此后每天凈增0.7%），理解對話的語境與語義，從而實(shí)現(xiàn)超越簡單人機(jī)問答的自然交互。只可惜很快就被“和諧”了。
????????時(shí)過兩年，微軟最近又推出一款名為“Tay”的推特線上聊天機(jī)器人，將其設(shè)定為一名19歲的美國少女，據(jù)說Tay能通過對話學(xué)習(xí)真實(shí)人類的說話方式，不斷完善自己，以更好地與人類交流。但就在Tay上線僅僅16小時(shí)之后，微軟就不得不將其緊急下線處理，甚至向公眾道歉，因?yàn)檫@款聊天機(jī)器人開始頻繁爆出粗口，其中不乏種族歧視、侮辱女性以及污穢不堪的詞句。
????????HTC手機(jī)中內(nèi)置的小hi也是一款非常智能的語音服務(wù)軟件，能夠幫用戶打開應(yīng)用程序、訂日程、查詢生活信息、發(fā)送信息等多種功能。此外還有小i機(jī)器人以及蘋果手機(jī)用戶熟悉的“聊天機(jī)器人”Siri，甚至Facebook不久前也對外宣稱將發(fā)布自己的語音聊天機(jī)器人，并將在Messenger軟件中加入此類技術(shù)。
????????3、智能家居、代表：Nest智能溫控技術(shù)、海爾智能家具控制系統(tǒng)等
????????Nest智能溫控技術(shù)能通過不斷地觀測和學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣的舒適溫度來對室溫進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，并節(jié)約能源，即Nest依托于強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，能自己學(xué)習(xí)控制溫度。此外Nest還會通過Wi-Fi和相關(guān)應(yīng)用程序與室外的實(shí)時(shí)溫度進(jìn)行同步，內(nèi)置的濕度傳感器還能讓空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)提供適宜的氣流。當(dāng)用戶外出時(shí)，Nest的動作傳感器就會通知處理器激活“外出模式”。而海爾U+智慧生活操作系統(tǒng)是全球首個智慧生活操作系統(tǒng)，它涵蓋了整套智能家居解決方案。包括三大支撐：U+智慧家庭互聯(lián)平臺、U+云服務(wù)平臺以及U+大數(shù)據(jù)分析平臺，通過這一系統(tǒng)，用戶只需12秒就可以實(shí)現(xiàn)與所有智能家居終端跨品牌、跨產(chǎn)品的互聯(lián)互通。這是目前行業(yè)最快的連接速度，用時(shí)僅為行業(yè)平均水平的40%。
????????4、資訊機(jī)器人，代表：天機(jī)智訊、微信朋友圈廣告
????????“天機(jī)智訊”是智搜旗下的一款資訊類APP，以“資訊機(jī)器人”為核心技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)挖掘式分析和可視化BI呈現(xiàn)的方式，可全自動化智能聚合語義相關(guān)的資訊，通過主題閱讀的方式（天機(jī)智訊5.0版本設(shè)有“主題聚合”功能），能給用戶提供一種“更全面、更深入、更持續(xù)、更解渴”的閱讀方式，用戶更能深入還原事件本身，每家媒體的觀點(diǎn)、動態(tài)發(fā)展路徑一應(yīng)俱全。 另外“天機(jī)智訊”可基于用戶自定義的主題追蹤（機(jī)智訊5.0設(shè)有“一鍵追蹤”功能），第一時(shí)間獲取感興趣的資訊，用戶不用到處檢索，只需看通過天機(jī)智訊為用戶追蹤的內(nèi)容，就能找到用戶想要的答案。
????????微信朋友圈的信息流（Feeds）廣告推送也是基于自然語言解析、圖像識別和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，通過分析用戶朋友圈語言特性，以及朋友圈圖片內(nèi)容，根據(jù)對用戶收入和消費(fèi)能力的分析來刻畫用戶畫像，并決定投放何種廣告，依托的也是自然語言解析和圖像識別等AI技術(shù)。
????????除此之外還有谷歌、百度的無人駕駛汽車，博世的車載系統(tǒng)，甚至北京電信智能客服、“網(wǎng)易七魚”的全智能云客服產(chǎn)品等都是人工智能領(lǐng)域巨頭爭搶、創(chuàng)業(yè)者人頭攢動下的產(chǎn)物。
????????管中窺豹，看看還有哪些大趨勢
????????1、從當(dāng)前看，人工智能產(chǎn)品和服務(wù)能否切中用戶的剛性需求取決于人工智能技術(shù)在產(chǎn)品背后能夠給予多大的支撐。當(dāng)下仍然是產(chǎn)品熱，需求冷的局面，其主要原因在于所謂的智能硬件大多是“偽智能”產(chǎn)品，只是把原來功能性電子產(chǎn)品接入互聯(lián)網(wǎng)或添加搜集數(shù)據(jù)的功能，例如智能手環(huán)，智能機(jī)頂盒等，換湯沒換藥。華泰證券正在一份報(bào)告中指出：殺手級的智能產(chǎn)品和服務(wù)必然是建立在強(qiáng)大的AI技術(shù)支撐下的。典型的戰(zhàn)略布局分別有：
????????（a）家電企業(yè)轉(zhuǎn)型智能家居方向，以海爾和美的為代表；
????????（b）互聯(lián)網(wǎng)新貴從硬件入口開始卡位，以小米和360為代表；
????????（c）互聯(lián)網(wǎng)巨頭從AI技術(shù)發(fā)力打造生態(tài)圈，以百度和谷歌為代表；
????????（d）計(jì)算機(jī)硬件制造商轉(zhuǎn)型智能硬件的行業(yè)應(yīng)用，以海康威視和大疆創(chuàng)新為代表。
????????另外天機(jī)智訊與微信朋友圈廣告也是人工智能資訊服務(wù)的代表。
????????2、目前人工智能商用仍然有限。除了Siri等語音識別功能等早期應(yīng)用成果外，人類接受資訊的方式將加速進(jìn)化。在凱文.凱利的描述中我們可以看到，所有物體都可以用于資訊，而所有的資訊工具已經(jīng)搭載上了人工智能，這就一躍而成了讀懂你內(nèi)心的“資訊機(jī)器人”：它通過媒體完成與用戶需求的高智能匹配，從而不僅僅可以識別用戶、發(fā)現(xiàn)需求并智能匹配信息供給，更重要的是生成了新的用戶、創(chuàng)造了新的需求并很快又順暢地滿足了新用戶的新的信息需求。這也意味著傳媒業(yè)將從信息時(shí)代進(jìn)入到智能時(shí)代，‘資訊機(jī)器人’還可以應(yīng)用到各種場景，甚至內(nèi)置于其他機(jī)器人中而成為他們的‘最強(qiáng)大腦’。如今無論國際巨頭谷歌、facebook還是國內(nèi)BAT，亦或是圖靈機(jī)器人、小i機(jī)器人、天機(jī)智訊等創(chuàng)業(yè)平臺都在重視智能對話、知識庫、技能服務(wù)等功能的構(gòu)建。
????????3、目前除了受限于技術(shù)本身，人工智能應(yīng)用的普及還受性價(jià)比影響。而控制成本其實(shí)和規(guī)模和摩爾定律有關(guān)，一旦技術(shù)問題被解決，成本自然就會降低，普及速度就會加快。所以隨著提高計(jì)算機(jī)成本的下降以及搜集和處理數(shù)據(jù)能力的快速提升，人工智能發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
????????4、對于人工智能未來極有可能是巨頭與新貴共舞的生態(tài)格局，盡管國際IT巨頭頻頻放“大招”但并不意味著創(chuàng)業(yè)者沒有機(jī)會，比如無人機(jī)的大疆、硬件機(jī)器人的優(yōu)必選、做資訊的天機(jī)智訊、甚至做智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的格靈深瞳等，只要在垂直細(xì)分市場扎根下去，均有可能分得一杯羹。
????????在行業(yè)人士看來，當(dāng)人工智能發(fā)展的拐點(diǎn)到來，無論是專用還是通用領(lǐng)域，圍繞“底層-中層-頂層”的技術(shù)和產(chǎn)品架構(gòu)的生態(tài)圈將逐漸成形。其中：
