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作者：張久英

“民惟邦本，本固邦寧?！?治國之道重民方略在于贏民心順民意，之于企業(yè)發(fā)展亦在于滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶攜手前行。

6月7日，東風(fēng)柳汽一年一度的67品牌日如約而至，與以往不同的是，今年 “67品牌日”升級(jí)為“67品牌客戶日”，充分顯示了東風(fēng)柳汽對(duì)廣大客戶的尊重，高度踐行了以客戶為中心的經(jīng)營理念。

產(chǎn)品創(chuàng)新 滿足客戶需求

本屆67品牌客戶日，東風(fēng)柳汽發(fā)布乘龍國六3.0產(chǎn)品的同時(shí)，還重磅推出行業(yè)內(nèi)首臺(tái)乘龍T7 CROSS無人駕駛概念車和乘龍T7智慧+房車，包括乘龍無人園區(qū)物流車在內(nèi)，總計(jì)20款全新產(chǎn)品系統(tǒng)且立體地展現(xiàn)了東風(fēng)柳汽在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，特別是在“五化”方面的探索和成果（輕量化、電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化）。

就目前物流客戶最為關(guān)注的輕量化，東風(fēng)柳汽結(jié)合領(lǐng)先的輕量化技術(shù)和先進(jìn)制造工藝、創(chuàng)新材料應(yīng)用等，通過拓?fù)鋬?yōu)化、功能優(yōu)化，將產(chǎn)品輕量化發(fā)揮到極致?！犊ㄜ囍丫W(wǎng)》在產(chǎn)品展示區(qū)看到一款鋁合金駕駛室，還有鋁合金輕量化車架，不僅橫縱樑為鋁合金材料，傳動(dòng)系部件，以及鑄造件，還有鋼圈等部件也均為鋁合金材料。

在3.0產(chǎn)品當(dāng)中，乘龍H7系列產(chǎn)品自重領(lǐng)先行業(yè)水平250kg，乘龍H5系列產(chǎn)品領(lǐng)先行業(yè)水平500kg，極大程度促進(jìn)了整車運(yùn)營降低油耗，同時(shí)實(shí)現(xiàn)更大載重，進(jìn)而助力廣大客戶降低成本支出，并創(chuàng)造更大效益。

“家居化需求”的浪潮近年來伴隨著物流運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展，和客戶需求升級(jí)日益高漲且強(qiáng)烈。“我們根據(jù)客戶反饋信息，通過全國網(wǎng)絡(luò)深入調(diào)研，加快推進(jìn)房車產(chǎn)品開發(fā)，迅速結(jié)合東風(fēng)柳汽長頭車優(yōu)勢推出‘乘龍房車’產(chǎn)品，爭取以最快速度實(shí)現(xiàn)市場導(dǎo)入?！睎|風(fēng)柳汽相關(guān)人員向《卡車之友網(wǎng)》透露，在乘龍T7 3.0產(chǎn)品平臺(tái)上開發(fā)的新概念房車既利用了長頭車駕駛室的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，又特別強(qiáng)調(diào)了安全性。

除了活動(dòng)中發(fā)布的乘龍T7L生活艙概念車，現(xiàn)場還展示了乘龍T7C生活艙概念車，駕駛室內(nèi)部全面創(chuàng)新，功能布局借鑒美式長頭車設(shè)計(jì)理念，在操控區(qū)之外明確分布有獨(dú)立衛(wèi)浴間、廚房和臥鋪空間，從根本上改善了卡車駕駛室內(nèi)部環(huán)境，方便長途行車生活，顯著提升卡友們的行車體驗(yàn)。

來自廣東的客戶孫生先從事配貨物流，公司運(yùn)營車隊(duì)以乘龍車輛為主，在獲悉東風(fēng)柳汽推出“房車”產(chǎn)品的第一時(shí)間就預(yù)定了一輛?！艾F(xiàn)在年輕司機(jī)對(duì)舒適性的要求越來越高，我看過了乘龍房車內(nèi)飾，帶來的舒適性體驗(yàn)確實(shí)就像是移動(dòng)的家。我已經(jīng)預(yù)定了一輛乘龍房車，也希望能夠盡早拿到車?！?/p>

技術(shù)創(chuàng)新 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

一切產(chǎn)品的創(chuàng)新，都來自于技術(shù)創(chuàng)新。截至今年，東風(fēng)柳汽建廠67年，造車歷程走過半個(gè)多世紀(jì)，無論是當(dāng)年篳路襤褸的開創(chuàng)，還是持續(xù)不斷深化改革，“創(chuàng)新”與“合作”一直是發(fā)展的主調(diào)。

