酒吧如何引流留客?
小酒館是餐飲行業(yè)中一種特殊的業(yè)態(tài),它結(jié)合了餐飲和酒吧這兩種業(yè)態(tài),沒有餐飲那么有針對性,也沒有酒吧那么雜亂。小酒館如果要想生意好,拓客引流是關(guān)鍵。
在眾消費(fèi)者的觀念里,小酒館環(huán)境好,能吃到美食還有音樂加持,人均消費(fèi)一定很高,這也導(dǎo)致小酒館的受眾群體不是很廣泛。對于這部分消費(fèi)群體,經(jīng)營者可以通過設(shè)置團(tuán)購套餐來吸引他們,讓這群觀眾消費(fèi)得明明白白。
其次還可以利用專業(yè)的大新酒吧管理系統(tǒng),實現(xiàn)線上拼桌,能為門店帶來一定客流,因為小酒館本身就具有社交屬性,小酒館在前期宣傳營銷時附帶這種屬性,能為自身帶來很多年輕流量。
其次就是留客,會員制度、積分制度、充值就送、消費(fèi)滿減,這些價格上的優(yōu)惠很有必要,特別是節(jié)假日。如果不做,很有可能會被競爭對手搶去。除了價格折扣,利用消費(fèi)者的情懷、追熱點、從眾心理、生活方式來進(jìn)行情感上的引導(dǎo)消費(fèi)。
那么酒吧如何引流增收?
酒吧商家如何更好的提升店鋪流量,又能夠降低成本,提升效率呢?今天就來聊一下如何經(jīng)營好一家酒吧。
想要經(jīng)營好一家酒吧,必須具備三大能力:營銷、運(yùn)營、財務(wù)三個模塊,營銷決定你能不能吸引顧客來消費(fèi),運(yùn)營決定是否能合理的規(guī)劃協(xié)調(diào)好各個部門,服務(wù)好顧客,財務(wù)是你能不能管好錢,知道錢是怎么花費(fèi)的,我們才能通過后續(xù)財務(wù)管理降低成本,也就變相的增加了我們的毛利。
一.優(yōu)化營銷
首先我們要知道酒吧針對市場需求中的哪一類人群?你的目標(biāo)人群越精準(zhǔn),營銷工作才能更順利,比如你經(jīng)營的是一家清吧或者駐場吧,針對的目標(biāo)是消費(fèi)能力不強(qiáng)的年輕人,那么我們就要考慮營銷組合,低價的套餐+基本服務(wù)+良好的氛圍;如果是一家中高端精釀,我們就要考慮高質(zhì)量產(chǎn)品+好的環(huán)境+高服務(wù)等,不管是那種類型的酒吧我們都必須根據(jù)定位人群來做營銷。
二.提高店鋪服務(wù)效率
酒吧得運(yùn)營效率也會影響了顧客的服務(wù)體驗,除了要進(jìn)行必要的培訓(xùn)外還必須保證我們高效的服務(wù)。其實在酒吧中可以采用掃碼點單服務(wù),將二維碼排放到卡座上,顧客入座引導(dǎo)他們掃碼點餐,也能夠提高出品部的出品效率。像大新酒吧管理系統(tǒng),顧客掃碼下單,20s后臺出品,提高服務(wù)出品效率。
三.優(yōu)化財務(wù)管理
財務(wù)問題一直是酒吧老板容易忽略的問題,特別是在前期門店還沒有盈利的情況下,最容易忽略財務(wù)問題。因為我們可以從財務(wù)數(shù)據(jù)上清楚的看到門店的運(yùn)營管理問題和營銷策劃問題。對于管理者,你除了知道酒吧的收入和支出數(shù)據(jù),你還要了解錢從哪來的?怎么花的?通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,你才能了解清楚門店每個月的成本支出及損耗問題,也能夠更清晰的調(diào)整下一步的營銷工作指標(biāo)。
從引流到拓客再到營銷,門店管理以及酒吧管理系統(tǒng)都有一套模式來把控,我看還有那個酒吧掙不到錢!