????????底層為基礎(chǔ)資源支持層，由運(yùn)算平臺和數(shù)據(jù)工廠組成；
????????中層為AI技術(shù)層，通過不同類型的算法建立模型，形成有效的可供應(yīng)用的技術(shù)；
????????頂層為AI應(yīng)用層，利用中層輸出的AI技術(shù)為用戶提供智能化的服務(wù)和產(chǎn)品。
????????每一層架構(gòu)中，都有不同的企業(yè)參與，最終形成圍繞AI技術(shù)，產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)圈。另外一旦人工智能技術(shù)取得突破，極有可能誕生新的商業(yè)模式，帶來巨大的市場想象空間。
????????這是最好的時(shí)代，也是一場顛覆性的變革。
????????或許正是那句，人工智能，未來已來。
當(dāng)我在桌面上揮動胳膊，就可以修改文本信息流的方向。
當(dāng)我專心閱讀的時(shí)候，屏幕就會出現(xiàn)提醒，而新聞也會顯示出更多的章節(jié)。
整個房間所有的物體都如同眼睛一樣盯著我的各種行為，主動為我送上我想要的資訊。
在高速公路上，沿途經(jīng)過的建筑，往往只顯示針對我的廣告，因?yàn)樗麄冋J(rèn)識我的車。
……
美國硅谷互聯(lián)網(wǎng)科技界的預(yù)言帝凱文.凱利，在他的新著作《必然》里用整整一個章節(jié)的內(nèi)容來闡述當(dāng)人工智能與媒體融合而可能產(chǎn)生的場景，簡直如同做夢一般。在凱文.凱利看來，這將是塑造未來30年的趨勢必然之一。
人工智能先驅(qū)、未來學(xué)家雷·科茲威爾也有類似的預(yù)言：到了2020年，我們將成功通過逆向工程制造出人腦。2030年末，計(jì)算機(jī)智能將趕上人類。2045年，人工智能會掌管全球科技發(fā)展。至此之后，人工智能的摩爾定律被打破，科技將呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展。
曾經(jīng)奇點(diǎn)被看成空間時(shí)間的邊緣或邊界，只有給定了奇點(diǎn)處的邊界條件，才能由愛因斯坦方程得到宇宙的演化。就在人工智能奇點(diǎn)來臨之前，那些站在浪潮之巔的先鋒者，如何審視這場史無前例的“大變局”？我們的世界又會形成怎樣全然的新秩序？
看起來，未來一切都“人工智能”
有人說人工智能是從“smart”到“intelligent”，有人也說人工智能包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。這些答案都對，但都不全，人工智能就是未來的一切。
根據(jù)國際機(jī)器人聯(lián)合會（InternationalFederationofRobotics，IFR）的定義，服務(wù)機(jī)器分為兩類：專用服務(wù)機(jī)器人（professionalservicerobot）和家用服務(wù)機(jī)器人（domesticuserobot）。其中，專用服務(wù)機(jī)器人是在特殊環(huán)境下作業(yè)的機(jī)器人，如水下作業(yè)機(jī)器人、空間探測機(jī)器人、搶險(xiǎn)救援機(jī)器人、反恐防爆機(jī)器人、軍用機(jī)器人、農(nóng)業(yè)機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人及其他特殊用途機(jī)器人；家用服務(wù)機(jī)器人是服務(wù)于人的機(jī)器人，如助老助殘機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人、清潔機(jī)器人、護(hù)理機(jī)器人、教育娛樂機(jī)器人等。據(jù)IFR預(yù)計(jì)，到2018年全球銷售使用的個人服務(wù)機(jī)器人將達(dá)到3500萬臺，銷售額也將達(dá)到200億美元，其中家用服務(wù)機(jī)器人將有2500萬臺，娛樂休閑機(jī)器人900萬臺。
這還只是服務(wù)機(jī)器人的規(guī)模和所涉及的領(lǐng)域，如果再加上其他與人工智能相關(guān)的領(lǐng)域， 可從另一項(xiàng)數(shù)據(jù)看到：到2020年，與“智能機(jī)器”技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品市場總營收將達(dá)到300億美金。這就意味著：我們未來將被人工智能全面包圍，甚至部分生活和工作被人工智能所取代。
不信，我們再看：2015年10月，Gartner公布了十大戰(zhàn)略預(yù)測，提出2016年是數(shù)字化的時(shí)代，在智能算法和機(jī)器人驅(qū)動的世界里，人和機(jī)器人的關(guān)系將被新定義；預(yù)計(jì)到2018年，20%的商業(yè)內(nèi)容將由機(jī)器撰寫；將有60億智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)；超過300萬工人將向“機(jī)器老板”匯報(bào)；在增長最快的公司中，50%的公司中員工數(shù)將比智能機(jī)器人少。
而根據(jù)最近一項(xiàng)調(diào)查，全球一半的人工智能專家認(rèn)為，2040年前將研發(fā)出人類級別的機(jī)器智能；90%的專家認(rèn)為，這一技術(shù)將在2075年前實(shí)現(xiàn)。一些人工智能專家談到了有朝一日對人類大腦展開“逆向工程”的可能性。與此同時(shí)，有些杰出的科技領(lǐng)軍人物警告稱，該技術(shù)產(chǎn)生的后果是難以預(yù)料的。SpaceX的創(chuàng)始人馬斯克認(rèn)為，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)“可能比核武器更危險(xiǎn)”。
這個結(jié)論算不上危言聳聽，事實(shí)上人工智能發(fā)展正受以下四大“催化劑”作用加速前進(jìn)：
1、云計(jì)算快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模并行計(jì)算并降低了成本；
2、大數(shù)據(jù)訓(xùn)練加速提升了人工智能水平， 機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的核心和基礎(chǔ)，是使計(jì)算機(jī)具有智能的根本途徑。如今我們已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代，來自全球的海量數(shù)據(jù)為人工智能的發(fā)展提供了良好的條件。
3、“深度學(xué)習(xí)”技術(shù)的出現(xiàn)并逐步普及；
4、“人腦”芯片將從另一個方向打開人工智能的大門，這也許將是人工智能真正達(dá)到人類大腦水平的終極道路。
悄無聲息，人工智能已經(jīng)全面侵入人類生產(chǎn)生活
除了剛剛所說的，人工智能正表現(xiàn)出前所未有的活躍，并快速演變成各種形態(tài)并滲透到各個領(lǐng)域。當(dāng)下我們接觸較多的就有：
1、硬件機(jī)器人，代表：NAO 機(jī)器人、優(yōu)必選機(jī)器人
NAO機(jī)器人是目前全球最先進(jìn)的類人機(jī)器人，也是在學(xué)術(shù)領(lǐng)域世界范圍內(nèi)運(yùn)用最廣泛的類人機(jī)器人。Aldebaran Robotics公司將Nao的技術(shù)開放給所有的高等教育項(xiàng)目，并于2010年成立基金會支持在機(jī)器人及其應(yīng)用領(lǐng)域的教學(xué)項(xiàng)目。2007年7月，Nao被機(jī)器人世界杯RoboCup的組委會選定為標(biāo)準(zhǔn)平臺，作為索尼機(jī)器狗愛寶（Aibo）的繼承者。目前國內(nèi)圖靈機(jī)器人已實(shí)現(xiàn)對NAO機(jī)器人的技術(shù)支持，為NAO機(jī)器人接入了具有最佳中文語義識別能力的圖靈機(jī)器人，為其安裝了一顆更加智能的“智慧大腦”。
