身在職場，難免做錯事情，做錯事情被批評咱也認(rèn)了，可沒有做錯事情也被老板批評，這個就讓人的心情很不美麗。

憑啥??？你是老板，也不能這樣批評我啊！那你是忍著？憋著？不吱聲？還是怒吼一聲：不干了？

可別這樣沖動！一氣之下你是不干了，但如果你沒有從這件事中總結(jié)些經(jīng)驗和方法出來，你到下一家公司工作，你的結(jié)果大概率還會不怎么樣。

接下來我分享給你的方法很簡單，你要做好三件事！其實是三個步驟，尤其是第三步，非常實用。

第一步驟：你要先判斷老板批評你是哪種情況？

第1種、的確是你自己做事情沒做好。

第2種、情況可能是存在誤會，你替別人背鍋了。

第3種、老板心情不好，借個小事和你發(fā)邪火。

第4種，有意針對你，給你壓力逼迫你主動辭職。

要是逼你主動辭職，那還用說啥？和HR談條件，不玩了。

要是老板心情不好，和你發(fā)邪火，說明你平時和老板關(guān)系不錯，沒聽說：“人只會對關(guān)系好的人說狠話，發(fā)脾氣嗎？”

要是有誤會，老板發(fā)脾氣的時候，不要解釋，你就別火上澆油了，事后找個不是很嚴(yán)肅，輕松一點的場合解釋開就OK了。

重點是第一種，你真的做錯了。

第二步驟，當(dāng)你的老板劈頭蓋臉地批評你、罵你的時候。一個很重要的技巧，不要解釋、更不要找理由。你得讓老板把怒火發(fā)泄完，讓他罵痛快了，否則你一解釋，這場批評可能就沒完沒了了，還顯得你不接受批評，不尊重他。

那你具體要做什么呢？別耷拉個頭，垂頭喪氣的樣子，那樣看著更讓人生氣。

你手別閑著，要有個事做，就是你和老板見面之前，先準(zhǔn)備好個筆記本。當(dāng)老板批評你的時候，你啥都不要說，就是表情嚴(yán)肅地低頭記筆記，實在沒啥記得？假裝記筆記會不會？你就保持著這個記筆記的動作。通常你的老板說著說著，他自己也罵累了，情緒也就平復(fù)了，他冷靜下來，你再進行下一步。

總之，老板批評你的時候，你不要想著怎么解決他，你得想怎么解決這個問題。

所以當(dāng)你開口說話的時候，你最重要的溝通不是說：

“老板，我錯了。”

“老板，我也不想犯錯?！?/p>

“老板，其實我可在乎公司和您對我的看法了?！?/p>

“老板，您別生氣?！?/p>

這些都沒用，太虛、太飄，老板只會更生氣。

你要做的這第三個步驟，其實是兩件事。

第一件事，就是轉(zhuǎn)移老板的注意力。

第二件事，你要給老板結(jié)果和時間節(jié)點。

當(dāng)老板情緒稍微穩(wěn)定了，你馬上表態(tài)：“老板，我明白了，我有這么幾個方案來補救這個問題，您看行不行？”這就是通過解決方案把老板的注意力轉(zhuǎn)移到解決具體問題上去。

然后你接著說：“老板，您看這樣好不好，我馬上就開始整改，您給我三天時間，然后我再來給您匯報整改結(jié)果和我的心得，您再給我指導(dǎo)。”這就是主動給老板反饋結(jié)果和時間節(jié)點。

和你說啊，老板也是普通人！看到你記筆記，聽到你的整改方案和反饋結(jié)果時間，老板雖然心里可能還是不高興，但他心里會對你重新有個判斷。

老板會想：這個家伙雖然事情做錯了，但人還挺機靈，而且有態(tài)度，肯改正，尤其情緒很穩(wěn)定。

你看，如果你三天后的反饋要是再給力，讓老板更了解你，你可能會因禍得福。

總結(jié)一下：

被老板批評，你首先要判斷原因；然后老板批評你的時候，你通過記筆記等方式表達了你接受批評的誠懇態(tài)度；最后一個步驟是提出解決方案和主動給老板反饋結(jié)果和時間節(jié)點。

其實在職場上，能夠和老板、和上級深度對話、溝通的機會都不是很多的。你要是個有心人，用這三個步驟一轉(zhuǎn)，反倒轉(zhuǎn)出一個讓老板深度了解你的機會。好事?。?/p>

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