永興縣煙草專賣局(分公司) 劉建玲 劉筱敏

回眸湖南永興三百年間，清道光二十年(1840年)前后，柏林(鎮(zhèn))人開始冶煉金銀。光緒三十二年，湖南永興聘常寧人鑄鉛錫、聘桂陽人鑄銀銅。爾后，父傳子承、師授徒繼，發(fā)展成為民間工藝。2004年中國有色金屬工業(yè)協(xié)會正式授予永興“中國銀都”稱號，永興以零資源產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了銀都“神話”。

當(dāng)卷煙經(jīng)營遇上福銀文化

何彪是一名80后青年，出生于“家家點火，戶戶冒煙”的冶煉之鄉(xiāng)——永興縣柏林鎮(zhèn)，家中祖祖輩輩以銀業(yè)為生，敲打、鍛造、雕刻充斥著他的年少生活，成年之后也隨著父親進(jìn)入了銀業(yè)生意，經(jīng)歷了永興銀都的繁榮與昌盛，也感受了在機(jī)械化的沖擊下，傳統(tǒng)手工業(yè)的衰敗與凋落，這讓他陷入了迷茫。

為破生活困境，2018年他選擇在永興縣龍山路開辦了一家食雜店經(jīng)營煙酒和食雜生意，然而這一條路走起來也困難重重。由于缺乏經(jīng)驗，銷售環(huán)境混亂、經(jīng)營意識薄弱、商品品類繁多，生意始終沒有太大起色。

“那時候不懂經(jīng)營，店鋪形象也不好，消費者看到看到堆積在一起的商品，不一會兒就走了。”何彪回憶著說。恰逢郴州煙草開啟現(xiàn)代終端建設(shè)，一直尋求契機(jī)的何彪抓住了機(jī)會、積極求變。通過客戶經(jīng)理的調(diào)研走訪發(fā)現(xiàn)，周邊食雜店、便利店較多，競爭壓力比較大，唯有打造自己的特色，才能闖出一片天地。

作為一名銀匠手藝人，何彪始終不忘以傳承和發(fā)揚中國銀都傳統(tǒng)文化與制銀手工藝為初心，讓永興福銀文化手工藝得以復(fù)興與傳承。他大膽嘗試“卷煙+銀文化”的跨界組合，將各種精致小巧的銀飾品融入到卷煙品牌當(dāng)中，“和銀天下”、“銀舞白沙”、“白銀記憶”、“芙蓉花開”等福銀系列文創(chuàng)產(chǎn)品獲得了消費者的一致好評與喜愛。

當(dāng)終端建設(shè)遇上旅游市場

近年來，隨著終端形象整體升級，經(jīng)營方式向多元化方式轉(zhuǎn)變，永興縣煙草專賣局(分公司)圍繞當(dāng)?shù)芈糜翁厣鲃犹剿鞑⒇S富文旅產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵，著力挖掘旅游市場消費潛力，指導(dǎo)零售終端在卷煙經(jīng)營中融入地域特色，打造集文化、旅游、休閑于一體的旅游特色終端。

隨著“卷煙+銀文化”的火爆銷售，何彪萌生了新的想法?！拔蚁雽⒄麄€店鋪都打造成旅游特色終端，既可以吸引游客，帶動高檔消費，還可以宣傳福銀文化?！庇谑?，興銀銀飾品樓旅游特色終端正式啟動。

醒目的店招，敞亮的玻璃門，古樸的文化氣息......走進(jìn)小店，一張造型古樸的茶桌映入眼簾，墻面有機(jī)融合了中國銀都的由來和銀質(zhì)工藝品，每當(dāng)有消費者進(jìn)店休息時，何彪都會倒上一杯清茶，熱情地為他們介紹銀文化，推介文創(chuàng)產(chǎn)品。

隨著目光的轉(zhuǎn)移，在精美的卷煙銷售區(qū)，煙柜“C位”重點擺放的是“和銀天下”主題陳列組合，散發(fā)著來自于月光的金屬與高檔卷煙交織的魅力，吸引著消費者的眼球。

與此同時，從裝飾品的銀鏈、銀戒、銀鐲和銀簪，到日常實用品的餐具、杯具和酒具，再到工藝品的十二生肖、擺件和雕像，千百件銀器整齊美觀的陳列在銀文化文創(chuàng)區(qū)，折射著永興銀器悠久的歷史、精湛的技藝和獨特的風(fēng)格。

當(dāng)新零售遇上萬物互聯(lián)

網(wǎng)絡(luò)時代，萬物互聯(lián)。隨著短視頻和自媒體的興起，異軍突起的“直播賣貨”一躍成為了發(fā)展最快的行業(yè)之一。永興縣煙草專賣局(分公司)積極探索“特色終端+N”建設(shè)模式，與服務(wù)便民、直播帶貨、旅游網(wǎng)紅等功能集合，培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)的直播帶頭人，以實際行動拓寬零售終端銷售渠道。助力現(xiàn)代終端挖掘全新盈利增長點。

“大家看這把雕紅鏤空銀茶壺，顏色艷麗，光澤明亮，閃耀著月亮般的光輝......”2022年7月，何彪在煙草公司的幫助與培訓(xùn)下，很快就接受了新事物，掌握了新技能，開啟著“新零售+電商”的新型嘗試。第一次“璀璨銀都 煙草隨行”直播中共展示了10余款人氣銀產(chǎn)品，精美的產(chǎn)品配上主播生動的展示，展示了不一樣的永興福銀之美，直播間互動頻頻，首播當(dāng)天吸引了7174人觀看，累計觀看人次4.63萬人，共賣出福銀產(chǎn)品30來件，共計4500余元。

線上直播為永興福銀文化的推廣帶來了更多的可能性，興銀銀飾品樓深入挖掘永興歷史文化和地域風(fēng)情，以獨具文化底蘊的銀產(chǎn)品深得消費者的喜愛，成為了永興縣文旅結(jié)合的佼佼者。

“一個人的力量是有限的，推廣永興福銀文化需要更多人的參與?！蔽迥陫^斗，初心未改。2023年，為進(jìn)一步宣傳和推廣中國銀都的銀文化，何彪在煙草公司的指導(dǎo)幫助下，聯(lián)合其他旅游特色終端設(shè)置福銀文化專柜，提高旅游特色終端對福銀文化的認(rèn)可，推廣純銀產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)，開啟福銀文化展示、體驗、購買、售后一站式沉浸消費，讓更多的消費者了解到福銀文化的魅力，感受到福銀產(chǎn)品所蘊含的深厚底蘊。

從三百多年前的走四方，下南洋，到當(dāng)代的海納百川、兼容并蓄，何彪繼承了永興福銀工匠開拓創(chuàng)新、百折不撓的基因，憑借對永興福銀文化的執(zhí)著與追求，將智慧與汗水灑向了旅游終端建設(shè)，是湖南永興煙草特色終端探索眾多實踐者的一個縮影，譜寫了便江河畔銀煙之美的新樂章。