國內(nèi)這一領(lǐng)域的代表則是2016年的央視猴年春晚大放光彩的優(yōu)必選公司，與孫楠同臺表演《心中的英雄》的跳舞機(jī)器人阿爾法，名為Alpha 1S，由深圳優(yōu)必選科技有限公司研發(fā)。
2、虛擬機(jī)器人，代表：微軟小冰“Tay”、Hidi語音助手等
2014年，微軟發(fā)布了一款名為“小冰”的人工智能伴侶虛擬機(jī)器人，并進(jìn)入微博、微信、米聊等第三方平臺，通過與用戶的不斷聊天進(jìn)行積累學(xué)習(xí)。據(jù)稱，“小冰”集合了中國近7億網(wǎng)民多年來積累的、全部公開的文獻(xiàn)記錄，借助微軟在大數(shù)據(jù)、自然語義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)積累，通過精煉的幾千萬條真實(shí)而有趣的語料庫（此后每天凈增0.7%），理解對話的語境與語義，從而實(shí)現(xiàn)超越簡單人機(jī)問答的自然交互。只可惜很快就被“和諧”了。
時(shí)過兩年，微軟最近又推出一款名為“Tay”的推特線上聊天機(jī)器人，將其設(shè)定為一名19歲的美國少女，據(jù)說Tay能通過對話學(xué)習(xí)真實(shí)人類的說話方式，不斷完善自己，以更好地與人類交流。但就在Tay上線僅僅16小時(shí)之后，微軟就不得不將其緊急下線處理，甚至向公眾道歉，因?yàn)檫@款聊天機(jī)器人開始頻繁爆出粗口，其中不乏種族歧視、侮辱女性以及污穢不堪的詞句。
HTC手機(jī)中內(nèi)置的小hi也是一款非常智能的語音服務(wù)軟件，能夠幫用戶打開應(yīng)用程序、訂日程、查詢生活信息、發(fā)送信息等多種功能。此外還有小i機(jī)器人以及蘋果手機(jī)用戶熟悉的“聊天機(jī)器人”Siri，甚至Facebook不久前也對外宣稱將發(fā)布自己的語音聊天機(jī)器人，并將在Messenger軟件中加入此類技術(shù)。
3、智能家居、代表：Nest智能溫控技術(shù)、海爾智能家具控制系統(tǒng)等
Nest智能溫控技術(shù)能通過不斷地觀測和學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣的舒適溫度來對室溫進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，并節(jié)約能源，即Nest依托于強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，能自己學(xué)習(xí)控制溫度。此外Nest還會通過Wi-Fi和相關(guān)應(yīng)用程序與室外的實(shí)時(shí)溫度進(jìn)行同步，內(nèi)置的濕度傳感器還能讓空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)提供適宜的氣流。當(dāng)用戶外出時(shí)，Nest的動作傳感器就會通知處理器激活“外出模式”。而海爾U+智慧生活操作系統(tǒng)是全球首個智慧生活操作系統(tǒng)，它涵蓋了整套智能家居解決方案。包括三大支撐：U+智慧家庭互聯(lián)平臺、U+云服務(wù)平臺以及U+大數(shù)據(jù)分析平臺，通過這一系統(tǒng)，用戶只需12秒就可以實(shí)現(xiàn)與所有智能家居終端跨品牌、跨產(chǎn)品的互聯(lián)互通。這是目前行業(yè)最快的連接速度，用時(shí)僅為行業(yè)平均水平的40%。
4、資訊機(jī)器人，代表：天機(jī)智訊、微信朋友圈廣告
“天機(jī)智訊”是智搜旗下的一款資訊類APP，以“資訊機(jī)器人”為核心技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)挖掘式分析和可視化BI呈現(xiàn)的方式，可全自動化智能聚合語義相關(guān)的資訊，通過主題閱讀的方式（天機(jī)智訊5.0版本設(shè)有“主題聚合”功能），能給用戶提供一種“更全面、更深入、更持續(xù)、更解渴”的閱讀方式，用戶更能深入還原事件本身，每家媒體的觀點(diǎn)、動態(tài)發(fā)展路徑一應(yīng)俱全。 另外“天機(jī)智訊”可基于用戶自定義的主題追蹤（機(jī)智訊5.0設(shè)有“一鍵追蹤”功能），第一時(shí)間獲取感興趣的資訊，用戶不用到處檢索，只需看通過天機(jī)智訊為用戶追蹤的內(nèi)容，就能找到用戶想要的答案。
微信朋友圈的信息流（Feeds）廣告推送也是基于自然語言解析、圖像識別和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，通過分析用戶朋友圈語言特性，以及朋友圈圖片內(nèi)容，根據(jù)對用戶收入和消費(fèi)能力的分析來刻畫用戶畫像，并決定投放何種廣告，依托的也是自然語言解析和圖像識別等AI技術(shù)。
除此之外還有谷歌、百度的無人駕駛汽車，博世的車載系統(tǒng)，甚至北京電信智能客服、“網(wǎng)易七魚”的全智能云客服產(chǎn)品等都是人工智能領(lǐng)域巨頭爭搶、創(chuàng)業(yè)者人頭攢動下的產(chǎn)物。
管中窺豹，看看還有哪些大趨勢
1、從當(dāng)前看，人工智能產(chǎn)品和服務(wù)能否切中用戶的剛性需求取決于人工智能技術(shù)在產(chǎn)品背后能夠給予多大的支撐。當(dāng)下仍然是產(chǎn)品熱，需求冷的局面，其主要原因在于所謂的智能硬件大多是“偽智能”產(chǎn)品，只是把原來功能性電子產(chǎn)品接入互聯(lián)網(wǎng)或添加搜集數(shù)據(jù)的功能，例如智能手環(huán)，智能機(jī)頂盒等，換湯沒換藥。華泰證券正在一份報(bào)告中指出：殺手級的智能產(chǎn)品和服務(wù)必然是建立在強(qiáng)大的AI技術(shù)支撐下的。典型的戰(zhàn)略布局分別有：
（a）家電企業(yè)轉(zhuǎn)型智能家居方向，以海爾和美的為代表；
（b）互聯(lián)網(wǎng)新貴從硬件入口開始卡位，以小米和360為代表；
（c）互聯(lián)網(wǎng)巨頭從AI技術(shù)發(fā)力打造生態(tài)圈，以百度和谷歌為代表；
（d）計(jì)算機(jī)硬件制造商轉(zhuǎn)型智能硬件的行業(yè)應(yīng)用，以?？低暫痛蠼畡?chuàng)新為代表。
另外天機(jī)智訊與微信朋友圈廣告也是人工智能資訊服務(wù)的代表。
2、目前人工智能商用仍然有限。除了Siri等語音識別功能等早期應(yīng)用成果外，人類接受資訊的方式將加速進(jìn)化。在凱文.凱利的描述中我們可以看到，所有物體都可以用于資訊，而所有的資訊工具已經(jīng)搭載上了人工智能，這就一躍而成了讀懂你內(nèi)心的“資訊機(jī)器人”：它通過媒體完成與用戶需求的高智能匹配，從而不僅僅可以識別用戶、發(fā)現(xiàn)需求并智能匹配信息供給，更重要的是生成了新的用戶、創(chuàng)造了新的需求并很快又順暢地滿足了新用戶的新的信息需求。這也意味著傳媒業(yè)將從信息時(shí)代進(jìn)入到智能時(shí)代，‘資訊機(jī)器人’還可以應(yīng)用到各種場景，甚至內(nèi)置于其他機(jī)器人中而成為他們的‘最強(qiáng)大腦’。如今無論國際巨頭谷歌、facebook還是國內(nèi)BAT，亦或是圖靈機(jī)器人、小i機(jī)器人、天機(jī)智訊等創(chuàng)業(yè)平臺都在重視智能對話、知識庫、技能服務(wù)等功能的構(gòu)建。
3、目前除了受限于技術(shù)本身，人工智能應(yīng)用的普及還受性價(jià)比影響。而控制成本其實(shí)和規(guī)模和摩爾定律有關(guān)，一旦技術(shù)問題被解決，成本自然就會降低，普及速度就會加快。所以隨著提高計(jì)算機(jī)成本的下降以及搜集和處理數(shù)據(jù)能力的快速提升，人工智能發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
4、對于人工智能未來極有可能是巨頭與新貴共舞的生態(tài)格局，盡管國際IT巨頭頻頻放“大招”但并不意味著創(chuàng)業(yè)者沒有機(jī)會，比如無人機(jī)的大疆、硬件機(jī)器人的優(yōu)必選、做資訊的天機(jī)智訊、甚至做智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的格靈深瞳等，只要在垂直細(xì)分市場扎根下去，均有可能分得一杯羹。
