任何一個產(chǎn)品都不是十全十美

任何一個產(chǎn)品，都不可能是十全十美的，這是人的認(rèn)知。你越是把話說得很滿，反而越容易產(chǎn)生不信任，這也是人性。所以，適當(dāng)跟客戶說出不足，反而會收獲到意想不到的效果。

適當(dāng)展示自己不足的案例一

比如，以我為例，我專注從事業(yè)績增長12年，一直從事的是職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)面向終端的銷售，形成了一套簡單，有效讓業(yè)績持續(xù)提升的流程和方法，能讓你少走彎路，更好取得成果。特別是銷售新人和在銷售過程中感到迷茫的人，特別適合。這么多年來，也幫助到了1W多名銷售，讓他們在銷售這條路走得更穩(wěn)，更好。

但我也知道我自己的不足，比如我對人情關(guān)系維護(hù)，對應(yīng)酬這一塊，不擅長，甚至有一些排斥。但肯定也會有一些客戶有這方面的需求，所以我也會跟客戶把這一個不足去說明。反而更好地促進(jìn)了銷售。這也就是在降低客戶的期望，讓他看到了我的真誠，是個實(shí)在人。課程內(nèi)容肯定不會差。

適當(dāng)展示自己不足案例二

比如，在一些賣衣服的店鋪中，是不是會經(jīng)常出現(xiàn)這樣的內(nèi)容。

雖然本人和客戶都追求完美。但是難免店中商品偶爾會有小瑕疵，比如，線頭，開線，抽絲等情況，但是不會很嚴(yán)重。更不會影響穿的效果。不能接受的朋友自行斟酌，小本生意，退換貨折騰不起，希望理解。

因?yàn)?，客戶看到店主，很真誠。是個實(shí)在人，所以，衣服質(zhì)量也不會差到哪去。當(dāng)用戶在購買以前就知道商品的瑕疵，也就是是客戶只要能接受，已經(jīng)花錢購買。所以，她在收到貨后，就沒有那么高的預(yù)，存在的小問題，她自然會忽略，自然不會退貨了，因?yàn)檫@本來就是她預(yù)期的結(jié)果。

特別建議

關(guān)于銷售的整個過程及每個環(huán)節(jié)具體的應(yīng)對策略，可以查看銷售的金鑰匙。為你詳細(xì)講解讓業(yè)現(xiàn)持續(xù)變好的根本邏輯，并告訴你如何站在客戶的角度去思考，讓你更懂客戶，從而找到更好成交客戶的流程和方法。