當(dāng)前，越來(lái)越多的政企單位都在加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)，以及時(shí)監(jiān)控、預(yù)防、減輕輿情危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。龐大的市場(chǎng)需求促使市面上的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具越來(lái)越多樣化，但事實(shí)上國(guó)內(nèi)市場(chǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)排名領(lǐng)先的屈指可數(shù)。

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件哪家的更好用？

1.新浪輿情通

基于新浪系的信息數(shù)據(jù)研發(fā)的輿情系統(tǒng)，是新浪公司旗下產(chǎn)品，對(duì)新浪相關(guān)平臺(tái)的輿情監(jiān)測(cè)有天然優(yōu)勢(shì)；

2.人民網(wǎng)輿情中心

人民網(wǎng)旗下的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)，在對(duì)于人民網(wǎng)平臺(tái)的新聞、官媒有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)；

3.百度輿情系統(tǒng)

基于搜索技術(shù)優(yōu)勢(shì)研發(fā)的輿情系統(tǒng)，與百度搜索師承一脈，對(duì)百度平臺(tái)輿情監(jiān)測(cè)有自己的優(yōu)勢(shì)。

4.聚觀輿情通

屬整合型輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，擁有充足的資源、完善的輿情解決體系，具備行業(yè)領(lǐng)先的定制化輿情導(dǎo)控能力。

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件選擇，滿足這4點(diǎn)很關(guān)鍵！

1.監(jiān)測(cè)范圍廣

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜性，以及網(wǎng)民信息的隱匿性，導(dǎo)致企業(yè)很難掌控自己品牌的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良言論，企業(yè)唯有找到監(jiān)測(cè)范圍廣的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件，才能保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，找輿情監(jiān)測(cè)軟件需廣泛覆蓋全網(wǎng)媒體平臺(tái)，以保障輻射到更多監(jiān)測(cè)范圍。

2.時(shí)效性強(qiáng)

互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞速度迅猛，為各行各業(yè)帶來(lái)巨大輿情挑戰(zhàn)。一旦遭受負(fù)面輿情沖擊，將可能極大影響企業(yè)名聲形象，因此選擇時(shí)效性強(qiáng)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件尤為重要。在時(shí)效性方面，建議選擇24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，擁有PB級(jí)處理能力、有一對(duì)一人工客服的平臺(tái)，以便企業(yè)及時(shí)作出決策、提高處理危機(jī)的效率。

3.輿情預(yù)警快

頂級(jí)商業(yè)大佬沃倫·巴菲特說(shuō)：“樹(shù)立良好的聲譽(yù)需要二十年的時(shí)間，而毀掉它，五分鐘就足夠了?！逼髽I(yè)選擇輿情預(yù)警快的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件對(duì)企業(yè)發(fā)展具有舉足輕重的意義。在輿情輿情方面，需選擇有完善的人工預(yù)警體系的，監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞支持語(yǔ)法、地域、行業(yè)、領(lǐng)域、位置等信息的靈活組合的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)關(guān)鍵詞對(duì)事件、指定內(nèi)容、話題等進(jìn)行全方面精密監(jiān)測(cè)，有及時(shí)告警功能。

4.價(jià)格服務(wù)貼心

價(jià)格與服務(wù)是選擇輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件的必要考慮因素。有試用機(jī)會(huì)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)更容易被大家接受和喜愛(ài)，很多是不需要安裝打開(kāi)就能登錄的，有配套服務(wù)的，比如：聚觀輿情通，可以提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持、產(chǎn)品升級(jí)維護(hù)支持等，這種服務(wù)體系完善的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)會(huì)更有實(shí)力幫助企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)進(jìn)行未雨綢繆、把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，助力各行業(yè)品牌在市場(chǎng)中游刃有余持續(xù)發(fā)展。

在全面開(kāi)放式新媒體時(shí)代，企業(yè)面對(duì)隨處“潛伏”的網(wǎng)民“殺手”確實(shí)防不勝防。無(wú)論是選擇輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)排名靠前的，或選擇“監(jiān)測(cè)范圍廣、時(shí)效性強(qiáng)、輿情預(yù)警快、價(jià)格服務(wù)貼心”的輿情系統(tǒng)，都應(yīng)慎重。