在行業(yè)人士看來，當(dāng)人工智能發(fā)展的拐點(diǎn)到來，無論是專用還是通用領(lǐng)域，圍繞“底層-中層-頂層”的技術(shù)和產(chǎn)品架構(gòu)的生態(tài)圈將逐漸成形。其中：
底層為基礎(chǔ)資源支持層，由運(yùn)算平臺和數(shù)據(jù)工廠組成；
中層為AI技術(shù)層，通過不同類型的算法建立模型，形成有效的可供應(yīng)用的技術(shù)；
頂層為AI應(yīng)用層，利用中層輸出的AI技術(shù)為用戶提供智能化的服務(wù)和產(chǎn)品。
每一層架構(gòu)中，都有不同的企業(yè)參與，最終形成圍繞AI技術(shù)，產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)圈。另外一旦人工智能技術(shù)取得突破，極有可能誕生新的商業(yè)模式，帶來巨大的市場想象空間。
這是最好的時(shí)代，也是一場顛覆性的變革。
或許正是那句，人工智能，未來已來。
????????????????????????????????奇點(diǎn)真的會來臨嗎？！
????????《奇點(diǎn)臨近》，看標(biāo)題會以為是一本天馬行空帶點(diǎn)科幻味道的書。然而，它實(shí)實(shí)在在是一本非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目破諘《沂且槐拘枰喈?dāng)?shù)那把乜茖W(xué)知識才能完全讀懂的書！反正，我讀前半部分不少是囫圇吞棗、不求甚解的。
????????該書的作者庫茲韋爾是個實(shí)至名歸的科學(xué)家兼未來學(xué)家，還是谷歌的工程總監(jiān)。據(jù)說有人統(tǒng)計(jì)過，庫茲韋爾的預(yù)測準(zhǔn)確率在80%以上！他的奇點(diǎn)預(yù)測建立在加速回歸定律基礎(chǔ)上，而此定律又是基于已經(jīng)發(fā)生的一些產(chǎn)業(yè)規(guī)律的總結(jié)和升華。類似的1965年被提出的摩爾定律在過去的幾十年中被證明是成立的。探查人類歷史，乃至地球生命史，都是呈加速發(fā)展之勢！由此，技術(shù)的指數(shù)增長，不是幻想，而是現(xiàn)實(shí)。
????????如果大體方向不錯的話，奇點(diǎn)可能真會降臨?。≈皇?，奇點(diǎn)來臨之后，世界將發(fā)生何種巨大變化？！人類命運(yùn)如何？則是未知之?dāng)?shù)了！不一定如他認(rèn)為的樂觀！
????????雖然庫茲韋爾很明白科技可能帶來的威脅，同時(shí)深知預(yù)防措施并不絕對保險(xiǎn)，但他依然非常樂觀！他的樂觀一方面表現(xiàn)在推測奇點(diǎn)即將到來，也就是25年后的2045年；而“永生”更是可能在10年后就能實(shí)現(xiàn)[驚訝]！！另一方面，他樂見奇點(diǎn)來臨，他相信奇點(diǎn)之后人類將會得到極大的發(fā)展，人類將乘著奇點(diǎn)的颶風(fēng)沖出銀河系統(tǒng)治全宇宙[捂臉]！
????????自然，有一批科學(xué)家和智者與他持有相同的觀點(diǎn)。也有很多人，比如霍金，則屬悲觀派，他們很擔(dān)心奇點(diǎn)之后人類創(chuàng)造出的超越人類智力幾萬乃至上億倍的非生物智能將視人類如螻蟻！就如《黑客帝國》中的人類一般！那時(shí)，已屬“低等生物”的人類將無力回天！呵！《黑客帝國》中的人類還是有反抗能力的，人類演的，自然是人定勝天[偷笑]！呵！無論樂觀還是悲觀，都是毫無根據(jù)的推測，沒有理論的支持！
????????或許，奇點(diǎn)并不會如庫茲韋爾預(yù)測的那么早來臨，但按照他的分析，我還是偏于相信超越人類智慧的非生物智能將會出現(xiàn)！奇點(diǎn)遲早會來臨！
奇點(diǎn)時(shí)刻是否已經(jīng)到來？AI與IA的共生之路將指向何方？?
????????19年7月，以AI為燃點(diǎn)的科技圈在持續(xù)升溫的情況下又爆重磅新聞，硅谷創(chuàng)新狂人埃隆·馬斯克(Elon Musk) 發(fā)布了一個腦機(jī)接口系統(tǒng)，并已成功實(shí)現(xiàn)在猴子身上的應(yīng)用。它通過一臺神經(jīng)手術(shù)機(jī)器人向大腦內(nèi)快速植入大量 4-6 微米粗細(xì)的線，通過 USB-C 接口直接讀取大腦信號，可以用 iPhone 控制。而在7月的最后一天，F(xiàn)acebook緊隨其后也發(fā)布了其腦機(jī)項(xiàng)目的新進(jìn)展，即將人腦的思維解碼為文字語音，直接從大腦中解讀語音。
????????這兩件事幾乎在同一時(shí)期的迸發(fā)，發(fā)科技圈立刻進(jìn)入了“人類與AI共生”的風(fēng)暴討論中。仍處在弱人工智能時(shí)代的我們，會否因?yàn)榇隧?xiàng)技術(shù)而直抵預(yù)言中的2045年“奇點(diǎn)時(shí)刻”。
????????【奇點(diǎn)預(yù)測】
????????谷歌的工程總監(jiān)雷?庫茲韋爾（Ray Kurzweil）是一位知名的“未來學(xué)家”，還曾被Inc.雜志評為“愛迪生的合法繼承人”，他在未來預(yù)測方面一直保持著傲人的記錄。在自20世紀(jì)90年代以來所作的147次預(yù)測當(dāng)中，庫茲韋爾聲稱其準(zhǔn)確率高達(dá)86%。在得克薩斯州奧斯汀舉行的SXSW大會上，庫茲韋爾又作了一個預(yù)測：技術(shù)奇點(diǎn)（singularity）會在未來30年的某個時(shí)間點(diǎn)出現(xiàn)。庫茲韋爾在接受Futurism網(wǎng)站的采訪時(shí)指出：“我一向預(yù)測2029年，AI將通過有效的圖靈測試，因而獲得與人類相當(dāng)?shù)闹悄芩降哪觐^。我預(yù)計(jì)2045年這一年會出現(xiàn)“奇點(diǎn)”。到時(shí)候，我們通過與我們創(chuàng)造的智能相結(jié)合，人類的實(shí)際智能將因此提升10億倍?！?/p>
????????2015年，被譽(yù)為人工智能及機(jī)器人元年，國家層面將《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+“行動的指導(dǎo)意見》中將人工智能列為”互聯(lián)網(wǎng)+“等11項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)領(lǐng)域之一，到十八屆五中全會把“十三五“規(guī)劃編制作為主要議題，將智能制造視作產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方面，人工智能開始掀起了新一輪技術(shù)創(chuàng)新浪潮。早在2015年Gartner 就已經(jīng)預(yù)測，將在2020年迎來智能大爆炸；”互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家“凱文·凱利提出，人工智能將是未來20年最重要的技術(shù)；而上文提及的雷·庫茲韋爾也說過，2030年人將成為混合式機(jī)器人，進(jìn)入進(jìn)化的新階段。
????????無論機(jī)器人是否在現(xiàn)實(shí)世界幫助了我們，人工智能已經(jīng)不可辯駁地日益成為我們生活的一部分。今時(shí)今日，麥卡錫和恩格爾巴特最為核心的沖突仍然懸而未決——一種方法要用日益強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)硬件和軟件組合取代人類；另一種方法則要使用相同的工具，在腦力、經(jīng)濟(jì)、社會、科技、政治等方面增強(qiáng)人類，拓展人類的能力。需要再次注意的是，若軟件和硬件機(jī)器人都足夠靈活，他們最終都會變成我們在程序中設(shè)計(jì)的模樣。
????????【人與機(jī)器人誰更睿智】
