于今年6月畢業(yè)于華東理工大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)，最終決定去往CMU卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的Integrated Innovation For Products & Services（MIIPS）就讀。擅長(zhǎng)工業(yè)設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)，擁有霍尼韋爾、索尼等世界五百?gòu)?qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

01?網(wǎng)課模式體驗(yàn)

?特殊形勢(shì)下的上課模式

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，CMU讓我充分感受到了對(duì)學(xué)生的體量和關(guān)懷。因?yàn)橐咔?，學(xué)校在3月發(fā)放Offer時(shí)就為本專業(yè)（MIIPS）的每個(gè)同學(xué)提供了1.5萬(wàn)的Fellowship，幫助大家克服疫情所帶來(lái)的影響。

在入學(xué)時(shí)間上，學(xué)校允許我們Defer到2021年春季或者秋季，我之前選擇在21年春季入學(xué)，由于目前美國(guó)疫情不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，所以學(xué)校又允許我再次延期到21年秋季入學(xué)。

目前我們專業(yè)提供了線上授課和線下授課相結(jié)合的模式，大部分課程都采用純線上的形式，也有個(gè)別課程允許大家前往實(shí)際課堂上課。對(duì)于選擇Defer的同學(xué)，學(xué)校還提供了Part-Time的課程形式，我就是以這樣的形式選了兩門選修課。

相比Full-Time入學(xué)，這種形式的課程和學(xué)業(yè)壓力會(huì)更輕。因?yàn)槲蚁Ｍ軌蛲ㄟ^(guò)這種方式提前適應(yīng)一下CMU的課程，也能在明年正式入學(xué)后輕松一些，但針對(duì)大部分更加核心的課程，我還是傾向于明年去學(xué)校上的。

?線上上課的感受

CMU提供了很人性化的教學(xué)方案，在時(shí)間上盡量照顧不同時(shí)區(qū)的同學(xué)，同時(shí)也提供完整的錄像回放等服務(wù)。學(xué)校的老師非常專業(yè)和有耐心，課程內(nèi)容讓我也有所收獲。

線上與線下最大的不同就在于沒(méi)辦法面對(duì)面和同學(xué)交流，以及高效地展開(kāi)小組討論，感受校園的學(xué)習(xí)氛圍。另外，上學(xué)只是留學(xué)的一部分，不能今年就在匹茲堡體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕沧屛矣行┻z憾。

?網(wǎng)課模式對(duì)我的影響

如果沒(méi)有疫情，我當(dāng)然希望能夠在實(shí)際課堂中和同學(xué)們一起討論，做Workshop和調(diào)研等。但網(wǎng)課的形式也讓我學(xué)會(huì)了如何利用各種線上協(xié)作的工具，例如我們現(xiàn)在會(huì)用Mural來(lái)進(jìn)行小組頭腦風(fēng)暴，用Google Doc在線一起編輯作業(yè)。由于存在時(shí)差，我有一門課的上課時(shí)間是晚上11：40上到1：30，另一門課是早上5：40上到7：10，這對(duì)我的時(shí)間作息有比較大的考驗(yàn)。

02?課程解讀

我理解的MIIPS其實(shí)就是培養(yǎng)不同背景的學(xué)生用整合的方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，涉及到很多交叉的學(xué)科知識(shí)，例如設(shè)計(jì)、機(jī)械和商科等。我選了兩門Part-time課程，分別是User Research Method和Integrated Product Design Method。

我在選課的時(shí)候沒(méi)有什么特殊的原因，主要是考慮到如果將兩門課作為選修課，我的壓力會(huì)小一些，比較適合我這種一邊實(shí)習(xí)一邊上課的同學(xué)。

03?上課流程

我們采用Canvas系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展課程。每節(jié)課老師會(huì)提前布置閱讀討論的作業(yè)，需要我們閱讀瀏覽相關(guān)的書籍/網(wǎng)站并提交讀后感，大家還可以對(duì)其他同學(xué)們的讀后感進(jìn)行評(píng)論。

Canvas系統(tǒng)會(huì)提供ZOOM鏈接，到了上課時(shí)間后學(xué)生進(jìn)入ZOOM會(huì)議室，老師會(huì)共享屏幕，根據(jù)講義展開(kāi)課程，中途會(huì)讓我們回答一些問(wèn)題，每節(jié)課最后都有一個(gè)小組討論時(shí)間。課堂的講義都可以在系統(tǒng)下載查看，每周還要完成作業(yè)報(bào)告，按時(shí)上傳到系統(tǒng)之后，老師會(huì)打分留言。

?如何分組

在IPD Method課上，班級(jí)的每四個(gè)同學(xué)隨機(jī)分配到一組，不過(guò)后來(lái)因?yàn)槲宜诘男〗M四個(gè)人在四個(gè)不同的時(shí)區(qū)，課后討論和小組合作非常困難，老師同意把我們4個(gè)人分到了其他的小組。

而調(diào)研的方式有很多，例如發(fā)郵件找人約好時(shí)間進(jìn)行視頻訪談，用Google doc收集在線問(wèn)卷，還有一些用戶測(cè)試網(wǎng)站(比如https://www.usertesting.com)，在上面布置任務(wù)給被測(cè)者后就可以查看他們的首次使用的過(guò)程和感受。在前面提到的Mural上，小組成員還可以一起繪制用戶畫像，制作Journey Map等。

