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品牌民宿的下半場(chǎng):歸途何方?

2021-03-23 06:51 作者:于見(jiàn)專欄  | 我要投稿

  編輯 | 于斌

  出品 | 潮起網(wǎng)「于見(jiàn)專欄」

  在互聯(lián)網(wǎng)原住民的記憶中,民宿產(chǎn)業(yè)真正發(fā)展是始于2010年后,小豬民宿短租的成立以及愛(ài)彼迎進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這兩者在當(dāng)時(shí)憑借著轟轟烈烈的市場(chǎng)營(yíng)銷成功打入消費(fèi)者心中,一時(shí)間民宿風(fēng)頭無(wú)量。

  事實(shí)上,自中國(guó)古時(shí)就已經(jīng)有了民宿產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng),那時(shí)候,往往是夜深后,偶有趕路人無(wú)處投宿,就敲開(kāi)路邊農(nóng)莊的門借宿一晚,第二天再留下一些微薄的錢財(cái),這便是早期民宿起源。

  近現(xiàn)代之后,民宿主要流行于云南等自然風(fēng)光濃厚的地區(qū),受于地理位置限制,這些地區(qū)酒店匱乏,民宿產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá),支撐起了民宿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  而小豬民宿的成立和愛(ài)彼迎的進(jìn)駐則正式給中國(guó)的民宿行業(yè)開(kāi)啟了一個(gè)規(guī)?;?,產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代。自此之后,民宿廣泛活躍在資本市場(chǎng)之內(nèi)。截至發(fā)稿,烯牛數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)的民宿預(yù)訂已經(jīng)擁有了113家公司,民宿品牌公司則有72家。

  2021年3月15日,城市民宿品牌城客獲得了數(shù)百萬(wàn)人民幣的天使輪融資,似乎預(yù)示著新財(cái)年民宿行業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始。

  然而,縱觀整個(gè)民宿產(chǎn)業(yè)的賽道,除去小豬民宿短租和愛(ài)彼迎等真正破圈的選手,少有民宿品牌能夠真正跑出來(lái),大部分民宿品牌經(jīng)歷了天使輪融資之后就銷聲匿跡,此后再無(wú)動(dòng)靜,更別提越過(guò)C輪死的大關(guān)。

  那么,【于見(jiàn)專欄】對(duì)此展開(kāi)了思考,民宿品牌,到底是不是一門好生意?資本市場(chǎng)此前的熱捧,事實(shí)上只是一輪泡沫嗎?為什么中國(guó)有那么多民宿品牌,最終只有小豬民宿短租和愛(ài)彼迎跑出來(lái)了?民宿品牌的囚徒困境到底是什么?這些新的民宿品牌到底該如何破圈?本文將從這幾個(gè)問(wèn)題出發(fā),深入探討民宿行業(yè)的優(yōu)劣。

  IPO真的意味著跑出來(lái)嗎?

  從某種層面來(lái)說(shuō),民宿租賃行業(yè)是少有的類似于既to B又to C的產(chǎn)業(yè)。和在線招聘一樣,民宿也屬于兩端收費(fèi)的行業(yè):即既面向租戶也面向房主收取費(fèi)用。這一點(diǎn),從愛(ài)彼迎的收入模式上就可以看出來(lái)。

  愛(ài)彼迎的收入來(lái)源主要是:房東的6-12%的服務(wù)費(fèi)和3%的附加費(fèi)、租戶的12%服務(wù)費(fèi)以及其他體驗(yàn)項(xiàng)目的收費(fèi)。

  然而,愛(ài)彼迎的收入模式看似是兩邊都能夠獲得盈利,且愛(ài)彼迎的運(yùn)營(yíng)模式屬于輕資產(chǎn)模式,并沒(méi)有自己破土動(dòng)工建立共享民宿,但是根據(jù)財(cái)報(bào)說(shuō)的數(shù)據(jù),縱觀愛(ài)彼迎2017到2020年的利潤(rùn)表,愛(ài)彼迎的虧損面實(shí)則處于不斷擴(kuò)大之中,尤其是自2020年愛(ài)彼迎上市之后,借助著從一級(jí)市場(chǎng)到二級(jí)市場(chǎng)的跳躍,愛(ài)彼迎的凈利潤(rùn)驟跌,從2019年的-6.74億直接攀升到-42.39億。

數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)報(bào)說(shuō)