????????然而，這并不是事實(shí)的全部，很早以前，凱恩斯就曾指出，科技將取代工作崗位，而非整體工作。這些改變了我們的工作、互動、娛樂方式的創(chuàng)新，將給21世紀(jì)的社會帶來翻天覆地的改變，這種影響幾乎等同于20世紀(jì)初機(jī)械設(shè)備將農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)帶向工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)，社會所經(jīng)歷的根本性變革。
????????一個更為緊迫的問題是，我們該如何去定義人類與那些亦敵亦友的機(jī)器間的關(guān)系。在硅谷IT界流行著一種看法，技術(shù)演進(jìn)有著自己的生命，簡單來說就是，技術(shù)的進(jìn)步很多時(shí)候超出了人類的控制范圍。就像過去40多年，計(jì)算技術(shù)進(jìn)步的速度持續(xù)增加，已經(jīng)被視為一種獨(dú)立的力量。如計(jì)算機(jī)體積大小的變化、用途的變化、形態(tài)的變化、個人的“變異“等，最為顛覆的認(rèn)知來自于計(jì)算機(jī)的”變異“，當(dāng)前計(jì)算機(jī)作為設(shè)備，已經(jīng)”跑到“了人們的裝備、腿上、手上了，而有的又戴到了人們的身體很多部位了。造成了一種錯覺，技術(shù)的進(jìn)步是自發(fā)的，而且這一過程已經(jīng)超出了人類的控制范圍。可事實(shí)遠(yuǎn)非如此，無論是機(jī)器設(shè)備，還是讓他們運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件，實(shí)際上都是人類設(shè)計(jì)的。馬歇爾·麥克盧漢（Marshall McLuhan）對這一過程的描述最為清晰：”我們塑造了工具，而之后，這些工具又塑造了我們?！?/p>
????????全球頂尖的商業(yè)思想家 托馬斯·達(dá)文波特（Thomas H.Davenport）,更是嘔心瀝血，前瞻性的提出了人類與機(jī)器的合理融合方式——《人機(jī)共生》。給出人來智能時(shí)代勝出的策略。同時(shí)這位思想家給出的“認(rèn)知智能的類型及其復(fù)雜度”模型如下：
????????李開復(fù)老師在《AI.未來》一書中，也指出，未來人機(jī)共存的形式為“優(yōu)化與人情”：其主要核心思想為，由人工智能負(fù)責(zé)例行的、重復(fù)性的優(yōu)化任務(wù)，人類負(fù)責(zé)需要創(chuàng)意和戰(zhàn)略思維的工作和處理人際關(guān)系。這樣會需要重新調(diào)整很多崗位，也會創(chuàng)造新的工作，讓人類和機(jī)器聯(lián)手提高高效率且人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
????????在《人機(jī)共生》這本書中，作者從行業(yè)從業(yè)者、觀察者的角度提出了從雇員到機(jī)器人的設(shè)想，并為此提出以自動化為核心的機(jī)器人增強(qiáng)人類的能力。作業(yè)使用了大量的以自動化、流程自動化為代表的落地場景，闡述自動化技術(shù)對人類工作、生活、學(xué)習(xí)的輔助作用、增強(qiáng)效能。
????????以上以自動化技術(shù)服務(wù)于人類生產(chǎn)勞動的產(chǎn)品在當(dāng)下非常流行，標(biāo)準(zhǔn)名稱為RPA（Robotic Process Automation）機(jī)器人流程自動化軟件，這種產(chǎn)品非常受歡迎，銀行，可用于顧客后臺的服務(wù)任務(wù)，如自動化辦理掛失、補(bǔ)卡的業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)，如處理申報(bào)和賠付，供應(yīng)鏈管理，如處理發(fā)票，回應(yīng)來自顧客和供應(yīng)者的日常請求，IT技術(shù)維護(hù)，如監(jiān)控系統(tǒng)錯誤信息、以及修復(fù)故障問題等等。RPA以其新一代的應(yīng)用場景，精準(zhǔn)、零錯誤、高效率、高ROI等特性，形成了巨大的性能增益，為各行各業(yè)降本增效的首選解決方案。通過大量的案例實(shí)施標(biāo)明，RPA有效服務(wù)于各行各業(yè)的場景達(dá)到100萬種事務(wù)之多，提升業(yè)務(wù)滿意度80%以上、提升科技體驗(yàn)度90%以上，總體投資回報(bào)率達(dá)到800%。
????????
????????當(dāng)然這種新的方向、新的主導(dǎo)、新的IA為代表的能力，重新定義了AI，以人為本的核心，重新定義的“機(jī)器人”，同時(shí)也將帶來特定的組織架構(gòu)的改變和運(yùn)營的模式的改變，并且最終可能會導(dǎo)致人力的流動，但是據(jù)全球已經(jīng)引入AI或RPA為代表的能力解決方案企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，大部分公司都把工作者重新部署到了其他更加合適的崗位中，人類雇員一開始對自動化工具所產(chǎn)生的不信任感最終并沒有發(fā)生，取而代之的是享受由虛擬員工幫他們完成枯燥工作所帶來的輕松。在很多公司，引入以RPA為解決方案的虛擬員工之后，RPA產(chǎn)品被賦予了真正員工的身份，如給予固定的工位，起個像“Andy”、“Lucy”、”John”這樣很好聽的名字。這種對虛擬員工或智能機(jī)器人人格化的現(xiàn)象，說明人類工作者并沒有覺得這類技術(shù)有任何特殊的威脅性，反而可以進(jìn)入像伙伴一樣的相處位置。這種進(jìn)步是人類自主認(rèn)知的結(jié)果，是以人為本、協(xié)同的結(jié)果。正是本著這樣的原則，我們才走入了重新定義機(jī)器人的通道。才可能實(shí)現(xiàn)“人機(jī)共生”的奇點(diǎn)。
????????【人機(jī)共生，與機(jī)器共舞】
????????“恐懼技術(shù)及機(jī)器，不如讓其為己所用”，這句來解釋“人機(jī)共生”再好不過。
????????那么AI時(shí)代，如何IA，如何實(shí)現(xiàn)人機(jī)共生呢？普林策獎得主、“硅谷獨(dú)家大王”專注于機(jī)器人與人工智能領(lǐng)域的報(bào)道、喬布斯等業(yè)界大咖極為信賴的作家，約翰·馬爾科夫（John Markoff）在其所著《人工智能簡史》也稱為《與機(jī)器人共舞》這本著作中給出了相關(guān)建議如下：
????????1、學(xué)會協(xié)作、接納、合作，達(dá)到真正人機(jī)共生
????????2、讓工具變成玩具
????????3、確定是伙伴不是敵人
????????4、虛擬機(jī)器人，合格的伙伴
????????5、AI能力中心，增強(qiáng)人類
????????約翰·馬爾科夫是人機(jī)共生的率先提出者，為穿越半個世紀(jì)的AI和IA的恩恩怨怨謎團(tuán)，劃出了明確的界限，為研究者給出了燈塔、為企業(yè)者提供了參考。我們?nèi)祟愖鳛檫@場沒有時(shí)限的自導(dǎo)自演的劇情中，如何勝出？在智能時(shí)代下，能夠制勝未來，實(shí)現(xiàn)人機(jī)共生的愿景，并為此努力的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，是當(dāng)下我們需要學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐的。
【戰(zhàn)略策略一】自我的超越
????????建立全局觀，成為全局者，是自我超越的基礎(chǔ)。只有全局者才能在智能增強(qiáng)金字塔的塔尖。全局者在不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有不同的定位和要求，這是作為戰(zhàn)略思考的首選。這也是人類區(qū)別機(jī)器的重要因素，因?yàn)橛?jì)算機(jī)并不會從全局視角看問題，也不善于留意是否出現(xiàn)了某些根本上的改變。我們可以理清哪些任務(wù)應(yīng)該從人類轉(zhuǎn)移到機(jī)器。。
