企業(yè)微信是什么？企業(yè)微信是騰訊團(tuán)隊(duì)打造的企業(yè)通訊和辦公工具，成立于2016年4月。截至2021年底，企業(yè)微信真實(shí)企業(yè)與組織數(shù)超1000萬(wàn)，覆蓋90+行業(yè)，80%國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)已開(kāi)通；1191+萬(wàn)系統(tǒng)已接入運(yùn)行，活躍用戶達(dá)到1.8億。

我們將其發(fā)展歷程分為：2016-2017年，關(guān)鍵產(chǎn)品功能逐漸完善，打造企業(yè)內(nèi)部溝通工具；2017-2018年，接入微信生態(tài)，成為企業(yè)內(nèi)部移動(dòng)辦公工具；2018-2021年，生態(tài)價(jià)值進(jìn)一步凸顯，成為企業(yè)通訊與辦公工具；2022年起，與微信互通升級(jí)，打通騰訊會(huì)議、騰訊文檔等，連接企業(yè)上下游，打造高效辦公平臺(tái)，重構(gòu)企業(yè)間運(yùn)營(yíng)生態(tài)。

企業(yè)微信的商業(yè)模式主要為：1）提供SaaS或私有化部署的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用；2）按需開(kāi)發(fā)行業(yè)方案及應(yīng)用；3）軟硬一體化的智慧辦公方案；4）提供企業(yè)微信幫助和技術(shù)服務(wù)；5）提供產(chǎn)品售賣。

企業(yè)微信所在的市場(chǎng)規(guī)模有多大，競(jìng)爭(zhēng)格局如何？企業(yè)微信所處的協(xié)同辦公市場(chǎng)的全球市場(chǎng)規(guī)模是280億美金，海外對(duì)標(biāo)產(chǎn)品主要是主打協(xié)同辦公的Slack，主打“代替”郵件促協(xié)作打造產(chǎn)品基本盤，通過(guò)生態(tài)合作完善應(yīng)用；以及作為通信工具的Zoom，通過(guò)集成多樣化產(chǎn)品拓展平臺(tái)能力。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，中國(guó)協(xié)同辦公市場(chǎng)21年市場(chǎng)規(guī)模約為554億元，預(yù)計(jì)23年將突破800億元。

在國(guó)內(nèi)主要平臺(tái)型SaaS中，主要為企業(yè)微信、釘釘及飛書。功能上看，企業(yè)微信定位連接，連接用戶與企業(yè)，企業(yè)與企業(yè)；釘釘定位流程簡(jiǎn)化，注重流程管控，軟硬結(jié)合助增長(zhǎng)；飛書定位對(duì)內(nèi)溝通，產(chǎn)品重點(diǎn)解決“協(xié)同”痛點(diǎn)，OKR為亮點(diǎn)。覆蓋用戶上，釘釘目前活躍用戶最高，20年3月達(dá)到近兩年的峰值2.9億月活，企業(yè)微信21年底為1.8億活躍用戶，飛書月活用戶在500萬(wàn)左右。

企業(yè)微信在騰訊生態(tài)中的價(jià)值？企業(yè)微信是騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一塊重要拼圖，也是微信生態(tài)中管理私域流量的重要組成部分。微信12億用戶能為企業(yè)微信提供流量和生態(tài)上的支持，使得企業(yè)微信能為用戶提供一站式CRM、SCM及ERP，成為企業(yè)專屬連接器。

相比微信的其他功能，企業(yè)微信在用戶數(shù)和收入規(guī)模上不大。盡管如此，我們認(rèn)為企業(yè)微信作為微信功能矩陣中為數(shù)不多的2B業(yè)務(wù)，其生態(tài)價(jià)值顯著，且有望成為未來(lái)營(yíng)收的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

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