  使得愛(ài)彼迎虧損持續(xù)性擴(kuò)大的原因在于:為了獲取更多的房源、房東以及租戶,愛(ài)彼迎在運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品以及銷售的總支出不斷提高。最終的結(jié)果是:截至2020年9月30日,愛(ài)彼迎已經(jīng)擁有了9萬(wàn)個(gè)小木屋、4萬(wàn)個(gè)農(nóng)場(chǎng)、2.4萬(wàn)個(gè)小房子、5600條船、3500個(gè)城堡、2800個(gè)蒙古包、2600個(gè)樹(shù)屋、1600個(gè)私人島嶼、300個(gè)燈塔和140個(gè)冰屋的來(lái)自于世界各地的房源。

  然而,無(wú)論是身處于一級(jí)市場(chǎng)還是二級(jí)市場(chǎng)的投資者們,投資的最終目的都是在于獲利,如果投資者們發(fā)現(xiàn)愛(ài)彼迎的生意最終依舊無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利,愛(ài)彼迎被資本市場(chǎng)拋棄是在所難免的。

  不過(guò)值得注意的是,愛(ài)彼迎的毛利率普遍在70%以上,這說(shuō)明愛(ài)彼迎盈利的空間性極強(qiáng),一旦愛(ài)彼迎擺脫了在營(yíng)銷端以及運(yùn)營(yíng)端的困擾,愛(ài)彼迎很有可能會(huì)成為民宿界的“茅臺(tái)”。

數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)報(bào)說(shuō)

  為什么跑出來(lái)的偏偏是愛(ài)彼迎和小豬民宿?

  無(wú)論是愛(ài)彼迎還是小豬民宿短租,出圈的途徑都離不開(kāi)他們高強(qiáng)度的廣告投放以及主題營(yíng)銷。

  和一般的民俗共享平臺(tái)相比,小豬民宿短租和愛(ài)彼迎首先具備著先發(fā)優(yōu)勢(shì),是租戶和租客較為認(rèn)可的品牌,同時(shí),基于小豬民宿的先發(fā)優(yōu)勢(shì),在資本市場(chǎng)里能夠占據(jù)更多的地位,得到更多的資本的偏愛(ài),這為小豬民宿短租更多的市場(chǎng)側(cè)的投放奠定了資本基礎(chǔ)。

  同時(shí),小豬民宿短租的市場(chǎng)營(yíng)銷策略面對(duì)的人群非常明顯,那就是Z世代的人群。由于Z世代的人群更能夠接受新興事物,對(duì)于未嘗試過(guò)的事物充滿了好奇性,更容易遵循市場(chǎng)營(yíng)銷的節(jié)奏。小豬民宿短租就是抓住了Z世代的這一特性,通過(guò)尋找明星代言人建立明星效應(yīng),同時(shí)利用各種社交平臺(tái)的頭部KOL的力量進(jìn)行投放(僅小紅書上就有1200+的關(guān)于小豬民宿短租的筆記),再進(jìn)行和民俗相關(guān)的熱門綜藝的投放,而后成功出圈。

圖片來(lái)源:小豬民宿APP

  除此之外,小豬民宿在主題營(yíng)銷方面則同愛(ài)彼迎的主題營(yíng)銷套路一樣,通過(guò)設(shè)立各種主題民宿來(lái)吸引租戶眼球。

  如2016年,小豬民宿將梵高的畫作照搬到了民俗之中,從北京、上海和廣州各找了一處房源,主題分別是梵高的三幅畫作《盛開(kāi)的杏花》、《盛開(kāi)的桃花》和《向日葵》。通過(guò)這一波主題營(yíng)銷,小豬民宿短租成功吸引到了一波梵高畫作的忠實(shí)粉絲。在此之前,愛(ài)彼迎也曾通過(guò)設(shè)立梵高房來(lái)進(jìn)行了一小波破圈——梵高房成為了爆款并且在互聯(lián)網(wǎng)上走俏。

  實(shí)際上,這一營(yíng)銷套路和現(xiàn)下大火的IP經(jīng)濟(jì)非常類似,如泡泡瑪特就是借助了各種大IP 成為了市值865.70億港元的大公司,王寧的身價(jià)也一躍超過(guò)200億。