????????????????????????????????????????????????????【戰(zhàn)略策略二】自主的避讓
????????戰(zhàn)略者在制定戰(zhàn)術(shù)的角度，學(xué)會制定原則和邊界，是考慮的問題之一，作為智能增強(qiáng)的經(jīng)由之路，讓人做人的事，機(jī)器做機(jī)器做的事，是自主避讓的明智之舉。我們談?wù)摰摹氨茏尅笔侵福寵C(jī)器在你的領(lǐng)域中接管他們最擅長的那些任務(wù)，與此同時(shí)，你應(yīng)該選擇把自己的生計(jì)建立在機(jī)器無法施展拳腳的其他一些價(jià)值形式上。當(dāng)然在自主避讓形成有效避讓之后，我們需要安排到具體的工作給計(jì)算機(jī)或機(jī)器人去執(zhí)行，有效利用他們才是上策，如RPA產(chǎn)品，我們真正要發(fā)揮其所存在優(yōu)勢。另外，避讓之后我們需要思考哪些工作是機(jī)器 無法做到的，或者說我們自己問自己：”什么工作在沒有我的情況下計(jì)算機(jī)無法完成的？“以機(jī)器人流程自動化為例，比如：非流程化決策、問詢的建議、藝術(shù)類工作等。
????????????????????????????????????????????????????????【戰(zhàn)略策略三】積極參與
????????讓我們與人工智能一起工作，一起參與。參與者充分參與創(chuàng)造、監(jiān)控、并且修改組織內(nèi)部的自動化系統(tǒng)。參與者不一定是高層管理者，參與自動化決策領(lǐng)域中的人應(yīng)該算是和智能機(jī)器走的最近的人了。他們可能創(chuàng)造機(jī)器，但他們能夠理解機(jī)器，可以和機(jī)器一起工作，并且還能跟機(jī)器進(jìn)行協(xié)作。他們之前可能做過和智能機(jī)器人相關(guān)的類似的知識工作，現(xiàn)在被“提拔“到和機(jī)器一起工作。從這個角度上來說，他們不僅增強(qiáng)了智能機(jī)器人而且也被“機(jī)器人增強(qiáng)”了。智能增強(qiáng)讓他們和他們的組織變得更富有成效。
????????????????????????????????????????????????????【?戰(zhàn)略策略四】成為專精者
????????在合理處理人機(jī)共生的處境中，人類自身成為專精者，找到那個沒有人想自動化的領(lǐng)域，將是作為管理者戰(zhàn)略性思維的根本。以RPA為例，設(shè)計(jì)和構(gòu)建RPA解決方案是要花費(fèi)資源的，并且一旦落地，必須有相應(yīng)的維護(hù)資源，特別是流程優(yōu)化或系統(tǒng)升級的時(shí)候，只有具備某個領(lǐng)域的充足知識的人才能做到這些升級。但是作為專精者將大受其益。
????????????????????????????????????????????????????【戰(zhàn)略策略五】變?yōu)殚_創(chuàng)者
????????開創(chuàng)就是要為所有其他人創(chuàng)造出新的認(rèn)知技術(shù)解決方案。創(chuàng)造支持智能決策和行動的新系統(tǒng)。開創(chuàng)者在未來會大有可為。開創(chuàng)者的類別不僅包括像RPA這類的軟件供應(yīng)商，還包括那些能夠開發(fā)自己系統(tǒng)的公司、興趣愛好者等生態(tài)的系統(tǒng)化元素。作為開創(chuàng)者的實(shí)現(xiàn)路徑八條工作方法：
????????1、對于業(yè)務(wù)使用者的可用性和透明度；
????????2、擴(kuò)展方法的基礎(chǔ)；
????????3?、擴(kuò)展相同工具的應(yīng)用；
????????4、報(bào)告和展示結(jié)果
????????5、 在工作流中嵌入自動化功能（RPA）
????????6、添加新的數(shù)據(jù)源
????????7、致力于數(shù)學(xué)
????????8、專注于金融學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)變?yōu)殚_創(chuàng)者的自我修養(yǎng)及路線圖：
????????9、如果具有以下特點(diǎn)，你就有可能成為開創(chuàng)者：
????????10、對某種類型的信息技術(shù)，有著深入的理解，同時(shí)你也愿意探索一些新工具；
????????11、你已經(jīng)能夠輕松勝任和IT相關(guān)的某種形式的支持型角色；
????????12、對認(rèn)知技術(shù)充滿熱情，而且愿意進(jìn)行大量的學(xué)習(xí)；
????????13、你是你所在領(lǐng)域的專家，并且也愿意探索認(rèn)知技術(shù)能在改領(lǐng)域扮演的角色；
????????14、擁有或想要一份探索新技術(shù)的工作，該工作要求你探索如何才能讓新技術(shù)融入到你公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營中。
????????【結(jié)語】
????????人做人的事、機(jī)器做機(jī)器的事情，人類去創(chuàng)新、去選擇一切與機(jī)器無關(guān)，這是人類的行為。我們學(xué)會開車并從此開始駕駛汽車生活，但我們從未擔(dān)心自己從此不會走路，或者無路可走。即便步入全自動駕駛時(shí)代，人本身擁有的能力也不會發(fā)生退化和改變，人類還是需要學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)技能。
????????超人工智能時(shí)代到來，究竟會給我們帶來什么呢？
????????當(dāng)擁有了超級智能和超級智能所創(chuàng)造的技術(shù)，超人工智能就可以解決人類世界的所有問題。
????????超人工智能可以用更優(yōu)的方式產(chǎn)生能源，完全替代傳統(tǒng)的化石燃料，解決全球氣候變暖的問題；超人工智能可以對制藥和健康行業(yè)進(jìn)行無法想象的革命，讓癌癥也不再成為不治之癥；超人工智能甚至可以使世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的爭論不復(fù)存在，輕易解決人類對于哲學(xué)和道德的苦苦思考。
????????然而與此同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，超人工智能好像已經(jīng)擺脫了人類的束縛，不為人類所控制了。超人工智能的智能放大，策略性地制定、分析、安排長期計(jì)劃，甚至是黑客能力、寫代碼能力，已經(jīng)使人類望塵莫及。理論上，超人工智能會比人類更加聰明，人類不僅做不到超人工智能能夠做到的事情，甚至可能都無法理解。
????????一旦實(shí)現(xiàn)，超人工智能可以重新編碼自己的結(jié)構(gòu)，以極快的速度不斷自我提升并進(jìn)化。據(jù)專家預(yù)測，超級人工智能時(shí)代將在2060年實(shí)現(xiàn)，距今只有45年。但相關(guān)專家也警惕世人，若是超級人工智能出現(xiàn)編程失誤，可能會產(chǎn)生一些意外后果。
????????但沒有什么事是可以確定的，沒人知道人工智能將采取什么行動以及如何威脅到人類。正如埃隆·馬斯克指出的，人工智能可以用來控制、調(diào)節(jié)和監(jiān)視其他人工智能。也許可以它灌輸人類的價(jià)值觀，使之毫無保留地對人類保持友好，現(xiàn)在談及超人工智能威脅論還為時(shí)尚早。
????????????????????????人工智能革命:超級智能之路(上)
????????我們正處在變化的邊緣，就像地球上人類生命的崛起一樣。——弗諾·文奇
????????站在這里感覺如何?
?????????從上帝視角來看，這似乎是一個非常陡峭的站立場所 - 但是我們必須明白這是站在時(shí)間圖表上的感覺：從真實(shí)的世界中來說我們并不能看到右邊是什么樣子的。 所以站在那里的感覺是這樣的:
????????這種感覺才是很正常的感覺......
