山東:服務(wù)員多次試吃顧客麻辣燙,遭女子指責(zé)后辯解:這不是你的
在當(dāng)下這個年代,人們都非常的注重衛(wèi)生,若是在以前別人吃過的飯菜,很多人也能大快朵頤,但是在現(xiàn)在如果飯菜被人動過,可能很多人都會膈應(yīng)。
一個人選擇出去吃飯,肯定有很多不太衛(wèi)生的細(xì)節(jié),如果沒有看到,很多人或許都不會在意,但是人如果看到了心里就會特別的難受,產(chǎn)生不想吃的念頭。
飯店在做飯時,試吃飯菜并不是什么過分的事情,但是如果服務(wù)員當(dāng)著顧客的面試吃,然后再將飯菜端給顧客,可能很多人都會喪失繼續(xù)吃飯的欲望吧。

山東萊西,一家飯店內(nèi),一名女子和服務(wù)員發(fā)生了爭執(zhí)。
女子一邊指責(zé)服務(wù)員,一邊還用手機(jī)拍攝服務(wù)員的行為,情緒相當(dāng)?shù)募印?/span>
我都看到了,你拿筷子攪了攪,又拿筷子在嘴里嘗了嘗,你都已經(jīng)嘗了三遍了,我們還怎么吃?
如果僅看畫面,或許還很難知道他們之間發(fā)生了什么事情,但是女子的話一出口,馬上就明白了到底是什么事情。
原來這名服務(wù)員竟然當(dāng)著顧客的面試吃別人的飯菜,被女子揭穿后似乎還十分的平淡,感覺這并非是什么大不了的事情。

服務(wù)員原本并不想解釋,但是女子似乎沒有善罷甘休的樣子,為了不讓給多的客戶聽到,無奈之下,服務(wù)員只能給女子一個解釋。
這不是你的,你的還沒煮呢,我嘗的是這個姐妹。
原本服務(wù)員以為自己說完這話后,女子就不會折騰了,不料對方并沒有那么好敷衍,竟然再次訓(xùn)斥起來。
這個就算不是我的,你也不能這么做吧,你這樣每個碗里攪一下,又拿到口里嘗一下,那個還敢吃?。?/span>
女子的話很有道理,服務(wù)員一時之間似乎也變得無言以對,但是事情發(fā)生了終歸還是要消除影響。

服務(wù)員思索良久后,似乎終于想到了辦法,轉(zhuǎn)頭就向女子說道:
我做完了,已經(jīng)更換筷子了,沒有用同一雙筷子反復(fù)嘗試。
這樣的解釋似乎有理有據(jù),但是女子依然還是不太認(rèn)可,繼續(xù)向服務(wù)員訴說著自己的不滿。
你換沒換筷子,我沒有看見,反正我就看見你放進(jìn)嘴里嘗一嘗,然后又將筷子放進(jìn)其他碗里。
女子在說完這句話后,服務(wù)員徹底沉默了,似乎一時之間也想不到什么樣的詞匯解釋,只能站在一旁干瞪眼。

在飯店里,試吃的事情其實(shí)很常見,但是當(dāng)著客人的面試吃必然會引起他人的反感,或許就算服務(wù)員本人去外邊吃飯看到別人如此操作,內(nèi)心也會有些不舒服吧?
當(dāng)下這個年代不比以前,消費(fèi)者之所以會選擇一家飯店,除了味道好,衛(wèi)生也是重中之重,看到如此場面顧客又有幾個顧客能放心。
通過此事,希望這家店鋪能夠加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,同時也要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),增加他們的服務(wù)意識和衛(wèi)生意識,千萬不要讓此類事件繼續(xù)發(fā)生,否則,長久以往必然會影響飯店口碑。