工作手機如何掌握業(yè)務(wù)員在微信跟進客戶過程

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很多企業(yè)會選擇為業(yè)務(wù)員提供工作手機或工作微信去營銷跟進客戶。
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一方面,他們可以隨時查驗業(yè)務(wù)員跟客戶之間的交流狀況。另一方面,他們能夠在員工離職時保存客戶資料,但他們是否真的達到預(yù)期的效果。實際上,管理層了解,假如企業(yè)想查驗業(yè)務(wù)員的手機或微信信息,業(yè)務(wù)員刪掉聊天記錄,公司沒法調(diào)研。飛單、客戶信息泄露與刪掉好友將給公司帶來損失。
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公司是否真的沒法掌握業(yè)務(wù)員在微信上的工作情況?
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集多種功能于一體的紅鷹工作手機,利用其強大的功能為企業(yè)微信營銷提供了安全防護罩,也方便了企業(yè)展開有效的銷售管理,讓企業(yè)在微信營銷中開展有效的銷售管理,使企業(yè)在微信營銷中進行有效的銷售管理。
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對員工工作進行質(zhì)檢,統(tǒng)計每個業(yè)務(wù)員每天加客戶及微信群數(shù)量、回復(fù)客戶響應(yīng)時長以及互動次數(shù)、手機電話量、通話時長等,清晰了解、糾正業(yè)務(wù)員的工作能力、工作態(tài)度、工作量,還能統(tǒng)計重復(fù)好友重復(fù)群,防止公司內(nèi)卷防止被對手有可趁之機。
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主管不需要花很多時間在微信里查看員工和客戶的聊天記錄。紅鷹工作手機配置了敏感詞匯和敏感行為設(shè)定模塊,對業(yè)務(wù)員可能發(fā)生的不當行為開展實時管理,如辱罵顧客、夸大承諾、吃回扣或刪除聯(lián)系人、發(fā)起語音、視頻、紅包、轉(zhuǎn)賬等。如果員工有這些不當行為,紅鷹工作手機會及時提醒主管。
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紅鷹工作手機,就像一個客戶保險箱,客戶微信號、手機號、聊天記錄、跟進流程等相關(guān)信息全部鎖定在工作手機里。業(yè)務(wù)員離職后,能夠交接工作手機。全部顧客都能夠通過微信追蹤維護。新員工能通過聊天記錄密切關(guān)注狀況,無縫連接,不影響客戶跟進。
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紅鷹工作手機的微信營銷管理在確保安全的基礎(chǔ)上,最大程度地實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)員的微信工作的監(jiān)督管控,為公司的高效管理帶來了極大的協(xié)助,協(xié)助企業(yè)優(yōu)化銷售流程,提升銷售額。
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紅鷹工作手機是集客戶開發(fā)、營銷轉(zhuǎn)型、客戶管理、流程管理、統(tǒng)計分析于一體的銷售全過程智能管理終端。幫助企業(yè)提升銷售工作效率、整合銷售行為數(shù)據(jù)、加速沉淀客戶數(shù)據(jù)、保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。