  民宿品牌的囚徒困境

  民宿品牌在飛速發(fā)展的同時(shí)也面對(duì)著一定的囚徒困境。

  首先, 民宿品牌承擔(dān)著來(lái)自于酒店方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在大規(guī)模的民宿品牌進(jìn)駐到市場(chǎng)內(nèi)之前,租戶們夜晚停留休息的主要地點(diǎn)是在快捷賓館、酒店等地。大規(guī)模民宿品牌的進(jìn)駐實(shí)則是搶走了酒店的生意,分走了一部分酒店的客源。

  不過(guò)值得注意的是,和容易跟著市場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)奏走的Z世代群體相比,有相當(dāng)一部分人群對(duì)于民宿有著天然的不信任,認(rèn)為民宿容易存在治安較差,環(huán)境不好等情況,而酒店統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的管理則更加得到這一部分人群的信任。那么,如何扭轉(zhuǎn)這一部分人群的傳統(tǒng)觀念是每一個(gè)民宿品牌需要考慮的事。

數(shù)據(jù)來(lái)源:華為應(yīng)用市場(chǎng)

  此外,包括美團(tuán)在內(nèi)的綜合性生活服務(wù)平臺(tái)內(nèi),也增加了關(guān)于民宿的選項(xiàng)。和垂直類的民宿平臺(tái)相比,美團(tuán)具備著巨大的公域流量池,而垂直類的民宿品牌更多的則在于私域流量,出圈度也不夠。據(jù)華為應(yīng)用市場(chǎng)內(nèi)的下載量數(shù)據(jù)來(lái)看,截至2020年3月22日,美團(tuán)的下載人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了91億次,而小豬民宿的下載人次為4733萬(wàn)次,愛(ài)彼迎的下載人次則為2億次,其余民宿平臺(tái)的安裝次數(shù)也多在上千左右,合計(jì)在一起起來(lái)都沒(méi)有美團(tuán)的安裝次數(shù)高。

  因此,美團(tuán)做民宿,和垂直類的民宿平臺(tái)相比具備著更加強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)好在,美團(tuán)目前僅僅將民宿當(dāng)作分支業(yè)務(wù)之一,作為擴(kuò)展美團(tuán)的品類SKU而存在,美團(tuán)更主要的業(yè)務(wù)還是集中在外賣、酒店的預(yù)訂上,這為民宿行業(yè)帶來(lái)了一定喘息的機(jī)會(huì)。

  新的民宿品牌如何破圈?

  對(duì)于民宿品牌這種類似于to B又to C的行業(yè)而言,破圈的第一步還是在于流量。

  當(dāng)流量漲上去之后,破圈指日可待。而流量的上漲的基本還是在于營(yíng)銷側(cè)的投放。那么,這些新型民宿品牌到底該如何在資本不充足的情況下做出良好的營(yíng)銷預(yù)算呢?

  對(duì)此,【于見(jiàn)專欄】認(rèn)為,在預(yù)算不夠充足的情況下,首要的營(yíng)銷投放比重還是在于頭部意見(jiàn)領(lǐng)袖,通過(guò)小紅書,大眾點(diǎn)評(píng)等Z世代群體聚集的互聯(lián)網(wǎng)地區(qū),加強(qiáng)對(duì)于品牌的投放比例,通過(guò)各種主題房和特色房,以及風(fēng)景優(yōu)美的房源進(jìn)行引流,這是前期資本不夠充足時(shí)民宿品牌們可以選擇的一條路。

  此外,電梯的分鐘廣告?zhèn)髅揭彩遣诲e(cuò)的方式。這一點(diǎn),從Boss直聘的營(yíng)銷道路上就可見(jiàn)一斑。Boss直聘出圈的主要方式就在于電梯間的分鐘廣告營(yíng)銷。通過(guò)占領(lǐng)電梯間分鐘廣告屏,Boss直聘成功在前程無(wú)憂等巨頭圍堵下找到了出路。

  在主題營(yíng)銷方面,新興民宿品牌可以借鑒愛(ài)彼迎和小豬民宿的營(yíng)銷方式,多多進(jìn)行IP聯(lián)名,通過(guò)IP的方式來(lái)吸引租客的興趣,當(dāng)租客的需求量上漲了,必然會(huì)推動(dòng)租戶供給端的增長(zhǎng),成為一本萬(wàn)利的生意。

  然而,值得注意的是,新興的民宿品牌由于不具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),成立年限尚短,容易被資本市場(chǎng)所拋棄,如何熬過(guò)“C輪死”的大關(guān),是每一個(gè)新興民宿品牌需要思考的問(wèn)題。

  民宿品牌,還在路上。


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