在用戶測(cè)試網(wǎng)站上，我們可以看到被測(cè)者使用網(wǎng)站/產(chǎn)品的錄像，他們還被要求一致說(shuō)出實(shí)時(shí)的使用感受。

?感興趣的課程和老師

我上的第一門課是User Research Method，也就是國(guó)內(nèi)比較熟知的用戶研究方法。這其實(shí)是一項(xiàng)交互設(shè)計(jì)師必備的技能，每一個(gè)同學(xué)在上這門課前其實(shí)都有自己習(xí)慣的調(diào)研方法，但這門課還是帶給我們很多新的東西。

Gemperle教授擁有二十多年的設(shè)計(jì)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，也曾在Uber擔(dān)任過(guò)Senior UX Researcher。她非常耐心和善，講課思路也很清晰。我學(xué)到了一些新的研究方法，包括如何對(duì)一個(gè)陌生的領(lǐng)域展開(kāi)學(xué)習(xí)，了解這個(gè)行業(yè)中的Stakeholders。比如Co-Design，通過(guò)設(shè)計(jì)互動(dòng)小游戲邀請(qǐng)用戶一起參加到創(chuàng)作中來(lái)。

同時(shí)她還教我們?cè)鯓娱_(kāi)展一場(chǎng)在線訪談，要在訪談前做好充分的準(zhǔn)備，撰寫一份詳細(xì)周全的Interview Protocol，訪談時(shí)需要注意一些提問(wèn)技巧，有必要的話訪談后保持對(duì)受訪人的追蹤聯(lián)系等。

當(dāng)時(shí)我被分配到的課題是調(diào)研人們?nèi)绾卧诩医∩?，通過(guò)這兩個(gè)月左右的時(shí)間，我用到了這門課學(xué)到的很多方法，最終完成了一份用戶調(diào)研報(bào)告。

?遇到的困難

對(duì)我來(lái)說(shuō)，最大的困難還是不能和老師、組員面對(duì)面交流。盡管利用了一些在線工具，但我們?cè)谧鲂〗M作業(yè)時(shí)的效率還是不高。因?yàn)闀r(shí)差原因和白天的實(shí)習(xí)，導(dǎo)致我會(huì)錯(cuò)過(guò)一些小組的會(huì)議，這一點(diǎn)對(duì)我的組員們感到很愧疚，我打算期末的時(shí)候向?qū)嵙?xí)公司請(qǐng)假，從而讓我在學(xué)業(yè)上更加專注一些。

04?關(guān)于CMU留學(xué)體驗(yàn)

目前在CMU的就讀體驗(yàn)基本符合我的期望，因?yàn)檫@已經(jīng)是在疫情下能夠提供給學(xué)生最好的教學(xué)方案了。

?不能去學(xué)校上課的遺憾

目前的狀況與我計(jì)劃中的留學(xué)生涯是有一些出入的，但只能讓我自己接受現(xiàn)實(shí)。和很多國(guó)內(nèi)的同學(xué)一樣，我計(jì)劃好好利用這一年的時(shí)間，在實(shí)習(xí)中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在網(wǎng)課中提前適應(yīng)CMU的教學(xué)風(fēng)格和課程模式。

我計(jì)劃明年8月前在國(guó)內(nèi)接受疫苗，然后前往學(xué)校正式開(kāi)始留學(xué)生活。美國(guó)的疫苗下周就將要開(kāi)始交付，希望明年上半年隨著疫苗的推行，疫情能有所好轉(zhuǎn)。

?時(shí)間分配

目前我們這屆在國(guó)內(nèi)的同學(xué)們基本都Defer了一年，在進(jìn)行全日制的實(shí)習(xí)中，我好像是唯一一個(gè)一邊實(shí)習(xí)，一邊上課的了?，F(xiàn)在我每天早上十點(diǎn)上班，晚上7點(diǎn)左右下班，到家之后我會(huì)拿出一部分時(shí)間來(lái)做作業(yè)，在有課的日子我會(huì)到晚上11點(diǎn)40開(kāi)始上課，一直上到凌晨1:30（每周有兩節(jié)）。這樣的日子確實(shí)很忙，但相比虛度光陰，我還是選擇精彩地忙碌著。

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|福利大放送 | WELFARE?
對(duì)于設(shè)計(jì)初學(xué)者，完成從0開(kāi)始創(chuàng)作幾乎是不可能的，就像學(xué)習(xí)過(guò)程中書讀百遍其義自見(jiàn)一樣。有了大量的積累，才能在腦海里建立素材庫(kù)，這些素材庫(kù)能幫助同學(xué)們完成最初的設(shè)計(jì)想法積累，基于這樣的基礎(chǔ)再進(jìn)行個(gè)性化的創(chuàng)作，最終才能做出高質(zhì)量的作品集。全球院校最新作品集免費(fèi)拿！添加小助手即可獲?。?/p>

UXD交互工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)院是尤克斯國(guó)際旗下的一家專注于交互、服務(wù)、工業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的頂級(jí)設(shè)計(jì)學(xué)院。除了一對(duì)一設(shè)計(jì)課、基礎(chǔ)技能課程、小組課題、設(shè)計(jì)評(píng)圖、聯(lián)合教學(xué)外，我們提供不定主題的公開(kāi)課和內(nèi)部小組課，教學(xué)計(jì)劃課程由三大部分組成，包括基礎(chǔ)軟件技能教學(xué)、設(shè)計(jì)理論系統(tǒng)講座、申請(qǐng)必備知識(shí)解析等。

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