????????遙遠(yuǎn)的未來 - 即將到來
????????想象一下，假如使用時(shí)光機(jī)將你帶回到1750年 - 當(dāng)那個世界還不存在電力，長距離通信基本上靠吼，或者向空中發(fā)射炮彈，而且所有交通工具都靠干草上來運(yùn)行。當(dāng)你到達(dá)那里的時(shí)候找到一個家伙，帶他到2015年，然后帶他四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看他對一切的反應(yīng)。我們不可能理解他在高速公路上看到閃亮的膠囊賽跑；在當(dāng)天和在海洋另一邊的人進(jìn)行談話聊天；觀看1000英里以外的體育賽事；聽聽50年前發(fā)生過的音樂表演；玩可以用來拍攝現(xiàn)實(shí)生活形象或記錄生命瞬間的魔法向?qū)Ь匦?；生成一張帶有移動藍(lán)點(diǎn)的地圖，向他顯示他在哪里；看著別人的臉，并與他們聊天，即使他們在這個國家的另一邊；以及其他對他來說是不可思議的巫術(shù)世界的樣子。并且這一切都是你還沒有向他展示互聯(lián)網(wǎng)或解釋什么是國際空間站，大型強(qiáng)子對撞機(jī)，核武器或廣義相對論之前。
????????這種經(jīng)歷對他來說可能太難以接受了,他可能會直接被嚇?biāo)馈?/p>
????????但有趣的是-如果當(dāng)他回到1750年時(shí)嫉妒我們看到他的反應(yīng)并決定他想嘗試同樣的事情，他可以使用時(shí)光機(jī)回到相同的距離，大約在1500年，將1個家伙帶到1750年，并向他展示一切。1500年的人會被很多事情震驚 - 但他并不會被嚇?biāo)?。這對他來說并不是什么瘋狂的經(jīng)歷。因?yàn)殡m然1500年和1750年非常不同，但與1750年到2015年相比,它們的差異要小得多。這個1500年的家伙將會學(xué)習(xí)一些關(guān)于空間和物理學(xué)上令人費(fèi)解的東西；他可能會對歐洲人對帝國主義的狂熱感到印象深刻；他也必須對他心中的世界地圖的概念、交通方式、通訊手段等等做一些重大的修改。但在1750年,他只會看著日常生活一天天的過去但是肯定不會被嚇?biāo)馈?/p>
????????不，為了讓1750年的家伙能像我們一樣享受他們被嚇?biāo)赖臉啡?，他必須向前返回得更遠(yuǎn) - 也許要一直回到公元前12000年左右，在第一次農(nóng)業(yè)革命產(chǎn)生第一批城市和文明的概念之前?？梢詫ふ乙粋€來自純粹狩獵采集世界的人 - 從這個人類或多或少只是另一種動物物種的時(shí)代帶走他，當(dāng)他看到1750年的巨大的人類帝國，他們高聳的教堂，他們橫渡海洋的船只，他們"內(nèi)在的概念"，以及他們堆積如山的人類知識和發(fā)現(xiàn) - 那么他可能也會被嚇?biāo)馈?/p>
????????如果在公元前12000年的他死后，回到了他的時(shí)代并且他也嫉妒了并也想做同樣的事情呢?如果他回到12000年后到公元前24000年并找到一個人,將他帶到公元前12000年，那么他向這個人展示一切，那個人就只會說：“好吧，這有什么意思呢？”對于公元前12000年的人來說,要想有同樣的樂趣，他必須回到10萬年前，找到一個可以展示火和語言的人。
????????為了讓一個人被傳送到未來,并從他們所經(jīng)歷的震驚程度中死去，他們必須向前走足夠長的時(shí)間才能達(dá)到“死亡水平”或“死亡進(jìn)展單位”（DPU）。所以狩獵采集時(shí)代里需要向前花費(fèi)了超過10萬年才可以，但在農(nóng)業(yè)革命后的時(shí)期，它只用了向前大約1.2萬年。后工業(yè)革命后的世界變得如此之快，以至于一個1750年的人只需要向后幾百年就會發(fā)生DPU。
????????隨著時(shí)間的推移，從這種模式可以看出 - 人類進(jìn)步的速度是越來越快的 - 這就是未來學(xué)家Ray Kurzweil所說的人類歷史的加速回報(bào)法則。發(fā)生這種情況是因?yàn)楦冗M(jìn)的社會有能力比不發(fā)達(dá)的社會有更快的速度前進(jìn) - 因?yàn)樗麄兏冗M(jìn)。19世紀(jì)的人類比15世紀(jì)的人類更了解并擁有更好的技術(shù)，因此人類在19世紀(jì)取得的進(jìn)步遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過15世紀(jì)，至于15世紀(jì)人類與19世紀(jì)人類無法相提并論也就不足為奇了。
????????這也適用于較小的時(shí)間回溯規(guī)模。電影“ 回到未來 ”于1985年上映，而“過去”則發(fā)生在1955年。在電影中，當(dāng)邁克爾·J·?？怂够氐?955年時(shí)，他對電視的新鮮感，蘇打水的價(jià)格、刺耳的電吉都是缺乏興趣的,但是對俚語的變化感到措手不及。是的,這是一個不同的世界，但如果電影制作于今天而過去發(fā)生在1985年，這部電影可以有更多的樂趣,也會有更大的不同。這個角色將回到在個人電腦，互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)出現(xiàn)之前的時(shí)代 - 今天的出生于90年代后期的少年Marty McFly在1985年將比電影的Marty McFly在1955年更不適應(yīng)。
????????這與我們剛才討論的原因是一樣的 - 加速回報(bào)法則。1985年至2015年的平均增長率高于1955年至1985年之間的增長率 - 因?yàn)榍罢呤且粋€更先進(jìn)的世界 - 而最近30年發(fā)生的變化比前30年更多。
????????所以，進(jìn)步是越來越大的，發(fā)生的越來越快。這暗示我們的未來有一些相當(dāng)激烈的事情，對吧？
????????Kurzweil認(rèn)為，整個20世紀(jì)的進(jìn)步只能在2000年以2000年的增長速度實(shí)現(xiàn) - 換句話說，到2000年，進(jìn)展速度比平均進(jìn)展速度快5倍。 他認(rèn)為，在2000年到2014年之間又發(fā)生了另一個 20世紀(jì)的進(jìn)步，并且到2021年，對僅僅是在七年之后，另一個20世紀(jì)的進(jìn)步將會發(fā)生。幾十年后，他相信20世紀(jì)的進(jìn)步將在同一年內(nèi)多次發(fā)生，甚至更快，可能會在不到一個月的時(shí)間里發(fā)生?？偠灾捎凇凹铀倩貧w法則”，Kurzweil認(rèn)為，21世紀(jì)將達(dá)到20世紀(jì)進(jìn)步的1000倍。
????????如果Kurzweil和其他人贊同他的觀點(diǎn)是正確的，那么我們可以認(rèn)為在2030年我們可能會像我們的那個1750年的倒霉蛋在2015年一樣被震的目瞪口呆，也就是下一個DPU可能只需要幾十年的時(shí)間，并且在2050年，全球可能會因此比今天有很大的不同,今天的我們幾乎會不認(rèn)識那個世界。
????????這并不是科幻小說。這是許多比你我更聰明、更博學(xué)的科學(xué)家所堅(jiān)信的 - 不過如果你看歷史的話會發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在是在歷史的邏輯上預(yù)測的。
????????那么為什么，當(dāng)你聽到我說“從現(xiàn)在起35年后的世界可能完全無法辨認(rèn)”之后，你在想，“酷......但是應(yīng)該不會出現(xiàn)在這種情況吧”？這是因?yàn)槲覀冇袑ξ磥淼墓殴诸A(yù)測持懷疑態(tài)度的三個原因：
????????1)談到歷史,我們是直線思考。當(dāng)我們想象未來30年的進(jìn)展時(shí)，我們回顧前30年的進(jìn)展，以此作為衡量可能發(fā)生多少變化的指標(biāo)。當(dāng)我們考慮21世紀(jì)世界將發(fā)生變化的程度時(shí)，我們只是把20世紀(jì)的進(jìn)展加到2000年。這和1750年的家伙犯的錯誤是一樣的,他從1500年找到了一個人。線性思維是最直觀的,我們應(yīng)該以指數(shù)思維來進(jìn)行思考。如果有人在這方面更加聰明，他們可能會預(yù)測未來30年的進(jìn)展，而不是通過觀察前30年，通過計(jì)算當(dāng)前的進(jìn)展速度來做出判斷會更準(zhǔn)確，但仍有很長的路要走。為了正確地思考未來，需要想象事物的移動速度比它們現(xiàn)在移動的速度快得多。
????????2)近代史的歷史軌跡往往講述一個扭曲的故事。首先，即使是一個陡峭的指數(shù)曲線，當(dāng)你只看到它的一小部分時(shí)看起來也是線性的，如果你近距離觀察一個巨大圓圈的一小段，它看起來幾乎就像一條直線。其次，指數(shù)增長并非完全平穩(wěn)和均勻。Kurzweil解釋說，進(jìn)展就好像發(fā)生在“S曲線”中：
????????當(dāng)一種新范式席卷全世界時(shí)，S曲線就是由進(jìn)步浪潮創(chuàng)造的。曲線分為三個階段：
