店小秘再獲1.1億美元融資:服務(wù)超150萬(wàn)客戶(hù),持續(xù)縱深全球化布局
"年處理訂單交易金額超3500億人民幣。"

本文為IPO早知道原創(chuàng)
作者|Stone Jin
據(jù)IPO早知道消息,全球電商SaaS平臺(tái)「店小秘」日前完成1.1億美元D輪融資,本輪融資由軟銀愿景基金2期(SoftBank Vision Fund II)、紅杉中國(guó)領(lǐng)投,老股東老虎環(huán)球基金(Tiger Global Management)、GGV紀(jì)源資本、華興資本旗下華興新經(jīng)濟(jì)基金持續(xù)跟投。
今年3月,店小秘剛剛完成1億美元C輪融資。截至目前,2022年店小秘累計(jì)完成2.1億美元(超14億人民幣)融資。
本輪融資后,店小秘將進(jìn)一步擴(kuò)大海外團(tuán)隊(duì),加速?lài)?guó)際化戰(zhàn)略布局。
近幾年,全球電商市場(chǎng)整體保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),線(xiàn)上購(gòu)物在全球范圍內(nèi)滲透力進(jìn)一步提升,讓更多企業(yè)看到了新的發(fā)展方向,并開(kāi)啟全球化的戰(zhàn)略布局嘗試。
在中國(guó)企業(yè)全球化進(jìn)程中,店小秘?fù)屜纫徊?,以超前的產(chǎn)品研發(fā)思維,推出了多款全球客戶(hù)認(rèn)可的SaaS產(chǎn)品,并引領(lǐng)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了在全球電商市場(chǎng)的降本增效。
店小秘目前已構(gòu)建了以ERP為核心的多元化產(chǎn)品矩陣,打造了免費(fèi)跨境電商ERP“店小秘”、亞馬遜精細(xì)化管理系統(tǒng)“賽狐ERP”、東南亞本土電商ERP“BigSeller”、拉美本土電商ERP“UpSeller”、全球電商智能客服系統(tǒng)“多客”、全球物流查詢(xún)平臺(tái)“17TRACK”、跨境共享倉(cāng)儲(chǔ)“小秘云倉(cāng)”等多款產(chǎn)品,專(zhuān)注解決全球電商賣(mài)家痛點(diǎn),助力品牌出海簡(jiǎn)單高效。未來(lái),店小秘也將在更多地區(qū)、更多國(guó)家完成產(chǎn)品布局。
早在2019年9月,店小秘開(kāi)始積極探索國(guó)際市場(chǎng),推出了東南亞本土電商ERP“BigSeller”,作為高度本土化的一站式電商解決方案,至今已獲得超43萬(wàn)東南亞本土電商賣(mài)家的青睞,成為東南亞本土領(lǐng)先的電商ERP。
繼東南亞首站市場(chǎng)正式打開(kāi)之后,店小秘又陸續(xù)在印度尼西亞、馬來(lái)西亞、英國(guó)等地區(qū)搭建本地化線(xiàn)下團(tuán)隊(duì),將自身定位為國(guó)際化品牌。今年6月“BigSeller”商業(yè)化試水成功,首日收入超過(guò)七位數(shù),這是店小秘跨步國(guó)際市場(chǎng)的一大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),也代表著店小秘對(duì)于產(chǎn)品精細(xì)度的信心。
除東南亞市場(chǎng)外,店小秘正加速在拉美、歐美等擁有巨大電商潛力的地區(qū)布局本地化產(chǎn)品。通過(guò)復(fù)用成熟的產(chǎn)品能力和增長(zhǎng)方法論,目前店小秘在這些區(qū)域的賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)十分迅速。
貿(mào)易全球化進(jìn)程的加速,正推動(dòng)中國(guó)企業(yè)快速邁向國(guó)際舞臺(tái)。中國(guó)品牌以其在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和人才等方面的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),正逐漸從中國(guó)制造過(guò)渡到中國(guó)創(chuàng)造。
中國(guó)品牌的崛起,與電商產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化息息相關(guān)。品牌數(shù)字化出海、全球化覆蓋是未來(lái)所有企業(yè)的必經(jīng)之路。在這一過(guò)程中,跨境電商賣(mài)家想要鏈接全球,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化以及全生態(tài)高效協(xié)同管理,SaaS管理系統(tǒng)是不可或缺的關(guān)鍵。目前,店小秘以用戶(hù)需求為根本,構(gòu)建了電商ERP、客服系統(tǒng)、物流查詢(xún)、云倉(cāng)服務(wù)四位一體的產(chǎn)品生態(tài)體系,形成了電商中最具價(jià)值的生態(tài)閉環(huán)之一。
