? ?? ? ?需求分析實(shí)質(zhì)是挖掘用戶內(nèi)心真正的目標(biāo)，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的過程。而用戶需求是用戶基于自身角度提出的表層需求，這些需求往往有用戶期望的產(chǎn)品功能指向。而在產(chǎn)品功能指向的背后，暗藏著潛在的用戶動(dòng)機(jī)，這是用戶真正希望解決的核心問題。

? ? ? 而挖掘用戶需求的真正動(dòng)機(jī)，需要考慮用戶為什么需要這個(gè)功能，這個(gè)功能的好處是什么？這是用戶需要此功能的動(dòng)力來源。而需求構(gòu)成包括用戶、場景、問題、路徑四個(gè)方面，我們將從這四個(gè)方面，圍繞用戶的本質(zhì)目標(biāo)詳細(xì)拆解以便挖掘用戶的真正動(dòng)機(jī)。

? ? ?1、用戶

? ? ? 需求的來源較多，我們需要判斷提出需求的是哪些人？這些人是否是我們的目標(biāo)用戶？此類用戶的屬性特征是什么？是一般用戶還是重度用戶？我們需要圍繞產(chǎn)品目標(biāo)客戶，進(jìn)行需求分析。

? ? 2、場景

? ? ? 一般場景包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件。場景不同，用戶目的可能會(huì)不同。因此需要確定用戶的使用場景是什么？這個(gè)場景是否高頻出現(xiàn)？此場景是否和我們目前的場景相契合？場景越真實(shí)，用戶的需求也越真實(shí)。如果此場景高頻出現(xiàn)，那么這個(gè)需求大概率是高頻需求。

? ? ?3、問題

? ? ? 問題是指，在當(dāng)前場景下，用戶遇到了什么問題？問題的本質(zhì)是什么？對(duì)于問題，我們需要多聽取用戶真實(shí)的反饋，觀察用戶真實(shí)的操作以及體驗(yàn)在場景下用戶的真實(shí)使用感受。通過多聽、多看、多體驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)表層下的本質(zhì)問題。

?? ? ?4、路徑

? ? ? 路徑是指，為了解決用戶的問題，我們提供哪些解決方案？而當(dāng)前用戶的解決方案是什么？

? ? ? 基于用戶提出的問題，他目前的解決方案是什么？而對(duì)比用戶當(dāng)前的解決方案，新的路徑是否能夠?yàn)橛脩魩矸桨傅奶岣摺Ⅲw驗(yàn)的優(yōu)化？是否解決了用戶的問題？通過這么方面，我們梳理出用戶的基本操作流程和功能頁面。

? ? ? 為了提高用戶需求分析質(zhì)量，盡早發(fā)現(xiàn)需求缺陷，CoCode開發(fā)云開發(fā)了需求分析工具，使用AI通過需求測(cè)試和一致性檢測(cè)，能夠在幾分鐘內(nèi)快速分析用戶需求缺陷，如歧義、重復(fù)、遺漏、不一致和復(fù)雜性等問題，精準(zhǔn)鎖定需求問題，從而更高效地修改缺陷，提高用戶需求質(zhì)量。

? ? ? ? 另外能夠自動(dòng)生成UML用例圖和測(cè)試用例，為設(shè)計(jì)和估算提供基礎(chǔ)，有利于提高測(cè)試效率；使用快速功能點(diǎn)估算方法，通過調(diào)整功能點(diǎn)值和設(shè)置調(diào)整因子，自動(dòng)估算項(xiàng)目規(guī)模、工作量和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，需求分析工具能夠節(jié)省15-25%的開發(fā)成本。

??? ? ?CoCode發(fā)布四大開發(fā)工具：Co-Project智能項(xiàng)目管理工具、需求分析工具、評(píng)審分析工具、故事點(diǎn)估算工具。項(xiàng)目管理平臺(tái)發(fā)布4大版本，30天免費(fèi)試用。CMMI落地工具上線，全面支持CMMI3-5級(jí)高效落地。