淘寶電商店鋪人氣提升方式,樂柏來指導
這是一篇干貨滿滿的文章,
想要更好的做好淘寶店鋪經營,
就需要我們對這些基礎的知識了如指掌。
接下來樂柏電商就跟大家分享一下,淘寶賣家們都應該知道的內容:
一、想要提高人氣,就得找準自己的定位
想要提高店鋪人氣,就得找準自己的定位,淘寶上有很多類目的產品,每一個大類下面又分很多小類;不同小類在產品價格和功能上是不同的。 比如:衣服、鞋帽、箱包、配飾等等,這些類目的產品在銷量上都有很大的差別,因為衣服和鞋帽這兩個類目比較大眾化一點,所以我們要想提高店鋪人氣,就得先把這些產品找準定位。 再比如:女裝,這一分類可以說是所有女性喜歡看和購買的一個東西了;每個人都希望能穿上一件好看的衣服,也希望自己是最美的那個女孩;所以說想要提高店鋪人氣,就得先把這份人群定位給找準了。
二、打造店鋪的招牌形象,提升淘寶店鋪整體形象
店鋪招牌的形象包括店名、價格、特色服務,如:某款產品價格優(yōu)惠;
某個商家服務好;發(fā)貨快、物流配送及時等等,都可以用來作為招牌,這些都是淘寶店鋪的加分項。
三、完善產品信息資料,使產品具有更強的吸引力
產品信息資料可以在淘寶網店里詳細的展現出來,這樣會更能吸引顧客。 但是,如果產品信息資料沒有突出的特點及優(yōu)勢的話,那顧客也不會去購買你的產品。 所以一定要在信息資料中體現出我們所賣產品或服務的亮點。 這樣就能讓顧客看到我們店鋪中所出售的產品,然后進行對比選擇。 所以說信息資料是十分重要的一部分。
四、提升客服服務態(tài)度,增加店鋪在顧客心中的信任感
作為一個店鋪,顧客來到你的店鋪,他們的消費目的就是來消費產品的。
在這一點上,客服人員可以說是至關重要。所以我們一定要讓自己的客服工作做得更好。
比如我們在和顧客交流時,如果遇到了問題,我們要盡量第一時間為顧客解決這些問題。
而且要讓客服人員能夠在與客人溝通時做到不卑不亢、以禮相待。
這樣做,才能使顧客對店鋪產生好感和信任。
樂柏電商最后想說一句,我們要想把店鋪做大做強,讓淘寶店鋪更具人氣,一定要打造一個響亮的招牌。 比如:我們想把某款產品做好、讓更多買家購買,就一定要打造一個好的招牌。 這就需要我們去了解和分析買家的消費心理以及購物習慣來決定是用什么品牌、什么樣的價格等等。