記錄|逆行而上 一位武漢援滬超市保供人的28天
“感謝每一位馳援上海的武漢家人,感謝你們在最困難的時候挺身而出”,5月10日早上,家樂福上海徐匯店門口,店長何彥與武漢援滬同事一一告別。
隨著近日上海商貿(mào)領(lǐng)域企業(yè)逐步推進復(fù)工復(fù)產(chǎn),這座特大城市的“煙火氣”正在漸漸回歸。而一個月前,上??挂咦铌P(guān)鍵的時候,逆行而上的家樂福武漢增援團隊,如今成功完成了階段性光榮使命,凱旋而返。

(圖:家樂福武漢援滬員工圓滿完成任務(wù) 凱旋而返)

(圖:上海多個家樂福門店恢復(fù)線下營業(yè))
疫情之下每一天,都是一場與病毒極速賽跑的過程。每一個風(fēng)平浪靜的背后,總有人為我們遮風(fēng)擋雨,一線保供人員爭分奪秒的艱辛付出讓大家疫情期間更加安心。截至5月10日,家樂福上海的多家門店已重啟線下營業(yè)。有超95%家樂福上海門店恢復(fù)線上營業(yè),以線上線下“雙線”方式,服務(wù)消費者。

(圖:恢復(fù)線下營業(yè) 家樂福員工在門店內(nèi)進行全面環(huán)境消殺)
不同的戰(zhàn)場 同樣的戰(zhàn)斗
從武漢到上海,從一個戰(zhàn)場到另一個戰(zhàn)場,薛貝和團隊經(jīng)歷了兩次抗疫保供攻堅戰(zhàn)。自4月12日家樂福武漢抗疫保供團隊,在領(lǐng)隊薛貝的帶領(lǐng)下馳援上海到目前已經(jīng)快一個月時間,在普陀區(qū)萬里店、長寧區(qū)中山公園店、真北店、徐匯店等多個家樂福門店都留下了武漢一線馳援隊伍辛勤的汗水。

(圖:家樂福武漢援護團隊領(lǐng)隊薛貝在上海中山公園店協(xié)助社區(qū)集單打包)
出生于83年的薛貝是土生土長的武漢人,他回憶武漢疫情剛開始的那一年,他也是和團隊共同堅守,時刻踐行著做為一名超市保供人的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。這一晃來家樂福已經(jīng)16年了,一路從訂貨員、采購、處長、做到店長。16年的拼搏與青春,他在家樂福度過了人生最寶貴的青春時光,與愛人相識在家樂福,之后也有了可愛的女兒,他說“這么多年,早已把家樂福當(dāng)作自己的家。在家樂福工作是我生命中最重要的一部分?!闭驗樾拇娓卸鳎ω惡屠掀派塘亢蟮谝粫r間作出帶隊來上海支援的決定。
談及在門店支援這些天的工作,薛貝運用當(dāng)時在武漢的保供經(jīng)驗,同樣采取快速集單、揀貨、分裝等模式高效保供。他和團隊成員在一次保供任務(wù)中,有4000多份套餐需要揀貨分裝,最快只用了6小時,大家干活不分你我,都是爭著搶著干,終于在晚上的12點前完成了這批集單。
守望相助 會員店愛的接力
時間在忙碌的日子過得分外快。在支援完成家樂福中山公園門店的保供任務(wù)后,薛貝和團隊成員繼續(xù)援助徐匯家樂福門店,準(zhǔn)備接下來的復(fù)工任務(wù)。在徐匯店店長何彥的帶領(lǐng)下,大家開始對門店進行清潔、消殺、排面及價簽等物料的排查及補貨工作。5月4日青年節(jié),徐匯門店正式恢復(fù)線下營業(yè)的第二天,薛貝迎來了自己38歲生日。
他有些感慨:“從武漢過來時38,回家時就又長大一歲了”,這一天薛貝多多少少有些想家,有些滄桑,有些感動,更有無盡的愛與責(zé)任。家樂福會員店在得知武漢馳援同事生日后,更是精心制作了蛋糕傳達(dá)甜蜜感恩。

(圖:家樂福會員店為武漢援店同事薛貝定制蛋糕 )
正如他沉穩(wěn)的性格一樣,工作中薛貝始終堅守踏實穩(wěn)重的工作風(fēng)格。在遇到問題時積極面對,遇到困難總能迎刃而解。對于門店運營無論是抓細(xì)節(jié),管成本,還是在業(yè)務(wù)落地方面,他都能從數(shù)據(jù)分析的維度進行跟蹤,用數(shù)據(jù)說話將團隊業(yè)務(wù)帶上一個個新臺階。他說本次疫情在上海援店,也讓他有不少收獲,從同事們的愛崗敬業(yè),在公司24年老同事們的身上,他看到更多發(fā)光點,他們的精進與工匠精神更是自己學(xué)習(xí)的榜樣。

在談及上海援助門店工作以來,最大的挑戰(zhàn),薛貝認(rèn)為,在門店所遇到困難都能夠解決,工作上的難度與當(dāng)時在武漢保供任務(wù)比起來整體還是要好一些,在大家齊心協(xié)力共同努力下高效并行完成多個門店支援任務(wù)。所以,人生沒有跨不過去的坎兒,一起面對,美好終將重啟。
的確,沒有人生來強大,相信每一次前行,都是為了成就更好的自己。薛貝一樣,每一個超市保供人也一樣。