“2021年6月7日”，是東風(fēng)柳汽第五個(gè)67品牌客戶日。為了在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域持續(xù)突破，也為了更好地推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，東風(fēng)柳汽乘龍聯(lián)合玉柴機(jī)器、濰柴、東風(fēng)康明斯、希迪智駕、華為、博世等生態(tài)聯(lián)盟成員全新發(fā)布乘龍技術(shù)生態(tài)品牌——龍行未來。新品牌以成為貼近用戶的專業(yè)物流運(yùn)輸引領(lǐng)者為愿景，通過智聯(lián)未來、孵化未來、低碳未來三大核心板塊鏈接未來之路，完成“成為推動(dòng)物流運(yùn)輸發(fā)展的一流生態(tài)聯(lián)合體，以科技引領(lǐng)乘龍騰飛”的使命。

根據(jù)國家提出的“碳達(dá)峰”“碳中和”戰(zhàn)略目標(biāo)，東風(fēng)柳汽在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布碳達(dá)峰計(jì)劃，明確燃油禁售時(shí)刻表，即：“2025年后，“城市用車”不再推出新款純?nèi)加蛙嚕?030年起，將逐步實(shí)現(xiàn)所有車型電氣化，逐步停止純?nèi)加蛙囦N售。

東風(fēng)柳汽最新規(guī)劃積極開展轉(zhuǎn)型，決定打造乘龍全新的新能源品牌，利用10年時(shí)間持續(xù)投資100億元，大力發(fā)展純電動(dòng)、混合動(dòng)力和氫燃料動(dòng)力汽車，到2023年全面覆蓋四大品系，31個(gè)主流細(xì)分市場。

在無人駕駛領(lǐng)域，乘龍T7 CROSS無人駕駛概念車帶來顛覆性創(chuàng)新設(shè)計(jì)，外觀更為科技化，擺脫了傳統(tǒng)卡車認(rèn)知；智能及算法也全面領(lǐng)先，搭載華為最新的MDC智能駕駛計(jì)算平臺(tái)，結(jié)合算法達(dá)到世界領(lǐng)先水平；通過全方位的攝像頭、激光雷達(dá)和微米波雷達(dá)、超聲波雷達(dá)，實(shí)現(xiàn)高精度智能和控制，具備5G VRS通訊能力，確保安全性；能夠滿足L2-L4級(jí)自動(dòng)駕駛和各種工況需求。

理念創(chuàng)新 以愛照見未來

一個(gè)偉大企業(yè)的締造，受尊重企業(yè)的成就，既取決于商業(yè)運(yùn)營規(guī)模，還取決于為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)。

品牌客戶日現(xiàn)場，東風(fēng)柳汽聯(lián)合雙匯、遠(yuǎn)孚、黑豹等物流公司，面向全國卡友，共同推出一個(gè)特別的計(jì)劃——“望子乘龍”計(jì)劃，這也是國內(nèi)首個(gè)關(guān)愛卡車司機(jī)子女的愛心計(jì)劃?！巴映她垺庇?jì)劃承諾：推出面向全國卡友子女的“乘龍紅”網(wǎng)校；承諾乘龍卡友子女考上985名校，廠家全部承擔(dān)大學(xué)本科期間全部學(xué)費(fèi)。

孩子是家庭的希望，也是社會(huì)基石、國家的未來。鼓勵(lì)孩子健康成長、學(xué)有所長、樹立積極人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)的不僅僅是一個(gè)人，還會(huì)惠及家庭，有益社會(huì)。

根據(jù)“十四五”規(guī)劃，東風(fēng)柳汽商用車產(chǎn)銷規(guī)模將達(dá)到16萬輛，市占率12.95%。截止2021年6月6日，乘龍系列產(chǎn)品產(chǎn)銷雙雙超過5萬輛，前景可期。

東風(fēng)柳汽“乘龍”致力于成為貼近用戶的專業(yè)物流運(yùn)輸引領(lǐng)者，成為“全國主流品牌”，結(jié)合目前市場和客戶反饋，以上愿景正在加快成為現(xiàn)實(shí)。

我們在一起，人生才會(huì)更精彩，更有意義！

我們在一起，一定會(huì)更加了不起！

每年“67品牌客戶日”活動(dòng)也是東風(fēng)柳汽以優(yōu)惠政策回饋全國卡友的盛會(huì)?！爸袊?中國紅 中國夢”，“乘龍”作為汽車行業(yè)自主品牌領(lǐng)軍，堅(jiān)定地?cái)y手卡友們以不懈創(chuàng)新助力民族騰飛，創(chuàng)造更美好未來！