一個(gè)人的溝通力影響力丨康婷劉小兵
溝通力,也叫信息傳達(dá)能力、人際溝通能力。天津康婷今天就來(lái)講講一個(gè)人的影響力,影響力往往取決于他是否能把信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給對(duì)方,同時(shí)讓對(duì)方獲得有效信息的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是能否把信息傳遞到位。從本質(zhì)上講,溝通就是通過(guò)一種手段讓他人接受我們的觀點(diǎn)、態(tài)度、意見(jiàn)或者意圖的過(guò)程或者行為。溝通之所以重要是因?yàn)槿伺c人之間需要有情感交流,同時(shí)溝通又涉及到很多方面的內(nèi)容:比如你說(shuō)話的方式不對(duì);談話態(tài)度不端正;與他人溝通時(shí)有沒(méi)有考慮別人的感受;在工作中是否會(huì)引起他人的反感等。
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1.溝通的定義
溝通的實(shí)質(zhì)就是信息交流,而傳遞信息的媒介就是語(yǔ)言。我們?cè)谏钪袝?huì)遇到很多人:有喜歡分享自己事情的朋友,也有喜歡表達(dá)自己的人,還有喜歡傾聽(tīng)別人說(shuō)話的人……,這些都屬于溝通。而在現(xiàn)代社會(huì)里,溝通不僅指一種交流,還包括一種溝通狀態(tài):兩個(gè)人在一起交流。而兩類(lèi)之間最大的差別就是“有效”之間的差別。例如:一個(gè)公司里所有員工都喜歡開(kāi)會(huì)。
2.怎樣才能提高溝通力
我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)提高溝通力: [1]首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),學(xué)會(huì)耐心聽(tīng)別人說(shuō)話,不要急于表達(dá)自己的意見(jiàn)。 [2]其次溝通時(shí)要注意自己的語(yǔ)氣和表情。 [3]平時(shí)多看新聞、報(bào)刊雜志,與人交流的時(shí)候多說(shuō)一些贊揚(yáng)別人的話或贊揚(yáng)對(duì)方優(yōu)點(diǎn)的話。 [4]不要只關(guān)注自己,要學(xué)會(huì)與人交流,培養(yǎng)和提升自己溝通的技巧與能力。
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3.如何培養(yǎng)溝通能力
明確溝通的目的是為了達(dá)成某個(gè)目標(biāo),所以要有明確的溝通目的,要明確在進(jìn)行溝通過(guò)程中自己有哪些需求和想法,在進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)該注意什么? 掌握正確的溝通方法:與他人交流的時(shí)候,要想辦法讓對(duì)方接受自己傳遞給對(duì)方的信息; 3.養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣:與他人交流時(shí),一定不能走神。 4.建立良好的人際關(guān)系可以給人帶來(lái)正面影響和積極評(píng)價(jià);以上就是今天康婷劉小兵帶來(lái)的溝通力分享,大家都了解到什么是溝通力了嗎。