增長緩慢（指數(shù)增長的早期階段）
快速增長（指數(shù)增長的后期，爆發(fā)階段）
隨著特定范式的成熟而趨于平穩(wěn)
????????如果你只關(guān)注最近的歷史，你目前所處在的S曲線會模糊你對發(fā)展事務(wù)速度感知的一部分。第一階段:1995年至2007年這段時(shí)間見證了互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式增長，微軟，谷歌和Facebook的引入公眾的視野，社交網(wǎng)絡(luò)的誕生，以及手機(jī)和智能手機(jī)的推出。第二階段：美國經(jīng)濟(jì)的井噴式增長，但2008年至2015年的突破性的自我進(jìn)展較少，至少在技術(shù)方面如此。今天思考未來的人，可能會觀察過去幾年的發(fā)展來衡量目前的進(jìn)步速度，但這忽略了更大的圖景。事實(shí)上，一個新的、巨大的第二階段增長突破可能正在醞釀之中。
????????3）我們自己的經(jīng)歷使我們像頑固的老人看未來。我們根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)建立了關(guān)于世界的看法，而這種根深蒂固的經(jīng)驗(yàn)在我們的腦海中以"事情發(fā)生的方式"來反映了之前的增長速度。我們還受到我們的想象力的限制，想象力利用我們的經(jīng)驗(yàn)來形成對未來的預(yù)測 - 但通常，我們所知道的并不能使我們準(zhǔn)確思考未來。當(dāng)我們聽到關(guān)于未來的預(yù)測與我們基于經(jīng)驗(yàn)的對事物如何運(yùn)作概念相矛盾時(shí)，我們的直覺是預(yù)測肯定是不對的。如果我在這篇文章的后面告訴你，你可能活到150歲或250歲，或者根本不死，你的本能將是，“那太蠢了 - 因?yàn)槊總€人都會從歷史中知道一件事，那就是每個人都會死?！笔堑?，過去沒有人不會死。但是，在飛機(jī)發(fā)明之前，沒有人駕駛過飛機(jī)。
????????因此，當(dāng)你閱讀這篇文章時(shí)，你可能會覺得正確，但實(shí)際上這可能是錯誤的。事實(shí)是，如果我們真的符合邏輯并期待歷史會按照這個模式繼續(xù)發(fā)展下去，我們應(yīng)該得出這樣的結(jié)論:未來幾十年里,會有比我們直覺預(yù)期多得多的變化。邏輯還表明，如果一顆行星上最先進(jìn)的物種不斷以越來越快的速度向前發(fā)展，那么他們將會在一定程度上實(shí)現(xiàn)飛躍，以至于它完全改變了生活，因?yàn)樗麄冎浪母兄獙θ祟惥哂械囊饬x，就像進(jìn)化一直在朝著智力前進(jìn)，直到它最終向人類實(shí)現(xiàn)了巨大的飛躍，它徹底改變了它對任何生物生活在地球上的意義。如果你花一些時(shí)間閱讀今天科學(xué)和技術(shù)方面正在發(fā)生的事情，你會開始看到許多跡象悄然暗示我們目前的生活無法承受接下來的飛躍。
????????????????????????????????????超級智能之路
????????????????????????????????????人工智能
????????如果你像我一樣，曾經(jīng)認(rèn)為人工智能是一個愚蠢的科幻概念，但最近你一直聽到有些嚴(yán)肅的人提到，你才明白你其實(shí)沒有真正的理解什么是人工智能。
????????有很多人對AI這個術(shù)語感到困惑是因?yàn)橛腥齻€原因：
????????1)我們將AI與電影聯(lián)系起來。星球大戰(zhàn)。終結(jié)者。2001：太空漫游。即使是摩登家族。但這些都是虛構(gòu)的，機(jī)器人角色也是如此。所以它讓我們覺得人工智能聽起來有些像虛構(gòu)的。
????????2)AI是一個廣泛的主題。它的范圍從你手機(jī)的計(jì)算器到無人駕駛汽車，再到將來可能會徹底改變世界的東西。人工智能指的是所有這些東西,這很讓人感到困惑。
?????????3）我們在日常生活中一直使用人工智能，但我們常常沒有意識到它是人工智能。約翰麥卡錫于1956年創(chuàng)造了“人工智能”一詞，他抱怨說“一旦它起作用，就再也沒有人將其稱為人工智能?！?由于這種現(xiàn)象，人工智能通常聽起來像是一個神話般的未來預(yù)測而不是現(xiàn)實(shí)。與此同時(shí)，AI聽起來像過去的流行概念，它從未實(shí)現(xiàn)過。Ray Kurzweil說他聽到人們說人工智能在20世紀(jì)80年代就衰敗了，他將其比之為“堅(jiān)持認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在21世紀(jì)初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂中消亡了?！钡娜艘粯?。
????????所以讓我們清楚一點(diǎn)。首先，不要再想機(jī)器人了。機(jī)器人只是人工智能的容器，有時(shí)模仿人形，有時(shí)不模仿 - 但AI本身就是機(jī)器人內(nèi)部的計(jì)算機(jī)。AI是大腦，機(jī)器人就是它的身體 - 如果它有一個身體的話。例如，Siri背后的軟件和數(shù)據(jù)是人工智能，我們聽到的女人的聲音是人工智能的化身，完全不涉及機(jī)器人。
????????其次，你可能聽說過“奇點(diǎn)”或“技術(shù)奇點(diǎn)”這個術(shù)語。這個術(shù)語在數(shù)學(xué)中被用來描述類似漸近線的情況，其中常規(guī)規(guī)則不再適用。它被用于物理學(xué)中來描述一個無限小但密度大的黑洞的現(xiàn)象，或者我們在宇宙大爆炸之前都被擠進(jìn)去的那個點(diǎn)。同樣的，是在通常規(guī)則不適用的情況下。1993年，Vernor Vinge寫了一篇著名的文章他將這個術(shù)語應(yīng)用到未來我們的技術(shù)智能超過我們?nèi)祟惖臅r(shí)刻 - 對他來說,我們所知道的生活將永遠(yuǎn)改變,常規(guī)的規(guī)則也不再適用。然后Ray Kurzweil通過將奇點(diǎn)定義為這樣一個時(shí)間點(diǎn),即回報(bào)加速定律達(dá)到如此極端的速度,以至于技術(shù)進(jìn)步的速度是無限的，之后我們將生活在一個全新的世界中。我發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)在的人工智能學(xué)者已經(jīng)停止使用這個術(shù)語了，因?yàn)闊o論如何它都讓人感到困惑，所以我不會在這里使用它（盡管我們將在整個過程中關(guān)注這個概念）。
????????最后，因?yàn)槿斯ぶ悄苁且粋€廣泛的概念,所以有許多不同類型或形式的人工智能，但我們需要考慮的關(guān)鍵類別是基于人工智能的能力。有三種主要的人工智能能力類別：
?????????AI類別1）弱人工智能（ANI）：有時(shí)被稱為弱AI，弱人工智能是專門研究一個領(lǐng)域的人工智能。人工智能可以在國際象棋中擊敗世界象棋冠軍，但這是它唯一能做到的。當(dāng)你要求它找出一種更好的方法將數(shù)據(jù)存儲在硬盤上，它會茫然地看著你。
?????????AI類別2）強(qiáng)人工智能（AGI）：有時(shí)被稱為強(qiáng)AI，或人類水平的人工智能，強(qiáng)人工智能指的是可以執(zhí)行人類能夠執(zhí)行的任何智力行為。創(chuàng)建AGI 比創(chuàng)建ANI 要困難得多，我們還沒有做到這一點(diǎn)。Linda Gottfredson教授將其描述為“一種擁有非常普遍的心智能力，包括推理、計(jì)劃、解決問題、抽象思考、理解復(fù)雜的思想，快速學(xué)習(xí)和從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力?！盇GI將能夠盡可能輕松地完成這些事情。
?????????AI 類別 3）人工超級智能（ASI）：牛津哲學(xué)家和AI思想家Nick Bostrom將超級智能定義為“比幾乎在每個領(lǐng)域中最優(yōu)秀的人類智慧更聰明的智能，包括科學(xué)創(chuàng)造力，一般智慧和社交技能?！背壷悄艿姆秶菑囊慌_比人類聰明一點(diǎn)的計(jì)算機(jī)到一臺比人類聰明數(shù)萬億倍的計(jì)算機(jī)。ASI是人工智能話題如此危言聳聽的原因，也是為什么“不朽”和“滅絕”這兩個詞都會多次出現(xiàn)在帖子中的原因。
????????到目前為止，人類已經(jīng)在很多方面征服了最低水平的AI-ANI，并且體現(xiàn)在各方面。人工智能革命是從ANI通過AGI到ASI的道路 - 這條我們可能生存或者可能無法生存的道路，但無論如何，它這將改變這一切。
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