如今,店小秘服務(wù)的全球用戶(hù)已超過(guò)150萬(wàn),并與全球50多家頂級(jí)電商平臺(tái)、1600多家優(yōu)質(zhì)物流商及80多家海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)深度合作,年處理訂單交易金額超3500億人民幣。
迎著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的熱潮,店小秘致力以SaaS管理系統(tǒng)為驅(qū)動(dòng),帶領(lǐng)中國(guó)品牌高效出海,引領(lǐng)國(guó)際品牌走向世界。真正實(shí)現(xiàn)“全球電商賣(mài)家只需一臺(tái)電腦和店小秘的服務(wù),就可以邊旅游邊做生意”的夢(mèng)想。
店小秘創(chuàng)始人兼CEO杜建銀表示:“首先我們一直堅(jiān)信,產(chǎn)品是檢驗(yàn)市場(chǎng)最好的方式。近兩年,跨境電商整體局勢(shì)處于波動(dòng)狀態(tài),市場(chǎng)的調(diào)整,反而印證了我們?cè)趹?zhàn)略上的正確性:只有時(shí)刻保持耐心與韌性,力抓‘產(chǎn)品’和‘服務(wù)’,不斷創(chuàng)新突破邊界,真正服務(wù)好用戶(hù),才能在領(lǐng)域內(nèi)脫穎而出。這也正是店小秘可以一直被市場(chǎng)、資本認(rèn)可的主要原因。此次融資完成后,我們會(huì)加速?lài)?guó)際化戰(zhàn)略布局,全力推進(jìn)店小秘的全球化進(jìn)程,真正做到讓全球生意更高效?!?/p>
軟銀愿景基金2期管理合伙人Kentaro Matsui先生表示:“跨境電商及其生態(tài)是軟銀愿景基金長(zhǎng)期看好的領(lǐng)域。店小秘通過(guò)不斷打磨其SaaS產(chǎn)品形成優(yōu)秀的口碑,幫助更多企業(yè)在全球電商平臺(tái)上持續(xù)高效發(fā)展。我們非??春玫晷∶匾援a(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的模式為跨境電商賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也期待店小秘以豐富的產(chǎn)品矩陣和海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,成為全球領(lǐng)先的跨境電商服務(wù)商。”
紅杉中國(guó)合伙人郭山汕表示:“全球電商行業(yè)正步入數(shù)字化的快速發(fā)展階段,店小秘深入判斷行業(yè)趨勢(shì),深刻理解客戶(hù)需求,通過(guò)SaaS產(chǎn)品來(lái)幫助全球賣(mài)家提升經(jīng)營(yíng)效率和降低成本。從單一的店小秘ERP到如今多元化產(chǎn)品矩陣,店小秘團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品和地域上不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸拓展,并持續(xù)保持優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)新力和落地服務(wù)能力。”
GGV紀(jì)源資本管理合伙人徐炳東表示:“電商及企業(yè)服務(wù)是GGV看好的兩個(gè)重要賽道。借力于中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力和IT研發(fā)能力,我們看到隨著中國(guó)的商品出海,未來(lái)也將帶來(lái)一波中國(guó)軟件和服務(wù)的國(guó)際化機(jī)會(huì)。店小秘致力于服務(wù)跨境中小賣(mài)家,幫助其運(yùn)營(yíng)和管理的數(shù)字化、在線(xiàn)化和一體化,從而實(shí)現(xiàn)真正的降本和增效。公司團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,追求卓越的產(chǎn)品體驗(yàn)和提供貼心的客戶(hù)服務(wù),致力于客戶(hù)成功。從軟件出發(fā),不斷拓展業(yè)務(wù)邊界,我們看好公司能成為跨境電商一站式的服務(wù)平臺(tái)?!?/p>
華興資本集團(tuán)董事長(zhǎng)、基金創(chuàng)始合伙人及首席投資官包凡表示:“我們非??春萌螂娚痰陌l(fā)展,這也是我們認(rèn)為值得長(zhǎng)期布局的領(lǐng)域。店小秘是我們看到的非常具有生命力的跨境電商服務(wù)商。公司已憑借其一站式的SaaS服務(wù)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)在國(guó)內(nèi)賣(mài)家市場(chǎng)中享有超高的認(rèn)可度,并且已覆蓋東南亞、拉美等市場(chǎng),完成了全球化布局的第一步。我們相信,伴隨公司的產(chǎn)品矩陣不斷延伸,國(guó)際化版圖不斷擴(kuò)大,店小秘將成為全球領(lǐng)先的跨境電商服務(wù)商。我們也非常期待繼續(xù)陪伴企業(yè)進(jìn)行海外布局和探索的旅程?!?/p>