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400電話申請客服如何過渡到居家工作

2021-08-09 18:14 作者:400電話  | 我要投稿

在家工作已成為許多中小微企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。以下是400電話申請客服工作者過渡到長期居家工作的方法。

在大流行開始時(shí)可能預(yù)期的幾周相去甚遠(yuǎn)。隨著數(shù)周變成數(shù)月,許多公司被迫轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆煌墓ぷ鞣绞?,并在進(jìn)行過程中弄清楚什么有效,什么無效。

現(xiàn)在,許多公司已將全職居家操作延長至不確定日期,他們面臨著將員工有效地轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期在家工作的問題。

有一件事很清楚,我們的工作場所正在發(fā)生變化,在這場全球大流行之后將不再一樣。公司現(xiàn)在必須將注意力轉(zhuǎn)向更靈活的工作環(huán)境,并限制他們對實(shí)體工作場所的依賴。

如何在家過渡到長期或永久工作。

如果您的公司決定讓居家辦公成為長期或永久性的工作,您可以做很多事情來幫助順利過渡。

1. 使用適當(dāng)?shù)臏贤üぞ摺?/p>

企業(yè)需要找到在線工具和軟件,讓他們的員工保持聯(lián)系并實(shí)時(shí)了解各種項(xiàng)目。

2. 只召開有明確目的的視頻會(huì)議。

最常見的居家工作投訴之一是視頻通話疲勞——也稱為“變焦倦怠”。為避免此問題,請嘗試限制您的視頻會(huì)議,并確保每個(gè)會(huì)議都有明確的目的和議程,并與參與通話的每個(gè)人共享。

3. 有一個(gè)專門的工作區(qū)。

從通勤到辦公室到從臥室步行幾步到廚房是一個(gè)艱難的過渡。讓您的思維誤以為您已進(jìn)入工作空間的最佳方法是盡您所能創(chuàng)造一個(gè)真正的工作環(huán)境——即使它只是您廚房桌子上的一臺(tái)電腦顯示器或您臥室角落里的一張桌子。僅將該空間用于工作,并在您完成當(dāng)天的工作后離開它。

4. 在你的工作和個(gè)人生活之間劃清界限。

居家員工的另一個(gè)常見抱怨是難以在工作和家庭生活之間劃清界限——畢竟,現(xiàn)在工作就是在家。工作和家庭生活之間的模糊界限會(huì)導(dǎo)致倦怠,所以盡你最大的努力創(chuàng)造固定的工作時(shí)間并堅(jiān)持下去。與家人和同事溝通你的界限,并承諾在一天結(jié)束時(shí)離開工作。

5. 過度溝通。

當(dāng)您習(xí)慣于與團(tuán)隊(duì)成員面對面交流時(shí),很難將相同級(jí)別的交流轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式。當(dāng)交流是虛擬的時(shí),重要的細(xì)微差別和非語言交流會(huì)丟失,這可能會(huì)在假設(shè)某事或誤讀語氣時(shí)造成裂痕。致力于過度溝通并盡可能使事情清晰,并避免假設(shè)。

6. 設(shè)定時(shí)間表。

對于居家工作,您一天的結(jié)構(gòu)更加靈活,因此創(chuàng)建一個(gè)您每天遵循的時(shí)間表可能會(huì)有所幫助。制定計(jì)劃并明智地利用你的時(shí)間。在家工作可以提高你的工作效率,讓你在家里完成更多的事情。然而,相反的情況也可能發(fā)生,所以制定一個(gè)計(jì)劃,圍繞如何利用你的時(shí)間,這樣你就可以在整個(gè)過程中保持成功和高效。

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